【归派导语】
近日，随着2024年文旅行业半年度财报的陆续发布，一幅“冰火两重天”的景象逐渐浮现在人们眼前。一边是在线旅游平台的巨额盈利，另一边却是众多地方文旅企业的亏损困境。究竟是什么原因导致了这种鲜明的对比？文旅行业又将何去何从？
一、在线旅游平台的盈利之道
在文旅行业的这场盛宴中，在线旅游平台无疑是最大的赢家。携程、同程旅行、途牛等头部企业纷纷交出了亮眼的财报，净利润同比大幅增长，让人不禁感叹：“真是旱的旱死，涝的涝死。”
以携程为例，其上半年净利润达到了惊人的81.45亿元，同比增长103.32%。这样的成绩单无疑证明了在线旅游平台的强大盈利能力。那么，它们究竟是如何做到的呢？
首先，在线旅游平台凭借着强大的技术实力和大数据分析能力，能够精准地捕捉到消费者的需求变化。无论是机票、酒店还是景区门票，它们都能通过算法为用户提供最优的选择。这种“千人千面”的个性化服务，极大地提升了用户的满意度和忠诚度。
其次，在线旅游平台还善于利用各种营销手段来吸引用户。比如，通过发放优惠券、推出限时折扣等方式，刺激用户的购买欲望。此外，它们还与各大社交媒体合作，通过网红带货、直播带货等方式进一步扩大品牌影响力。
最后，在线旅游平台还具备强大的供应链整合能力。它们能够与各大航空公司、酒店集团建立紧密的合作关系，从而为用户提供更加丰富、更加优惠的产品选择。这种“一站式”服务模式，极大地提升了用户的出行体验。
二、地方文旅企业的亏损之谜
与在线旅游平台的繁荣景象形成鲜明对比的是，许多地方文旅企业却陷入了亏损的泥潭。曲江文旅、桂林旅游、西藏旅游等知名景区纷纷预计录得亏损，其中曲江文旅的亏损额度更是高达1.5亿元-1.8亿元。
那么，为什么这些地方文旅企业会陷入如此困境呢？原因主要有以下几点：
首先，地方文旅企业往往面临着激烈的市场竞争。在旅游资源相对有限的情况下，各大景区为了争夺游客而展开了激烈的竞争。这种竞争不仅导致了门票价格的下降，还使得景区之间的差异化程度降低，从而影响了游客的消费意愿。
其次，地方文旅企业在经营管理方面存在诸多问题。一些景区缺乏专业的管理团队和先进的经营理念，导致服务质量参差不齐、游客体验不佳。此外，一些景区还存在过度商业化的问题，过度开发旅游资源、忽视环境保护等行为也严重损害了景区的可持续发展能力。
再者，地方文旅企业的资金链也面临着较大的压力。由于缺乏足够的融资渠道和资本运作能力，许多景区在建设和运营过程中面临着资金短缺的问题。这使得它们无法进行大规模的宣传推广和市场拓展，从而限制了自身的发展空间。
三、古城游的同质化困境
近年来，古城游成为了文旅市场的一大热点。然而，随着越来越多的古城景区涌现出来，同质化问题也日益严重。以张家界为例，其大庸古城项目就是一个典型的例子。
大庸古城项目自2016年开工建设以来，一直备受关注。它号称以杭州宋城、乌镇西栅等旅游综合体为成功样本，致力于打造一个集文化、娱乐、休闲于一体的旅游综合休闲区。然而，现实却远不如预期。
根据半年报数据显示，大庸古城项目在2023年度的营业收入仅有520.86万元，净利润更是亏损高达2.49亿元。到了2024年上半年，其营业收入进一步下滑至232.64万元，净亏损更是高达6438.41万元。这样的成绩单无疑让人大跌眼镜。
那么，为什么大庸古城项目会遭遇如此惨败呢？原因主要有以下几点：
首先，大庸古城项目在规划和设计上缺乏创新性和独特性。它只是简单地模仿了其他成功的古城景区模式，而没有结合自身的实际情况进行差异化发展。这使得游客在参观过程中缺乏新鲜感和体验感，从而导致游客数量和消费额度的下降。
