工作篇|亚马逊基本常识术语解释

文摘   职场   2023-03-12 17:56   广东  
工作篇|亚马逊基本常识术语解释

01
前题回顾
  
      对于刚入亚马逊行业的纯小白来说,了解亚马逊基本常识术语和术语解释能够更快的听懂、看懂、说得出行话,本文基于亚马逊广告方面术语、商品页面涉及术语、物流方面术语、平台服务涉及术语(前台)、平台涉及术语(后台)、费用涉及术语、品牌涉及术语、运营涉及术语这八大板块分享亚马逊基本常识术语和术语解释,供刚入亚马逊行业的纯小白查缺补漏。 
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PS:后续还会继续补充更多热门术语呦
02
本文大纲

  • 亚马逊广告方面术语

  • 亚马逊商品页面涉及术语

  • 亚马逊物流方面术语

  • 亚马逊平台服务涉及术语(前台)

  • 亚马逊平台涉及术语(后台)

  • 亚马逊费用涉及术语

  • 亚马逊品牌涉及术语

  • 亚马逊运营涉及术语




03
亚马逊广告方面术语

    

    Amazon Advertising:亚马逊的广告服务,提供各种广告格式,帮助卖家促进销售。
    广告投放 (Advertising Placement) - 商家在亚马逊平台上购买广告展示的位置,以提高品牌和产品的曝光度。
    竞价广告 (Bid Advertising) - 亚马逊平台上卖家可以进行的一种广告投放方式,通过设置关键词和竞价来提高商品的曝光度和点击率。
    广告费用 (Advertising Cost) - 卖家进行广告投放时需要支付的费用,通常以点击量或曝光量为计费标准。
    活动 (Campaign):指卖家在亚马逊平台上推出的特殊促销、折扣或广告活动。
    Ad Status:running, paused, ended, archived, scheduled, incomplete, out of budget, or payment failure(状态可能是运行、暂停、结束、存档、计划、未完成、超出预算或付款失败)
    Sponsored Products - 赞助产品,是一种广告投放方式,让卖家为其产品投放广告,并为每次点击广告付费。
    Sponsored Brands:一种广告格式,品牌广告可显示在搜索结果、品牌页面和相关商品的详细信息页面上。
    Sponsored Display Ads:赞助展示广告,是亚马逊的一种广告类型,允许卖家在其商品页面上显示他们的广告,并将其定向到特定的目标受众。
    DSP (Demand Side Platform) - 一种数字广告平台,允许广告主直接购买广告位置并以实时方式投放广告。
    ARA Premium:Amazon Retargeting Ads Premium的缩写,是一种广告服务,基于亚马逊的历史数据和购物行为,向特定的顾客展示广告。
    Dynamic Creative Optimization (DCO):自适应广告技术,可根据用户的行为和兴趣动态调整广告内容和呈现方式。
    OTT Advertising:Over-The-Top (OTT) 是增长最快的广告渠道,它绕过传统的有线电视机顶盒,可用于服务、节目和设备,例如 IMDb TV(免费的广告支持内容)、Thursday Night Football在 Prime Video、Twitch 流媒体和 Amazon Fire TV Stick 上。
    Product Targeted Sponsored Product Ads:允许广告商专门定位 ASIN、品牌和类别。
    Sponsored Brand Video Ads:一种利用广告创意中的视频来吸引客户并将他们带到特定 PDP 的广告。赞助品牌视频对于提高广告效果和提高转化率至关重要
    Audience Insights:亚马逊广告平台提供的工具,可帮助广告主深入了解其目标受众,并更好地定位其广告策略。
    Match Type:Broad、Phrase、Exact、Negative
    Ad Rank:广告在搜索结果页面上的排名位置,通常由竞价和广告质量得分决定。
    Ad Orders:点击您产品的赞助广告的购物者所下单的数量。
    CPC(Cost per Click):一个计算,表示卖家每次点击广告时支付的费用。
    PPC – Pay Per Click Advertising:按点击付费广告。这是当您在亚马逊上为产品运行添加(通常由自有品牌卖家完成)并且您通过点击您的列表付款时。
    Cost-per-Thousand Impressions (CPM): 广告商为 1,000 次观看支付的费用
    RoAS:Return On Ad Spend:广告支出回报率。用于确定广告活动的有效性。应该告诉您在广告上花费的每一美元您将获得多少美元。
    Impressions:广告被亚马逊用户看到的次数。
    Ad Daily Budget:广告每日花费的固定金额。
    Click-through rate (CTR):广告被点击次数与广告展示次数之比,表示广告的吸引力。
    Conversion Rate:转化率
    Attribution:一个指标,用于衡量广告活动对销售转化率的影响,并帮助卖家优化他们的广告投放策略。
    Bid:卖家设定的对点击广告的最大费用。
    Advertising Cost of Sales (ACoS)(广告销售费用比):在亚马逊广告平台上运行广告所产生的费用与销售额之比。
    Ad Units(广告单元):在亚马逊广告平台上显示的广告单元。
    Advertiser(广告主):在亚马逊广告平台上投放广告的公司或个人。
    Targeting:广告主根据特定条件来定位潜在受众的过程,包括关键词、兴趣、行为和位置等。
    Negative Keywords:一种广告策略,可以让卖家指定不希望其广告出现的关键字,以帮助他们更好地定位受众。
    Posts:亚马逊帖子是一种全新的亚马逊浏览和发现体验,专门针对品牌购物。帖子的外观在Instagram 之后非常相似,因此购物者的体验感觉很自然。


