开栏语
龙泉市融媒体中心启动“来吧，龙泉不一young”大型融媒体新闻采访行动以来，“99号挺进队”青年记者聚焦青春品质城市和“三支队伍”建设，以创新创业为主线，分青创、企业家、新农人三个领域，多角度报道青春品质城市和“三支队伍”建设的典型经验、亮点做法，用镜头、笔触聚焦龙青龙漂在剑川大地的奋斗故事。
发展养老事业
离不开高素质、专业化的人才队伍建设
龙泉“99后”女孩方雯琪
自从选择返乡从事养老事业后
带老人们玩转不一样的养老生活
打破了人们对养老机构的传统印象
用爱与专业点亮了
养老中心老人们的晚年生活
1999年出生的方雯琪，长得瘦瘦高高，脸上总是挂着笑容。就这样一个青春朝气的邻家女孩，她的身份却是龙泉市休闲养老中心副主任兼“资深护工”。
众所周知，做养老是件非常辛苦的差事。养老院里的老人大多上了年纪，行动多有不便，需要每天有人围着老人转，大到生病护理、一日三餐，小到帮助失能老人换纸尿裤、指导他们使用智能手机……
“第一天到养老院，眼前的情景就令我很震撼，护工像哄小孩一样喂老人吃药，老人吃进去还会吐出来，嘴上说着让人难以理解的话语。”回忆起第一天上班的情景，方雯琪记忆犹新，觉得这和自己想象中的不一样。
那时的方雯琪，刚从学校毕业，原本在杭州一家文化公司担任婚礼策划师。但从事养老事业多年的父母，却希望她能回到龙泉，帮助管理家里开办的龙泉市休闲养老中心。
“让我一个刚毕业的年轻人，去和一群老人打交道，刚开始，我内心是很抵触的。”方雯琪坦言，但是看着父母日益年长却依然忙碌的脚步，再加上很多小伙伴都选择回龙泉发展，所以她决定回去试一试，一是减轻父母工作量，二是也想闯出一番新天地。
真正开始接触这个行业时，方雯琪发现一切远没有想象中那么简单。面对失能老人的生活起居，无论是从视觉、嗅觉还是心理上，都让她感到前所未有的挑战。
尤其是，第一次遇到呼吸急促的临终老人，她几乎不敢直视，内心充满了恐惧。“那一刻，我真的很想逃离。”但是，看着身边经验丰富护工镇定的处理方式，以及后来家属对他们的感谢，方雯琪又被深深触动。她意识到，这个行业虽然辛苦，却有着不可替代的价值和意义。
这之后，方雯琪开始学习如何照顾老人，学习如何与他们沟通，给予他们最好的关怀和照顾，在照顾患有阿尔兹海默症的老人时，她更是积累了丰富的经验。“他们让我想起了曾患阿尔兹海默症的太奶奶，所以总想力所能及地让他们能舒服和快乐些。”她说，相似的无助和迷茫，让自己更加理解这些老人的处境。
许多人觉得，养老院有时会显得冷清和缺乏生机，方雯琪却知道，在很多外人不知道的角落，藏在无数的感动和惊喜。“有一位奶奶，极其讲究年轻漂亮，坚决只让我叫她阿姨。”方雯琪笑着说。还有一位退休爷爷，每天都会兴致勃勃地讲述他当兵时在部队的生活和在公安工作时的精彩故事。这些老人虽然身体不再年轻，但他们依然充满活力和热情。
从最初的手忙脚乱到后来的得心应手，方雯琪逐渐找到了自己的位置和价值。她每天穿梭在养老院各个楼层，能清楚记住每个老人的名字和基本情况。方雯琪说，每当看到老人因为她的照顾而露出满意的笑容时，这是她最有成就感的时刻。“现在你让我离开这里从事别的行业，我都舍不得离开了。”
养老中心待久了，方雯琪意识到，要想让养老服务行业做得更好，就需要得到更多人的支持和关注。她开始尝试组建一支以90后、00后为主的年轻团队，为老人们提供更加全面和专业的照顾。
绘画课、手工课、歌唱课、智能手机教学课程……因为这支年轻团队的加入，老人们的晚年生活变得更加丰富多彩。
打开“龙泉市休闲养老中心”抖音号，“养老院爷爷奶奶的‘已读乱回’” “爷爷奶奶过生日啦” “老人眼力大挑战”……一个个有趣又充满欢乐的视频，记录了一群“老小孩”的幸福日常。在方雯琪的带领下，龙泉市休闲养老中心积极探索适老技术的创新应用，利用社交媒体等渠道宣传养老行业的意义和价值，吸引更多人关注和投身这个领域。
方雯琪的努力，也得到了社会的广泛认可和赞誉。2022年，未满23周岁的她当选为丽水市人大代表。这是一份荣誉，更是一份责任。她想借助这个平台，通过大量的调研和撰写建议，为养老服务行业发声，推动养老事业发展贡献自己的力量。
“我希望有更多的‘90’与‘90’美好邂逅，用90后的新思维、新想法，让老人拥有一个健康、年轻的晚年。”方雯琪表示，现在，随着专业队伍的不断壮大，他们还开始尝试拓展服务范围，提供居家养老服务、旅居康养服务，让更多老人能享受到专业的“享老”服务。
龙泉市融媒体中心
记 者丨吴根武 谢 舒 吴欣诚（见习）
编 辑丨季卓奕
责 编丨袁俊龙
终 审丨鄢 鸣
