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近年来，随着国民收入的稳步增长和休闲需求的日益旺盛，文旅产业迎来了前所未有的发展机遇。然而，在这一片繁荣景象的背后，却隐藏着一个令人困惑的现象：A级景区的数量逐年攀升，但与之形成鲜明对比的是，其盈利能力却呈现出下降的趋势。这一现象引发了业界的广泛关注和深思。那么，究竟是什么原因导致了A级景区“增收不增利”的怪圈？又该如何破解这一难题呢？
根据文旅部发布的最新数据，截止2023年末，全国共有A级景区15721个，实现旅游收入4068.7亿元。从表面上看，这是一个令人振奋的数字，但仔细分析却会发现其中的隐忧。从2019年到2023年，国内A级景区共计增加3319家，年平均增长量760家。然而，在景区数量稳定增长的同时，其整体营收却出现了下滑的趋势。2023年每家A级景区的平均收入规模仅为2019年同期的63%。这一数据令人震惊，也揭示了A级景区发展面临的深层次问题。不可否认，疫情是导致A级景区营收下滑的重要因素之一。在疫情冲击下，旅游消费降级明显，国内旅游人均消费一直未能恢复到疫情前的水平。然而，这并不能完全解释A级景区营收下滑的原因。因为与此同时，优质景区的需求却在一路暴涨。例如，今年暑期国内各大头部景区和博物馆依然一票难求，节假日优质景区还是人满为患。这说明，游客对于优质旅游资源的需求并未减少，而是更加集中和明确。那么，为什么A级景区的营收会下滑呢？其中一个重要的原因就是A级景区的供给质量出现了严重下滑。自从旅游景区A级评定标准出台之后，评A成为了所有景区的头等大事。为了获得这块金字招牌，很多景区不惜重金、不计代价地进行投入。然而，一旦评上A级景区后，很多景区就只顾着利用这块牌子大肆揽客吸金，快速变现，根本无意在提升景区管理与服务质量上下功夫。这种做法的后果就是，A级景区的整体质量严重下滑。很多景区在硬件设施和服务水平上都无法满足游客的需求，导致游客的满意度和忠诚度降低。此外，一些景区甚至出现了“僵尸景区”的现象。这些景区已经丧失了实际经营能力，但是还没有完全死透，依然占用着宝贵的国家资源，无法解决大众对优质旅游供给的需求。“僵尸景区”是指那些已经丧失实际经营能力，但尚未完全退出市场的景区。这些景区往往在评A过程中投入了大量资金，但在后续经营中却出现了种种问题。由于涉及到复杂的产权关系和利益纠葛，这些景区很难按照市场化手段进行破产清算，只能长期处于半死不活的状态。“僵尸景区”的存在不仅占用了宝贵的旅游资源，还影响了整个行业的健康发展。首先，它们破坏了市场的公平竞争环境。这些景区凭借着A级景区的招牌，依然能够吸引部分游客，从而挤压了其他优质景区的生存空间。其次，“僵尸景区”降低了游客的旅游体验。游客在选择景区时，往往会优先考虑A级景区，但由于“僵尸景区”的存在，游客的实际体验可能会大打折扣，从而影响整个旅游行业的形象。因此，未来3-5年内，推动“僵尸景区”的破产清算势在必行。政府和相关部门应加强监管力度，制定更加严格的景区退出机制，确保只有真正优质的景区才能留在市场中。同时，还要鼓励和支持景区进行改革创新，提高自身的竞争力和吸引力。在旅游消费降级的大背景下，大众旅游需求开始向确定性更高的优质景区进一步聚集。这些优质景区包括国家级头部景区、省级头部景区、民营大IP景区以及网红景区等。它们的共同特点是拥有高品质的旅游资源和出色的服务水平，能够满足游客多样化的需求。然而，这种需求的集中也加剧了景区行业的“二八效应”。