独家揭秘|如何用亚马逊Listing分析用户画像

文摘   职场   2024-08-03 18:29   福建  
独家揭秘|如何用亚马逊Listing分析用户画像


01
前题回顾

   本文想要分享和讨论如何用亚马逊Listing分析用户画像,想要做出爆款产品画像得先找准用户画像,这也是在之前发表的“搭建最全的亚马逊选品SOP”三篇文章中反复提到的观点。

    如果产品开发没有对用户画像有足够的洞察力,不了解用户如何买、为何买、在哪买、如何用?那何谈对产品市场有足够的敏锐认知呢?所以我们需要先建立用户画像模型,对市场有清晰的认知后进入到下一步建议产品画像模型,最终尽可能提供出一个具有与对标竞品差异化的产品画像。

    本文的重点就是讲明白如何建立了解真正的消费者如何买、为何买、在哪买、如何用的用户画像认知模型。



02
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03
本文大纲

  1. 分析用户画像在亚马逊选品流程中哪一步?

  2. 如何用亚马逊Listing分析用户画像

  3. 巧用工具提高分析效率:卖家精灵AI评分分析工具

  4. 巧用工具提高分析效率:亚马逊品牌分析下的人口统计数据

  5. 巧用工具提高分析效率:巧用CHATGPT等AI工具


04
分析用户画像在亚马逊选品流程中哪一步

    在亚马逊选品流程中,我们往往先选择对标竞品,基于对标竞品进行数据分析,数据分析后分析校准用户画像,基于用户画像提出产品画像的设计需求做出产品设计后需要打磨供应链进行生产制造。如下图:


    由此可见,分析校准用户画像的重要性,如果对产品背后的用户画像一无所知,就会一直陷入没有明确产品开发方向的困境中,难以做到聚焦细分类目、精细化品牌运营的破局。


05
如何用亚马逊Listing分析用户画像

    用亚马逊Listing分析用户画像主要有三大方面,一是用户的情感分析、二是用户的基本特征分析、三是用户的消费层级分析。总结图如下:



01 用户的情感分析
    用户的情感分析需要搞明白用户在意什么、喜欢什么卖点、讨厌什么、对市场产品的价值理念是什么、从亚马逊Listing的rating数量、Review挖掘、评分这些用户反馈去知道用户如何用。


02 用户的基本特征分析
    用户的基本特征分析需要搞明白用户的关系属性例如喜好风格、兴趣爱好和用户需求;搞明白用户的自然属性例如性别、年龄、身高体重、性格、婚姻状况、品味审美、人种、风险偏好、学历、身材、性取向、家庭构成;从亚马逊Listing中搞明白用户对市场的固有认知,知道用户的购买动机、如何买。



03 用户的消费层级分析
    用户的消费层级分析需要搞明白用户的收入水平是低等、中下阶层、中产阶层、中上阶层、上等阶层的什么档次?用户的消费习惯是什么样的?从亚马逊Listing中搞明白用户关注的关注的卖点是什么?为何买?在哪买?


06
巧用工具提高分析效率:卖家精灵AI评分分析工具

    巧用工具提高分析效率,我们可以借助卖家精灵AI评分分析工具帮助我们校准分析用户画像,我们以用户搜索词Climbing Bag分析该市场下的一款亚马逊Listing,如下图:

    安装卖家精灵的插件后,在该亚马逊Listing页面点击生成卖家分析报告,可来到如下的页面得知该亚马逊Listing的智能评分分析页面:

    通过用户搜索词“Climbing Bag”找到该市场的对标特色竞品、进而借助卖家精灵的AI评分分析工具,快速梳理为如下的思维导图:   

    我们借助卖家精灵的AI评分分析工具快速的得到了该报告后,需要对该亚马逊Listing的评论下功夫去做验证的动作,我们同样可以借助卖家精灵去下载带翻译的完整评论列表,如下图:

    导出EXCEL文件后去反证校准这份报告的偏差性,如下图:



07
巧用工具提高分析效率:亚马逊品牌分析下的人口统计数据

     巧用工具提高分析效率,我们可以借助亚马逊品牌分析下的人口统计数据,该报告针对已经购买过卖家品牌商品的人群,提供买家的年龄、家庭收入、教育、性别、婚姻状况数据,可以通过这些数据,明晰用户画像的包含信息,辅助你推导客户需求和适用场景,总结图如下:

    该图来源于官方公众号,如有侵权联系删除


08
巧用工具提高分析效率:借助CHATGPT等AI工具

     巧用工具提高分析效率,我们可以借助CHATGPT等AI工具帮助我们分析补充完善用户画像,指令调教如下图:




09
结尾彩蛋


    本文的分享就到此结束啦,关于如何用亚马逊Lsiting分析用户画像还有疑问的家人们可以后台私信,我会整理出家人们最多的问题,后续针对该板块继续出文哈!一起来头脑风暴叭!
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