在经营幸福的道路上
她全心奋进、领潮前行
惠州中海物业中海凯旋城张玉
荣获中海物业集团2023年度
“明星管家”称号
以一言一行
践行第一管家金字招牌
在平凡岗位绽放绚丽光彩
张玉在中海凯旋城已服务6年,以“为业主家人提升居住幸福感”为工作目标。工作中,她面对无法立刻解决的事情时,保持着及时跟进的习惯,为业主着想,她深信自己的用心与努力能为家园增添更多美好。
疫情期间,张玉每天奔走在巡查、采买、分拣、派送的路上,只能抓住缝隙才吃上一口饭,毫无怨言。她承担着随时随地解答疑惑、安抚业主情绪的任务。为自我隔离的业主采买生活用品、收发快递,用实际行动奋战在一线,赢得业主的一致认可,有心的业主用白纸写上“辛苦了,谢谢你们!”,并为她送上锦旗。
去年,楼栋黄阿姨因腿受了伤,出行不方便,张玉便承担起了帮黄阿姨买菜的日常任务,在工作之余连续一个多月为黄阿姨挑鱼挑肉买菜,送到家门口。这样耐心与悉心的守护,受到黄阿姨及亲属的一致认可与感谢。
诸如此类的大小事数不胜数,张玉始终保持初心,竭尽全力为业主解决难题,以真诚用心的工作态度受到同事和业主的高度认可。在中海物业工作的6年里,她先后获得“清欠达人”、“收缴达人”“双达标管家”、“抗疫最佳守护者”等荣誉称号,获得业主赠送锦旗数面&感谢信数封。
明星管家不是“明星”,而是代表着业主们的认可。平凡的岗位并不“平凡”,用奋斗创造更高的价值,惠州中海物业将始终践行经营幸福的使命,为业主的5分满意不断努力、持续拼搏!