日日思进，步步向前
为统筹了解各项目情况，整合组团资源，取得更大的进步以提升服务质量，由各组团客服经理总结分析各组团项目的自身情况，以数据反馈工作成果与亮点，多维度考量并明确项目现存问题，做出下一步工作计划与措施。运营部总经理针对现存问题提出自己的建议看法，协调组织各负责人共同商议解决措施，明确层级关系，将责任落实到个人，充分调动各负责人积极性。
会上进一步倡导以客服条线为中心，联动条线之间的沟通，及时分享信息和资源，将项目拧成一股绳，劲往一处使，不断优化工作流程，综合提升进步，提高服务效率与质量，及时响应业主诉求，用心聆听每一位业主的需求与建议，致力于为业主提供更加贴心高效的服务。
精诚所致，坚毅务实
会上明确，满意度是衡量物业服务的标准，为了进一步深化业主对中海物业的满意度，在日常服务中明晰标准与目标，在保障强化基础服务的同时，为业主创造多样化多形式的优质服务以提升业主满意度：积极优化完善业主归家动线确保业主在归家的途中感受到温馨与舒适；开展丰富的社文活动与业主建立紧密的联系；针对业主日常生活中的实际需求持续提供一系列便民服务；定期开展业主大会倾听业主声音等一系列举措增强业主对中海物业的信任与归属感。
携手同行，团队增值
会上强调，作为中海物业奋进者的一员，必须在考验和挑战中成长与进步，团队建设坚持以人为本，在日常工作中明确自身的职责，不断学习以实现职业成长和个人发展，激发工作热情与创造力，在团队配合中充分发挥个人潜力，携手同行，实现团队增值，全心奋进每一天。
编辑丨潘洁、陈海琪
审核丨朱钦
照片丨中海宏洋物业管理有限公司南宁分公司
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