2018年，沈日思加入了中海物业惠州公司，成为中海凯旋城的一名物业管家。从物业新人到一名五星管家，沈日思用了六年的时间坚守，温馨陪伴。她穿梭在凯旋城社区的楼宇之间，用真诚与热心赢得广大业主的认可，2024年经中海物业集团评定，沈日思正式被评为“五星管家”。
在中海凯旋城担任管家的时间里，一面锦旗，一封感谢信，每一次的点赞都记录着对沈日思的认可，也见证着她在物业服务工作中的成长。她先后获得多项殊荣，满意度最佳个人奖、清欠达人、双标优胜奖……连续三次获得岗位技术标兵荣誉称号。每一份荣誉和肯定的背后，都蕴含着她与业主之间的点点滴滴。
沈日思深有体会，管家是物业服务的第一窗口。不管何时何地，管家都是奋斗服务在一线，直面业主，为业主解决处理问题的角色。在服务过程中，她总是善于倾听，尊重业主的诉求，尽自己所能去帮助服务业主，因此许多业主也亲切地将她当做朋友、家人。
贴心服务，温暖如光洒落
沈日思一直尽心尽力地为业主服务。业主王女士刚装修好房屋，那阵子由于刚做完手术不久，不方便亲自拿取快递。而刚装修完的房子，业主正在置办各种物品，快递比较多。每次有快递送达，业主非常信任沈日思，让她过去帮忙拆掉快递，拿到家里并摆放好。
贴心服务，回南天的守护
过年期间，回南天不期而至。业主胡先生家中因潮湿出现了墙面流水、地面返潮的情况。管家沈日思得知后，主动为胡先生关闭窗户，并开启空调除湿功能，同时认真清理了从墙面流下以及地面返潮的积水。胡先生对管家沈日思的用心服务表示由衷的感谢。
坚持不懈，书写温情篇章
文女士的家刚装修完，担心甲醛影响，又急着在九月孩子开学时入住，便将此事托付给沈日思，从六月起，沈日思每天跑上跑下帮忙开关窗户通风，让空气流通。一遇变天或下班离开前，沈日思都会上楼仔细认真关好每扇门窗，确保安全整洁。连续两个多月，沈日思用行动诠释贴心服务，始终如一地坚持为业主开关门窗通风，女士一家也如愿在9月前放心的入住。
用心服务、砥砺奋进，带给业主安全感、归属感、幸福感，擦亮第一管家金字招牌。回望在中海物业的成长之路，沈日思感触颇深，她享受于服务客户的每个时刻，而她工作的成就感，更是来自每一次用心的服务，每一份业主的认可。萤烛虽微，亦可生辉。中海物业五星管家故事，未完待续......
