为全面夯实安全管理工作基础
全面提升安管团队服务品质
打造与中海物业“第一管家”品牌
相匹配的安管形象与品质服务
中海物业惠州公司
结合集团“安全管理品质提升365计划”
展开各项工作铺排与实施
推进安全服务工作稳步提升
全心守护业户的每一天
什么是“安全管理品质提升365”计划？
围绕“对客呈现最直接、日常服务最基础、队伍建设最关键”的内容进行设计“3 个主动”、“6 个标准”、“5 个落实”的内容，同步组织筹划实施“团队建设、安管品牌形象”等工作。
什么是三个主动？
主动打招呼、主动微笑服务、主动热情帮助
01
每次见面，主动打招呼
“早上好！”
清晨出门时一声“早上好“”
开启一天的美好心情
夜晚归家时一句“欢迎回家”
洗去一天的疲惫
一句亲切的问候开启一天的好心情，这样的场景在中海社区每日上演。安管员穿着干净整洁的衣物，精神饱满，在每一次与业主的见面，都主动打声招呼。来来往往间，一句简单真诚的问候，让人熨帖至极。
02
扬起嘴角，主动微笑服务
早送晚迎，笑脸相应。面对业主嘴角上扬，人与人之间好似被善意连接起来。微笑传递着中海物业的主动服务与职业素养。安管员微笑着与业主交流，回答问题，接受建议。所有的沟通在微笑的辅助下，都更加的让人接受、令人满意。
03
时时刻刻，主动热情帮助
热情帮助，温暖人心。在进出小区时，为有需要的业户提供开门服务，并微笑致意。当业主搬运大件物品，或发生紧急事件时，时刻主动，热情真挚为业主提供帮助。中海安管员，一直都在业主的身边。
04
训练有素，守护安全
为进一步提高安管队伍的综合素质，塑造良好的整体形象，保持充沛的精神面貌，日常演习和训练必不可少。
中海物业惠州公司将以安全品质提升“365”计划为契机，持续夯实安全服务基础，促进安全服务水平提升，逐步打造中海特色的安全生产文化名片 ，助力实现 “好时节、好物业、好社区”品牌新主张。