04
亚马逊商品页面涉及术语

    

    Buy Box:亚马逊网站中的购买按钮,用于展示产品卖家并购买商品,只有赢得Buy Box的卖家才能在购物车中卖出商品。是在亚马逊商品页面上出现的交互式模块,卖家可以竞争,以便让他们的产品显示为购买框上的“购买”按钮。
    Unverified Reviews:当 Amazon.com 用户在没有先购买相应产品的情况下留下产品评论时,它被视为“未经验证的评论”。
    Keywords:Long-Tail Keywords(长尾词)、Short-Tail Keywords(短尾词)
    Amazon Follow:一个无缝内置于 Amazon 的程序,允许 Prime 购物者关注他们最喜欢的品牌,并根据他们的购物体验策划产品和有针对性的广告。品牌可以像在其他社交媒体平台上一样获得洞察力和跟踪指标。
    Amazon's Choice:Amazon's Choice 推荐可立即发货的高评价、价格合理的产品
    LBB:丢失购买按钮 Lost Buy Box
    Hijacking:当卖家跳上品牌列表以较低的价格出售假冒产品时。这会导致合法品牌失去购买按钮,并可能给品牌带来许多问题。
    GLN:Global Location Number。物理位置的唯一标识代码。
    ASP:Average Selling Price 平均售价,按净销售额/销售产品数量计算。
    Multi-pack :当亚马逊上的清单包含多个相同产品,然后将它们作为一个单元出售时。
    MSRP :制造商的建议零售价。
    FNSKU:Fulfillment Network Stock Keeping Unit,亚马逊的内部编号系统。使用此系统,他们能够将您识别为通过同一列表销售的相同商品的卖家。您将带有 FNSKU的标签放在产品的 UPC 条形码上(或让准备仓库或供应商为您做),以便亚马逊可以识别该产品是您的产品。
    Disclaimer:为了欺骗人们而将其制造得与真品一模一样(但不是真货)的商品
    Buy Box Percentage:指的是您在亚马逊上针对特定产品进行的 100 次销售中赢得了多少次 Buy Box。如果您在购买某种产品的 100 次中赢得了 25 次,那么您的购买按钮百分比就是 25。
    UPC:Universal Product Code,即通用产品代码,是一种标准化的产品条形码,用于识别和跟踪商品。
    赠品券(Promotional Gift Certificate):一种由亚马逊发放的礼品券,用于鼓励顾客购买商品或服务。
    上架 (Listing) - 在亚马逊平台上创建并发布一个产品页面,使得顾客可以在该页面上查看、购买产品。
    Add-on Item(附加商品):一种需要购买一定金额的商品才能购买的商品。
    ASIN (Amazon Standard Identification Number) - 亚马逊平台上的产品识别号码,用于唯一标识亚马逊上的每一个产品。
    SKU (Stock Keeping Unit) - 库存管理的基本单位,用于识别和跟踪商品的不同版本、款式或颜色等不同属性。
    手机扫描购买 (Mobile scan-and-buy) - 亚马逊应用程序中的一种功能,允许用户通过扫描条形码来购买商品。
    热销商品 (Bestseller) - 在亚马逊上销售良好的商品,通常基于销售数量进行排名。
    商品评分 (Product rating) - 亚马逊用户对商品的评价和打分,可影响商品的销售和排名。
    评级 (Rating) - 亚马逊平台上对于产品、商家或买家的评分,可以帮助其他用户做出购买或交易决策。
    Buy it now - 在亚马逊平台上以固定价格出售商品的一种销售方式。
    BSR(Best Sellers Rank):亚马逊畅销排名,是根据产品的销售量、历史销售量、评论等多个因素综合计算出的排名。
    PAA(People Also Ask):人们也在问,是亚马逊上的一种搜索结果页面,提供与搜索相关的常见问题和答案。
    PDP(Product Detail Page):商品详情页,包括商品信息、图片、价格等详细信息。
    商品分类 (Product Category) - 商家在亚马逊上选择的商品分类,用于提高搜索排名。
    购物车 (Shopping Cart) - 消费者在亚马逊平台上选择商品后加入购物车,方便一次性结算。
    非配送区域 (Non-delivery Area) - 一些偏远或特殊地区,因为地理、政策等原因无法进行配送。
    配送方式 (Delivery Method) - 顾客在下单时可以选择的送货方式,如标准配送、快递、自提等。
    订单 (Order) - 顾客在亚马逊平台上下单购买产品时生成的订单,包括订单号、购买者信息、订单总价等信息。
    FBM (Fulfillment by Merchant) - 商家自己管理库存并处理与产品有关的配送和退货等方面的任务。
    FBA (Fulfillment by Amazon) - 一种服务,亚马逊承担存储、包装和运输商品的全部责任,以及提供客户服务和退货处理服务。


