项目概况
项目名称：惠州中海阅江花园一期
关键词：2024年惠州市物业管理优秀示范住宅小区、“一廊一馆一品”家风家教阵地、打造城市社区党建品牌的全新样板、
管理规模：项目占地面积5.29万平方米，总建筑面积24.29万平方米
近期，惠州市物业管理协会经过考评验收公布结果，中海物业惠州公司在管项目中海阅江花园一期凭借优秀的管理和服务及特色家风红色物业管理，顺利通过了考评验收，荣获“2024年惠州市物业管理优秀示范住宅小区”称号。
01
凝心聚力笃行 争创市优
从2023年确立申报示范住宅小区目标以来，中海阅江花园管理处提前铺排创优工作，严格按照示范小区考核标准开展工作，加强小区管理。制定了创优计划与方案，成立了创优小组，进行多项品质提升专项改造，对各项工作进行明确分工，分组实施，明确各项计划有序开展，确保以最佳的状态迎接专家考评小组的检验。
02
品质专项提升 享人居生活
中海阅江花园自2021年交付以来，一直以增加客户的居住体验和生活品质感为服务目标，坚持以客户为中心，满足社区多样化、多层次的生活服务需求，持续提升基础服务品质，以细心和专业为业主打造温馨的居住环境，以高标准的追求和不断迭代创新的服务，提升业主生活品质。阅江花园聚焦业主关注点，注重业主居住体验，对项目投入了多项品质重点提升专项改造工作，获得了业主一致好评。
03
缤纷温情活动 打造文化社区
好服务是有温度、有深度、有颗粒度的。阅江花园社区文化活动贯穿全年，以一个社文核心，四大品牌活动及四季特色活动，开展节日关怀活动、社区社团文化活动、草坪音乐节、露天电影节、自助烧烤、绿色环保等活动，全方位、多维度、深层次地考虑客户情感需求，配合惠州特色文化及人文属性，丰富社区文化氛围，服务美好生活。
04
客户服务 贴心生活服务“优”
生活需要仪式感，归家礼仪传递温情。阅江花园出入口便民服务，以为客、便客、利客为服务宗旨；优你家APP移动管家，丰富的功能，易于操作的界面，使用户享受到安全、私密、便捷的物业服务，享受到意想不到的增值服务；专属楼栋管家事事关心，无微不至，以密切的团队协作，提供更为忠诚、谨慎且细致入微的服务。
05
精准用工 守护社区安全
安管精准用工，提升门岗基础服务，对安管队员定期开展系统的军事化素质培训，开展不间断的秩序维护、消防管控、车辆管理，营造安心、放心的社区氛围，保障家园安全。坚决落实深化安管“365”计划，夯实安环基础服务工作，持续提升基础服务标准化水平，全心服务业主每一天。推行“中海优行”门岗自助通行小程序，优化客户体验、提高通行效率，解决门岗冲突纠纷，并打造“骑手友好驿站”，将门岗建设成骑手的临时落脚点，提供应急充电、补充水分、空调乘凉等帮助。
06
环境美化 绿色低碳环境“美”
实施清洁精准分包，保障现场服务品质。项目定期开展业务培训课程，严格落实自查、巡查、抽查，三查制度，加强日常监督检查，确保服务满意度，创造舒适，洁净的居住环境。积极响应垃圾分类，线上线下定期宣传。从细节处进行提升，给到业主更加干净整洁的公区环境，使得社区视觉美感得到更进一步的提升。
07
好社区好服务 主流媒体聚焦
家风筑府，怡然阅江。阅江花园多次获得学习强国、南方日报、惠州日报、惠州电视台、惠城新闻、掌中惠州、惠城党建等主流媒体的高度关注和报道，进一步提升品牌影响力。
多家主流媒体报道
08
一廊一馆一品 弘扬好家风
中海阅江花园设党群服务站暨家风馆，成为城市社区党建品牌的全新样板。阅江花园“一廊一馆一品”家风家教阵地，融观赏性、休闲性、教育性于一体，设立了家风读书角，组织开展家风课堂，参与和谐亲子关系构建、邻里矛盾纠纷化解，助力和美小区建设，弘扬家风文化。
品质聚焦品质，提升服务，铸就非凡。这份荣耀，是业主的满意，客户的肯定。与时代同行，向未来行进不息，我们将持续为广大业主提供一流、高品质的物业服务，为每一个客户缔造幸福美好生活。
