用心传递爱与温暖
社区充满温暖与关爱
4月3日10：00左右，南宁中海半山壹号管理处接到7栋某房女业主紧急求助物业的电话，电话中女业主讲述到男业主在仙葫路与一车辆发生碰撞，男业主当场激动心梗病发，男业主已由交警送往医院救治。事发突然，女业主心情紧张未能表述事情发生的情况，物业人员快速赶到业主家中安慰女业主。该房屋是业主夫妻两人共同居住，女业主需赶往医院但是不会开车，了解情况后物业工作人员送女业主到医院处理事务，到达医院后，物业人员帮助业主排队化验等，期间安抚女业主的情绪。同时，留在小区的物业管家主动征得业主同意后在业主家中看管宠物小狗。
4月19日，男业主康复出院后，亲自将锦旗送到南宁中海半山壹号管理处以示感谢。业主表示中海物业让人很安心、很感动，住在南宁半山壹号很幸福。
暖暖爱意点缀生活美好
生活充满欣喜与幸福
4月7日15：00左右，桂林中海元居前台接到业主求助电话说5栋某户业主家老人突发疾病，前台了解情况后第一时间联系安管线，立即带班启动绿色通道，引导120车辆到指定位置，安排巡逻员现场帮忙救护，协助医护人员搬抬患者安全上车送医院。因家中老人只身一人照料小孩，家人均在外地出差，老人去医院后小孩无人照料，管家主动担起带娃重任，让老人安心去医院救治。在此期间管家为宝宝换尿片，喂奶，哄睡.....直到业主家人赶回。听闻这件事情的其他业主听闻纷纷称赞中海物业“无所不能”，关键时刻还得是物业！
用心服务，用行动诠释
用心营造幸福社区
4月14日14点38分左右，南宁中海悦公馆管理处前台接到1栋某业主电话，告知家中有亲人身体不适，120救护车随后会到小区接病人前往医院救治。接到电话后安管线巡逻岗立即安排人员打开绿色通道，保持道路通畅，并在现场随时准备接应救护车，协助医护人员救助病人。经过8分钟左右，安管线人员配合医护以最短时间将病人送上救护车到医院进行进一步诊治。
每一面锦旗的背后
藏着一个让人动容的暖心故事
4月19日8：40左右，南宁中海悦公馆管理处接到业主电话，说今早误把重要的东西当垃圾丢到垃圾桶了，管家得知消息后立刻前往地库垃圾桶处与业主汇合，联系监控室值班人员调查该时间段的监控，同时联系环卫车暂时不要把垃圾拉到处理厂；通过与监控、业主、环卫车多方沟通后，确认业主的垃圾是在环卫车收垃圾之后丢的。管家组织保洁工作人员翻找了垃圾桶，确认没有找到业主丢失物后，管家立即转变思路，调取监控摄像头重点排查靠近过垃圾桶的人，最后经过分析得出是一位捡废品的老人拾去。管家陪同业主一起找到该老人确认，前后经过两个小时的时间，终于拿回了业主的丢失物。
10栋1单元某户业主韩先生亲自将锦旗送至南宁中海悦公馆管理处以示表扬鼓励。
始于您的需求，终于您的便利
用温暖的心做有温度的事
4月24日18：45左右，南宁中海哈罗学府管理处接到业主救助：业主在家做晚饭时不小心伤到手，因伤势较重，向管理处救助。物业客服主任和安管主任第一时间赶到业主家中为业主进行紧急包扎止血，因伤口创面较大，紧急止血后仍出现出血情况，物业人员立刻将业主送至邕宁区人民医院治疗并全程陪同处理事宜。
每一份善举都散发着温暖光芒，
每一个细节都传递着人间真情，
中海物业全体员工将继续努力，
用服务诠释，用真情践行，
您的五分满意是我们的十分动力。
精筑幸福
创领潮流