05
亚马逊物流方面术语

    

    仓储服务 (Fulfillment Service) - 亚马逊提供的一项服务,帮助商家存储、打包、发货商品。
    货运服务 (Freight Service) - 亚马逊提供的货运服务,帮助商家将商品从仓库运往消费者。
    DSP:Delivery Service Partner,亚马逊的物流服务合作伙伴,通过自己的车辆和员工为亚马逊送货。
    Amazon Locker - 亚马逊柜子,是一种自助存取服务,让用户可以在指定的柜子中自行取出其亚马逊订单。
    Inventory Performance Index (IPI):库存绩效指数,是一种评估卖家在亚马逊平台上库存管理能力的指标。
    Delivery Date Estimate:送货日期估计,亚马逊对顾客订单送达的时间进行估算,并在结账时提供给顾客。
    FBA (Fulfillment by Amazon) - 一种服务,亚马逊承担存储、包装和运输商品的全部责任,以及提供客户服务和退货处理服务。
    Pan-European FBA - 一种服务,允许卖家将其库存储存在亚马逊的欧洲仓库,以便更方便地销售跨欧洲的市场。
    FBM(Fulfilled By Merchant):卖家自行配送,指卖家通过自己的物流方式将商品发货给买家,而非通过亚马逊的物流服务。
    LTL(Less Than Truckload):不满整车运输,指货物数量不足一整车的运输方式。
    亚马逊物流(Amazon Logistics):亚马逊的物流服务部门,负责管理亚马逊仓库和配送网络,以确保订单能够及时送达。
    亚马逊物流全球配送(Amazon Global Logistics):亚马逊为全球卖家提供的综合物流解决方案,帮助卖家解决海外仓储存、转运、报关、配送等问题。
    亚马逊货运(Amazon Freight):亚马逊的货运服务,提供全国范围内的货物运输和物流服务。
    混合物流 (FBA + SFP) - 亚马逊提供的一种物流服务,结合了FBA和SFP的优势,使卖家能够更快速地发货和更好地控制库存。
    顺丰速运(SF Express):亚马逊中国合作的快递公司之一,提供快速便捷的物流服务。
    仓库管理 (Inventory management) - 卖家管理库存的过程,包括采购、管理和销售商品,以及处理退货和剩余库存等。
    店铺配送(Store Pickup):顾客可以在指定的店铺自取在线下单的商品,避免等待快递配送的时间。
    快速补货(Fast Track Replenishment):亚马逊自动化的库存管理系统,通过分析销售数据和库存水平来准确预测商品需要重新补货的时间。
    FC:Fulfillment Center,即亚马逊仓库,是亚马逊物流网络中的物流中心,用于存储和处理卖家的商品。
    Inventory Placement:亚马逊物流服务中的一种选项,卖家可以选择让亚马逊将其产品分配到同一物流中心,以便更有效地管理库存。
    Multi-Channel Fulfillment:亚马逊物流服务中的一种选项,卖家可以使用亚马逊物流服务来处理非亚马逊渠道上的订单。
    亚马逊配送服务(Amazon Delivery Service):亚马逊的配送服务,旨在缩短送货时间和提高送货效率
    Outbound Shipping:亚马逊物流服务中的一种步骤,指从亚马逊仓库发货的过程。
    LSR:Late Shipment Rate 卖家订单未按时发货的百分比。这是指订单的发货日期,而不是交付日期。保持良好的运输表现包括将这一比率保持在 4% 以下。
    Barcode:如果两个项目具有相同的条形码,则它们必须是相同的产品。一个条形码可以无限次用于同一产品,但只能用于该产品。
    Duty Tax:一种对国际商品征收的税。