即20%的头部景区垄断了80%的客流量，而80%的中小景区却只能争夺20%的残余流量。这种局面对于中小景区来说无疑是雪上加霜。它们面临着巨大的竞争压力和市场挑战，需要寻找新的突破口来提升自身的竞争力。面对头部景区的虹吸效应和市场的激烈竞争，中小景区的处境愈发艰难。它们往往面临着资金短缺、资源匮乏、人才流失等问题，难以与头部景区进行正面竞争。然而，这并不意味着中小景区就没有出路可言。首先，中小景区需要明确自身的定位和特色。它们可以通过挖掘当地的文化、历史和自然资源，打造独具特色的旅游产品，吸引特定类型的游客。同时，中小景区还可以加强与周边景区的合作与联动，共同打造旅游线路和产品，实现资源共享和互利共赢。其次，中小景区需要注重提升自身的服务质量和游客体验。它们可以通过加强员工培训、完善基础设施、优化游览路线等方式，提高游客的满意度和忠诚度。此外，中小景区还可以利用互联网和社交媒体等渠道进行宣传推广，扩大自身的知名度和影响力。最后，中小景区还需要积极寻求政府和相关部门的支持与帮助。政府可以通过提供财政补贴、税收优惠、贷款担保等方式，为中小景区提供资金支持和政策保障。同时，相关部门还可以加强对中小景区的指导和培训，帮助它们提升管理和运营水平。面对A级景区数量增长而营收下滑的困境，进行A级景区评定改革势在必行。首先，需要建立严格的淘汰机制，通过剔除不符要求的景区，缩减A级景区名额等方式，让A级景区这块金字招牌不再成为景区的终生制免死金牌。这样可以促使A级景区不断提升自身的质量和竞争力，真正发挥其在旅游市场中的引领作用。其次，国家文旅部门需要在A级景区建立更加系统和全面的监管整顿机制。要对景区的服务质量、经营管理等方面进行全面评估和监督，及时发现并处理存在的问题。同时，还要建立暗访追查机制，对违规行为进行严厉打击和处罚，确保A级景区的规范运营和健康发展。此外，国家和行业还应建立规范与制度，进一步鼓励景区资产改制与流动。要打破一潭死水的状态，把优质景区资产从僵尸壳里解放出来，重新流入市场。这样可以刺激资本、人才、资源要素向景区行业加速聚集，推动整个行业的创新和发展。面对新时代的挑战和机遇，文旅行业需要进行深入的转型和创新。首先，要注重多元化的旅游产品开发。除了传统的观光游之外，还要开发休闲度假、文化体验、生态旅游等多种类型的旅游产品，以满足游客多样化的需求。其次，要加强科技创新在文旅产业中的应用。利用大数据、人工智能、虚拟现实等技术手段，提升游客的旅游体验和景区的管理效率。例如，可以通过智能导览系统为游客提供更加便捷的游览服务，通过虚拟现实技术让游客身临其境地感受景区的魅力。最后，要注重文旅融合的发展模式。将文化元素融入旅游产品中，提升旅游产品的文化内涵和吸引力。同时，还要加强旅游与农业、工业、教育等领域的融合，推动旅游产业的多元化发展。A级景区“增收不增利”的现象是当前文旅产业发展中面临的一个重要问题。要解决这一问题，需要从多个方面入手进行改革和创新。首先，要进行A级景区评定改革，建立严格的淘汰机制和监管整顿机制；其次，要鼓励景区资产改制与流动，打破一潭死水的状态；最后，要进行文旅转型和创新，注重多元化的旅游产品开发和科技创新在文旅产业中的应用。只有通过这些措施的实施，才能推动A级景区实现真正的转型升级和高质量发展。 【声明】：我们致力于保护作者版权，部份图片及文字资料来自互联网，无法核实原作者与出处，如涉及版权问题，请及时与我们联系，我们将第一时间做出处理。
编辑整理 | 归派文旅 老π
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