服务日常,爱在日常
9月4日10:15分左右,南宁中海华府巡逻岗接收到四号岗对讲机呼叫:有120救护车前往10栋2单元一户业主家,需要安管员协助进行引导跟进。
收到通知后四号岗立即启动绿色通道,安管主任带领园区巡逻员和地库巡逻员赶往现场,引导120车辆到指定位置并帮忙救护,协助医护人员搬抬患者安全上车送救护车。
贴心服务,真诚相伴
8月13日下午17:51分,南宁中海御湖熙岸管理处接到2栋一业主求助称身体不适,安管员第一时间赶往现场,经了解得知业主患有高血压,心脏病,而且有大出血的症状,情况不容乐观,已出现意识不清的情况,随后安管员立即为业主拨打120急救,顺利将业主送到医院。
得知业主为外地人,双亲已故,无儿无女,一个人自己在南宁生活,在长达一个月的时间里,管家与安管员每天问候业主身体恢复情况,上门帮忙给业主送生活用品,业主说感受到了物业给她“家”一般的温暖。安全守护,坚强后盾,不是亲人胜似亲人,为表感激之情,业主身体恢复后亲自到管理处赠送锦旗。
无论是微笑暖心,还是铁卫守护,我们始终用实际行动服务业主,坚守岗位。
不负时光,感怀于行
9月20日凌晨3点20分,南宁中海悦公馆监控室值班员在画面轮巡中发现11栋负二层有两名可疑人员徘徊于地库,还打开了一辆车的后尾箱。
监控中心在仔细观察仍觉得两名人员行为可疑,立即呼叫巡逻岗队员到地库围捕,同时呼叫各门岗在进出口拉设警戒线,将可疑人样貌特征等告知门岗值班人员进行严格排查。
即时拨打报警电话,通知安管主任与附近片区的巡逻岗到现场支援,3点55分巡逻岗队员在11栋地库将其中一名可疑人控制住,随后另一名巡逻岗队员赶到后两人合力将可疑人带到管理处,4点20分派出所民警到现场将嫌疑人带走。
守护社区肩负起安全责任,我们始终用行动证明着!
细致服务,用心用情
9月25日13点25分左右,一辆救护车来到南宁中海哈罗学府三期大门,安管员迅速做出反应,上前询问救护车需要到的具体楼栋位置。
得知地点后立刻使用对讲机呼叫安管主任和安管员启动绿色通道,打开三期门岗通道的铁门,引导救护车顺利来到指定地点。安管员协助医护人员将产妇送上了救护车前往医院。
中海物业始终如一,为业主服务,随手帮一把,一直在行动!
10月22日早上6:38分左右,南宁中海御湖熙岸13栋外围一辆燃油三轮车突然自燃起火,安管员发现后立即赶到起火现场使用灭火器灭火,在火势得到控制后检查现场起火原因,查出起火位置是在三轮车仪表盘上,疑是线路短路引起的着火。安管员处理及时,避免了油箱着火引起爆炸事故。
安全小贴士:当小区发现着火情况时,请远离着火现场保护自身安全,并及时联系物业处理,或在保证个人安全的情况下使用附近灭火器进行初期灭火。在日常生活中请勿私拉电线“飞线”充电,确保充电线路安全;严禁电动车或蓄电池上楼,请在规定充电地点停放充电。安全靠大家,幸福你我他。
在这个充满爱的中海社区里,
每一个人都能感受到家的温暖和幸福。
中海物业
用实际行动诠释陪伴,让期许更加值得,
为业主们带来了更多的幸福与快乐。
让我们共同期待更多美好的故事
在温馨的中海社区里上演!
精筑幸福
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