    POD:Proof of Delivery,即交货证明,是指货物交付后由承运人签署的文件,证明货物已被交付。
    WFS:亚马逊物流服务中的一种选项,卖家可以使用亚马逊物流服务来履行非亚马逊渠道上的订单。
    运营商(Carrier):亚马逊物流服务使用的承运商,负责运输包裹并将其交付给客户。
    合作运营商(Partner Carrier):指与亚马逊合作的运输公司,帮助亚马逊完成货物的配送和送达。
    拣货(Picking):在调度中心中,从库存中选择商品并将其移动到包装区的过程。
    包装(Packing):将商品放入盒子或袋子中,并附上必要的包装材料,以保证在运输过程中商品的安全性和完整性。
    标签(Labeling):将包裹上贴有正确的标签,以便在运输过程中准确地追踪和识别包裹。
    监测(Tracking):使用跟踪号码监控包裹的运输进程,以便及时发现问题并解决。
    重新包装(Repackage):指将退回的商品进行检查、重新包装等处理后,重新上架销售的过程。
    现场拣货(Pickup):指运营商将包裹从亚马逊调度中心中收集和运输到其目的地的过程。
    接收(Receive):指亚马逊仓库收到卖家发来的货物并上架的过程。
    退货(Return):指客户向亚马逊发起商品退货请求。
    退货接收(Return received):指亚马逊仓库收到客户退回的商品。
    发货(Ship):指卖家将货物送往亚马逊仓库。
    退货处理中心(Returns Processing Center):亚马逊的退货中心,负责处理客户退回的商品,并确定是否可以重新上架或需要销毁等。
    OOS:Out Of Stock 用于描述产品或物品不再可供购买或暂时不可用的情况的术语。
    货件追踪(Shipment Tracking):指顾客可以通过亚马逊网站或应用程序跟踪他们的包裹,以获取实时的运输信息。
    包裹盒(Parcel Box):指亚马逊在社区内的智能包裹箱,顾客可以将其作为自助提货点,自取亚马逊送来的包裹。
    储存费(Storage fee):指卖家存储商品在亚马逊仓库的费用,通常根据产品的尺寸和存储时间计算。
    Order Fulfillment Rate:指卖家在规定时间内完成订单的比率,亚马逊规定要求的满足率为95%以上。
    Frustration-Free Packaging - 一种产品包装方式,旨在简化包装,降低垃圾量和开箱难度,提高用户体验。一项消除过度包装和过度装箱的亚马逊计划。亚马逊可持续发展计划。
    Fulfillment method:指亚马逊对卖家产品的存储、拣选、包装、配送等服务方式。
    货件标签 (Shipment Label) - 商家必须将该标签附在每个发货货件上,以确保货件能被准确地识别和处理。
    墨水打印 (Inkjet Printing) - 一种数字打印技术,利用墨水在纸上形成图像或文本。
    配送中心(Delivery Center):亚马逊物流网络中的最终目的地,运营商在此交付包裹并将其分配给客户。
    Platform-fulfilled:指卖家选择由亚马逊提供的商品存储、拣选、包装和配送等服务方式。
    分销中心(Distribution center):指亚马逊用于存储和处理商品的物流中心。
    DDP (Delivered Duty Paid):完税后交货、供应商负责在指定地点安排运输和交付货物,清关进口并支付所有适用的关税和关税。
    返还计划 (Replenishment Program) - 一种自动化补货计划,帮助商家及时补充库存,确保产品供应链畅通。
    Dropshipping:直接发货,是一种销售模式,卖家出售未拥有的产品,然后使用第三方供应商或批发商将产品直接发货给客户。

06
亚马逊平台服务涉及术语(前台)

