服务有温度，榜样有力量，一个人，一段故事，常常就能点燃人心中的激情与梦想。中海物业人，因同一个梦想聚在一起，他们在精琢技艺、服务业主的路上，全心奋进每一天。这期中海明星管家，让我们一起来了解阅湖花园三星管家王艳芬。
园区里总有王艳芬勤劳工作的背影，平日里为不在家的业主浇花、喂养宠物、下雨巡查空置房关门窗、收发快递……这些看似微不足道的小事，却是王艳芬日常工作的重要组成部分。
平凡的日子里总有温暖人心的事情发生。这天，郭先生的父亲将电动车停放在商业街，然而，当他再次返回时，却发现头盔不见了。尽管头盔本身并非高价值，但王艳芬仍认真对待，她立即联系监控室，仔细翻查监控录像，不放过任何一个可能的线索。经过三天的不懈努力，头盔终于被找了回来。一个小小的头盔，王艳芬的热心与坚持成功解决了事情，也赢得了郭先生及其家人的高度认可，特意送一面锦旗前来管理处以表感谢。
在阅湖花园里，有一对八旬老夫妻。他们购买了现房后，在收楼当天便入住毛坯房。王艳芬得知这一情况后，立刻行动起来。她深知老人面临着众多新房入住的问题难点，总是热心帮忙处理生活大小事情。每逢节日，王艳芬便会上门探访慰问老人，与老人谈话家常，一句句温馨的问候，如同一缕缕阳光，温暖着老人的心田。在社区活动中，王艳芬也会特意邀请老人们参加，让他们快速融入这个大家庭，感受邻里之间的关爱与温暖。管家王艳芬不仅是在履行工作职责，更是在传递一种温暖的力量，用真心和关怀，让这对八旬老夫妻在晚年的生活中，不再感到孤独和无助。
在业主突发事件中，王艳芬勇敢而热情地帮忙，展现出了非凡的担当和爱心。他们用实际行动诠释了什么是真正的关怀与责任，让社区充满了温暖与感动。
这天，社区里一位高龄老人突然晕倒，王艳芬接到通知后，马上拨打了 120。紧急情况下，王艳芬凭急救知识为老人进行心肺复苏，同时用热手巾热敷老人的额头和手脚。当老人被送往医院后，医生也对王艳芬的及时救助表示赞赏，正是因为王艳芬的努力，为老人赢得了宝贵的时间。在这期间，老人家得以与亲戚见了最后一面，虽有遗憾，但也多了一份温情。
在中海社区里，王艳芬不仅仅是服务者，更是业主们的贴心人。她用自己的行动诠释着责任与担当，用真心和热情让业主们感受到家的温暖，以一言一行践行着中海金牌管家的精神。