    OA:Online Arbitrage 企业以较低的价格购买产品,然后以更高的价格在线转售以获取利润。
    Climate Pledge Friendly:亚马逊于 2020 年推出的一项计划,旨在让顾客更轻松地在其网站上购买环保、可持续的产品。
    付费会员 (Prime Members):注册并为亚马逊付费会员计划的客户,他们享有免费运输、特别促销和其他特权。
    自营商品(First-Party Products):由亚马逊直接销售和配送的商品,而不是由第三方卖家销售的商品。
    SFP:Seller Fulfilled Prime的缩写,是亚马逊的一项服务,允许卖家在其自己的仓库中存储商品,并且以亚马逊Prime速递的方式向客户发货。
    商品分组 (Product grouping) - 将相似商品进行分类和组合的过程,有助于提高搜索可见性。
    亚马逊家族 (Amazon family) - 亚马逊旗下的一系列产品和服务,包括Kindle、Echo等。
    Amazon Pharmacy:亚马逊的在线药房服务,顾客可通过亚马逊平台订购处方药。
    Fire TV:亚马逊的智能电视设备,可用于观看流媒体视频、游戏、控制智能家居设备等。
    货币转换 (Currency Conversion) - 亚马逊在不同国家和地区销售商品时,将货币转换成当地货币。
    电子书 (e-book) - 数字化出版物,可在Kindle或其他设备上阅读。
    SmileCode:亚马逊的二维码支付服务,顾客可在亚马逊应用上扫描商家的二维码进行支付。
    隐私政策 (Privacy Policy) - 商家必须在亚马逊平台上公布的一份政策,说明他们如何处理客户的个人信息。
    延长售后服务 (Extended Service) - 消费者购买商品后可以选择购买额外的服务,如延长保修、意外保护等。
    集中化采购 (Centralized Purchasing) - 亚马逊通过集中化采购的方式,以更低的价格采购商品,并通过平台出售给消费者。
    亚马逊支付 (Amazon Pay) - 亚马逊推出的支付方式,消费者可以直接通过亚马逊账户支付商品。
    平台监管 (Platform Supervision) - 亚马逊对商家和产品进行的监管,包括违规商品、虚假广告等。
    退货政策 (Return Policy) - 亚马逊规定的消费者退货政策,包括退款、换货等。
    回购计划 (Buyback Program) - 亚马逊推出的回购计划,以回收旧的设备和电子产品。
    Amazon Sidewalk:亚马逊的无线网络服务,通过共享邻近设备的网络信号,延伸设备的连接范围。
    Merch by Amazon:亚马逊的T恤销售平台,供设计师上传设计并在亚马逊上销售。
    AmazonBasics -是亚马逊的私有品牌,提供各种商品,如电子产品、厨房用具等。
    售后服务 (After-sales service) - 卖家为顾客提供的售后服务,包括退货、维修、保修等。
    Amazon Vine - 是亚马逊的产品评论计划,邀请一些经过筛选的用户,免费试用并撰写评论。
    Early Reviewer Program:早期评论员计划,亚马逊的一项计划,向购买某些新产品的顾客提供奖励,鼓励他们在产品上发布早期评论。
    Amazon Global Selling:一项服务,卖家可以通过亚马逊的全球销售平台,将他们的商品出售到全球各地,扩大业务规模。
    电子书阅读器(Kindle):亚马逊推出的一种电子书阅读器,可以通过Wi-Fi或3G网络下载和阅读电子书,还可以浏览亚马逊的电子商店。
     Amazon Custom:亚马逊定制平台,客户可以根据自己的需要为商品添加个性化标志、名称等。
    Amazon Fresh(亚马逊Fresh):一种在线食品杂货配送服务,提供新鲜食品、日常用品等商品。
    Amazon Go:一种无人零售店,使用传感器和计算机视觉技术,允许顾客拿取商品后直接离开,无需排队结账。
    Amazon Launchpad:亚马逊推出的一个平台,旨在展示和销售新兴品牌和创新产品。
    Amazon Flex:Amazon的一种众包服务,通过此服务,独立承包商可以为Amazon Prime Now、Amazon Fresh、Whole Foods等交付服务提供送货服务。
    ARA(Automotive Replacement Parts):汽车替换部件,是亚马逊上的一个产品类别,包括各种汽车配件和零件。    
    Amazon Live: 一种直播流媒体服务,允许品牌拥有者和卖家与客户进行实时互动,并展示其产品和服务。
    Vendor Central:亚马逊的B2B采购平台,供应商可以在平台上与亚马逊的采购团队合作。
    DSV(Drop Ship Vendor):直邮供应商,指卖家与供应商之间的一种合作方式,供应商直接将商品发货给买家。
    Vendor Express:亚马逊的一种销售方式,允许厂商将产品直接销售给亚马逊,由亚马逊负责库存和发货。
    UAS(Unmanned Aircraft System):无人机系统,指由无人机、遥控器、地面站等组成的一套系统。
    买家保护计划 (Buyer Protection Plan) - 亚马逊针对部分商品推出的保护计划,可以为买家提供一定的保障。    
    Handmade - 一种特殊类别的产品,只包含手工制作的艺术品和手工艺品。
    Renewed Guarantee:更新保证,是亚马逊提供的一项保障,为重新制造或翻新过的产品提供90天的退款或替换保证。
    Amazon Renewed:一个市场,提供经过重新制造、测试和认证的二手商品,以降低价格和减少浪费。
    Amazon Exclusives:亚马逊专属,是亚马逊推出的一系列仅在其平台上销售的独家产品。
    Amazon Elements:是亚马逊的一个私有品牌,生产和销售一系列家庭和个人护理产品。
    Amazon Music Unlimited:一种流媒体音乐服务,提供超过5000万首歌曲和数百个播放列表。
    Amazon Appstore(亚马逊应用商店):亚马逊的应用程序市场,提供Android设备上的应用程序和游戏。
    Affiliate(联盟伙伴):通过链接到亚马逊网站并促进销售而赚取佣金的个人或公司。
    Amazon Associates(亚马逊联盟):一个在线广告计划,允许网站和博客所有者通过将亚马逊商品链接嵌入其网站来获得佣金。
    Affiliate Marketing(联盟营销):一种市场营销策略,通过与联盟伙伴建立关系来促进销售。
    Amazon Prime Pantry - 是亚马逊的配送服务,可以让Prime会员购买杂货和日常用品,快速配送到家。
    Amazon Prime Air(亚马逊Prime空中配送):一项亚马逊计划,旨在通过无人机进行快速送货。
    Amazon Chime(亚马逊会议):一种云端视频会议和协作工具,可以帮助团队实现远程办公和远程学习。
    Amazon Mechanical Turk:一种在线劳务市场,允许人们完成简单任务并获得报酬。
    Amazon Echo:一种智能音箱,由Alexa语音服务控制。
    Amazon Warehouse Deals(亚马逊仓库特价):一个出售降价和二手商品的亚马逊子公司。
    Amazon Studios(亚马逊工作室):一个电影和电视节目制作公司,制作并发行亚马逊独家内容。
    Amazon Video Direct:一种视频内容创作和分发平台,允许内容创作者将自己的视频上传到亚马逊视频上。
    Amazon Pay(亚马逊支付):一种在线支付服务,允许顾客使用亚马逊账户信息在其他网站和应用程序上进行支付。
    Amazon Inspire(亚马逊启发):一种在线教育资源平台,为教育工作者提供数百万个教学资源和教学工具。
    Amazon Business(亚马逊商业):一个专门为企业客户设计的购物平台,提供批量订购、优惠价格等服务。
    BM – Brick & Mortar Store:实体店 – 用于指在有实际位置的商店购物。
    BL – Big Lots:许多 FBA 卖家经常光顾的折扣店
    





07
亚马逊平台涉及术语(后台)

    

    商家注册 (Seller Registration) - 商家在亚马逊平台上注册成为卖家的过程,包括验证身份、填写资料、缴纳费用等。
    A/B Testing(A/B测试):一种比较不同版本的网站或应用程序的方法,以确定哪个版本更有效或更受欢迎。
    关键词 (Keywords) - 商家在亚马逊上设置的关键词,用于提高商品的搜索排名。
    A+ Content:A+内容,是一个服务,卖家可以使用该服务创建自定义的产品详细信息页面,以显示更多的产品信息和视觉元素。
    EBC (Enhanced Brand Content):增强品牌内容,是一个服务,可以让卖家在其亚马逊商品页面上显示自定义品牌内容,以增强产品页面的视觉吸引力和信息。
    BOGO – Buy One Get One:买一送一 
    GC – Gift Card :许多亚马逊卖家会购买打折的礼品卡来购买库存,特别是为了在线套利。
    Child ASIN:父 ASIN 的可购买变体,当买家必须选择尺寸或颜色等选项才能购买时。所有子 ASIN 都应位于父 ASIN 下的一个详情页面上。
    捆绑销售 (Bundled Sales) - 将多个商品打包销售,通常价格比单独购买更有优惠。
    Subscribe with Alexa:通过Alexa订阅,允许顾客使用他们的Alexa设备定期购买常用商品。
    Outlet:亚马逊特卖,是一个专门出售降价商品的网站。
    Subscribe and Save - 订阅并节省,是一种自动定期送货服务,通常适用于日常用品,让用户享受更多的折扣。
    Lightning Deal - 闪电优惠,是一种限时折扣销售,通常持续时间较短,但折扣力度较大。
    PO :采购订单。
    PayPal:一种使您能够支付、汇款和接受付款的服务。
    Account Manager(账户经理):一个亚马逊销售代表,为卖家提供支持并协助他们增加销售额。
    Account Health Dashboard(账户健康仪表板):亚马逊卖家账户的一个界面,显示卖家账户的健康状态和绩效指标。
    Account Level Reserve:账户级储备金,为保护卖家和客户而持有的近期购买资金。采购收入在交货日期后的一段时间内保留在账户级储备金中,以备客户希望处理退货时使用。在正常情况下,资金会在 7 天后从账户级别储备金中释放。
    Account Suspension(账户暂停):一种惩罚措施,亚马逊会暂停卖家的账户,通常是由于违反了亚马逊的销售政策。
    赠品促销 (Bonus Promotions) - 亚马逊卖家可以设定的一种促销活动,可以在购买商品时免费提供一定数量或价值的赠品。
    评论回复 (Comment Replies) - 亚马逊卖家对商品评论进行回复的功能。
    Request a Review:请求评论,亚马逊卖家可以使用该功能向顾客发送邮件,鼓励他们在商品页面上留下评价。
    评估系统 (Assessment System) - 亚马逊用于对商家和产品进行评估的系统,包括销售数据、用户评价、退货率等因素。
    库存管理 (Inventory Management) - 商家通过系统进行库存管理,包括预测需求、采购、仓储、分销等过程。
    A+ Content - 一种高级别的内容显示格式,提供了更多的品牌展示和产品详细信息,以帮助增加销售量和增强品牌形象。
    Seller Central - 亚马逊卖家使用的在线平台,可管理库存、订单、产品信息和营销活动等。
    Vine Voices - 由亚马逊认可的顶级评论家组成的小组,他们会定期接收免费的新产品,并根据其个人经验撰写评论。
    联合促销 (Co-Promotions) - 亚马逊卖家可以参与的一种促销活动,可以和其他卖家合作,共同促销商品。
    订单管理 (Order Management) - 商家在亚马逊平台上管理订单的过程,包括接单、发货、退款等。
    亚马逊增值税服务 (Amazon VAT Services) - 亚马逊提供的协助卖家管理增值税相关事项的服务。
    批量上传 (Bulk upload) - 向亚马逊批量上传商品信息的过程,可用于加快上架速度。
    库存配额 (Inventory quota) - 在亚马逊平台上指定时间内允许销售的产品数量。
    DOTD:今日交易。在亚马逊的 Gold Box 或 Deals 页面上,单件商品或一小组密切相关的商品仅在一天内打折
    库存管理系统(Inventory Management System):亚马逊提供的一种管理库存的工具,卖家可以通过该系统来跟踪库存、监测销售等信息。
    7-Day Deal:通常是维持七天的促销方式
    秒杀(Flash Sale):以极低的价格和数量在特定时间段内推出的特卖活动。
    A-to-z Guarantee:A -to-z 保证在买家购买由第三方卖家销售和履行的商品时保护他们。它涵盖了物品的及时交付和状况。如果买家对两者都不满意并且无法直接与卖家解决问题,买家可以直接向亚马逊提出索赔,亚马逊将决定您是否有资格获得退款。
    Coupon/Voucher:亚马逊上的促销交易,供应商或卖家在限定时间内提供一定数量或百分比的折扣。
    liquidate:如果你清算一个产品,你会卖掉它(通常低于产品的价值)以收回一些钱。
    定价策略 (Pricing Strategy):卖家使用的定价方法和策略,以平衡竞争力和利润为目的,促进销售。
    亚马逊专业卖家(Amazon Professional Seller):在亚马逊上销售商品的第三方卖家,通过缴纳年费和交易费用等方式获得更多的销售和营销工具。
    Request a Review:请求评论,亚马逊卖家可以使用该功能向顾客发送邮件,鼓励他们在商品页面上留下评价。

    Seller Central - 亚马逊卖家使用的在线平台,可管理库存、订单、产品信息和营销活动等。 

    库存配额 (Inventory quota) - 在亚马逊平台上指定时间内允许销售的产品数量。
    批量上传 (Bulk upload) - 向亚马逊批量上传商品信息的过程,可用于加快上架速度。
    亚马逊增值税服务 (Amazon VAT Services) - 亚马逊提供的协助卖家管理增值税相关事项的服务。
    订单管理 (Order Management) - 商家在亚马逊平台上管理订单的过程,包括接单、发货、退款等。
    库存管理 (Inventory Management) - 商家通过系统进行库存管理,包括预测需求、采购、仓储、分销等过程。
    评估系统 (Assessment System) - 亚马逊用于对商家和产品进行评估的系统,包括销售数据、用户评价、退货率等因素。
    


08
亚马逊费用涉及术语

      

    平台费 (Platform Fee) :卖家在亚马逊平台上销售产品时,需要支付给亚马逊的费用,包括手续费、存储费等。
    Fulfillment Fee :亚马逊向卖家收取的费用,用于挑选、包装和运送通过亚马逊物流计划销售的产品。
    Long-Term Storage Fee:长期仓储费
    服务费 (Service Fee) - 商家在使用亚马逊平台上某些服务时需要支付的费用,如FBA、广告投放等。
    基础运费 (Base Shipping Fee) - 卖家在卖出商品时,需要承担的基础运费,通常由商品重量、体积等因素计算得出。
    基础佣金 (Base Commission/Referral fee) - 卖家在卖出商品时,需要支付给亚马逊的基础佣金费用。

09
亚马逊品牌涉及术语
     
    Transparency:一种亚马逊服务,帮助品牌所有者保护其产品免受假冒伪劣产品的侵害。
    Brand Analytics: 亚马逊提供的一种品牌分析工具,帮助品牌拥有者了解他们的品牌在亚马逊上的表现。
    Brand Store:亚马逊品牌旗舰店是使用免费的自助服务工具创建的,旨在在亚马逊内打造定制的品牌体验。这些可以定制并具有徽标、产品和最能代表特定品牌的策划体验。
    Project Zero:一项针对品牌注册企业的亚马逊计划,旨在通过自助报告、序列化等方式清除假冒和知识产权侵权行为。
    IP Accelerator:亚马逊的IP 加速器计划帮助企业更快地在亚马逊商店中获得知识产权和品牌保护。
    亚马逊品牌 (Amazon Brand) - 由亚马逊公司拥有并销售的品牌。
    ARA Premium - 亚马逊对高级卖家和品牌所有者提供的一项付费服务,包括了品牌保护、广告和销售分析等多种功能。
    知识产权 (Intellectual Property) - 商家在亚马逊平台上的商标、专利、版权等的法律保护。
    Brand Registry:品牌注册,是一个亚马逊服务,旨在帮助品牌所有者保护其品牌,防止假货和盗版,以及提供品牌营销工具。

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亚马逊运营涉及术语
     
    ATOP – At Time Of Posting:当有人发布与价格或交易相关的帖子时最常使用。所以他们会说“ATOP 我发现这些产品很划算”。
    AZ 或 AMZ :亚马逊
    供应链管理 (Supply Chain Management) - 管理产品从生产到销售的整个供应链过程,包括采购、仓储、运输、物流等。
    BOLO – Be On Look Out :BOLO – 小心 – 这些是一位亚马逊卖家发现有利可图的产品,他们说“BOLO for this item, it will make you money”。
    CRaP(Can't Realize a Profit):指亚马逊上一些销售额很低但是价格又很低的商品,难以实现盈利的商品。
    CAGR:Compound Annual Growth Rate:复合年增长率
    Cross-Selling - 在购物流程中推荐相关的或附加的产品,以增加销售额和客户满意度。
    Marketplace:您销售的地区或域。指的是国家(英国、德国等)或整个第三方商家。
    YOY:Year Over Year —年复一年。一种评估从一年到前一年的两个或多个测量事件的方法。
    YTD:Year To Date —年初至今。指从当前日历年的第一天开始到当前日期的时间段。
    CCR :Counterfeit Complaint Rate指卖家收到客户关于其产品真实性的投诉的频率,特别是他们是假冒或伪造的。
    ODR:Order Defect Rate,即订单缺陷率,是指卖家的订单中出现的缺陷情况,包括退货、退款和A到Z索赔等。



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