其次，大庸古城项目在运营和管理上也存在诸多问题。例如，景区内的服务质量参差不齐、设施设备老化严重等问题都严重影响了游客的体验。此外，由于缺乏有效的市场营销策略和品牌推广手段，大庸古城项目的知名度和美誉度也相对较低。
再者，大庸古城项目还面临着激烈的市场竞争。在张家界地区，不仅有天门山、黄龙洞等知名景区与之竞争，还有其他新兴的古城景区也在不断涌现。这使得大庸古城项目在市场中的份额逐渐缩小，盈利能力也随之下降。
四、网红城市的收益争议
西安市作为一座典型的旅游网红城市，其高涨的旅游热度与旅游上市公司收益之间却存在着巨大的反差。今年上半年，大唐不夜城仅实现了23.53万元的净利润，而拥有众多优质资源的曲江文旅更是亏损高达1.87亿元。
那么，为什么会出现这种情况呢？原因主要有以下几点：
首先，大唐不夜城的经营模式存在一定的问题。作为一个开放性景区，大唐不夜城的多数活动和景区都是免费向公众开放的。虽然这提升了景区的人气和知名度，但也导致了门票收入的有限性。与此同时，景区的日常运维和宣传成本却不容忽视，这使得收入与支出之间存在较大的不平衡。
其次，曲江文旅的亏损与其采取的轻资产运营模式密切相关。在这种模式下，曲江文旅不投资建设景区，只代为托管运营并收取管理酬金和收益分成。这使得曲江文旅对实体资产的控制力较弱，特别是在应收账款管理方面存在较大的风险。一旦出现问题，就会对企业现金流和盈利能力造成较大的压力。
再者，曲江文旅还面临着大量的应收款难以收回的问题。截至今年上半年，曲江文旅前五大欠款方合计欠款约为13.96亿元，累计坏账高达5.82亿元。这使得企业的现金流状况进一步恶化，盈利能力也随之下降。
五、沉浸式演艺的成功之道
与上述亏损企业形成鲜明对比的是，一些真正拿捏住游客体验感的景区却取得了辉煌的成绩。其中，宋城演艺就是一个典型的例子。
宋城演艺被誉为“演艺第一股”，其上半年营收达到了11.8亿元，净利润更是高达5.6亿元，净利润率居上市景区公司之首。这样的成绩单无疑证明了沉浸式演艺模式的巨大潜力。
那么，宋城演艺是如何做到的呢？原因主要有以下几点：
首先，宋城演艺注重产品的创新性和独特性。它通过打造沉浸式的体验场景，成功地吸引了大量游客的目光。例如，广东千古情景区凭借其独特的演艺公园模式和高品质演艺内容受到了游客的热烈欢迎；而西安千古情景区则通过“大演艺”模式和高品质演艺内容增强了自身的竞争力。
其次，宋城演艺还非常注重与游客的互动和沟通。它通过设置各种互动环节和表演节目，让游客能够更加深入地参与到景区的活动中来。这种互动式的体验方式不仅增加了游客的参与感和满足感，还提高了景区的知名度和美誉度。
再者，宋城演艺还善于利用科技手段来提升游客的体验感。例如，通过运用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术手段，宋城演艺为游客呈现了一个更加真实、更加震撼的演艺效果。这种科技与演艺相结合的方式不仅丰富了游客的观赏体验，还进一步提升了景区的吸引力。
六、冰雪游、寺庙游的新风口
除了传统的旅游演艺外，冰雪游和寺庙游也成为了新的旅游热点。长白山和九华旅游就是其中的典型代表。
长白山之所以能够在冰雪游市场中脱颖而出，主要得益于南方游客对冰雪游的热情。途牛数据显示，2023年十大冰雪游热门客源地中，南方客源订单占比接近70%。这使得长白山在冰雪游市场中占据了有利地位。此外，长白山还通过不断提升自身的服务质量和设施水平，为游客提供了更加舒适、更加安全的旅游环境。
九华旅游则得益于寺庙游和玄学的流行。在现实压力下，越来越多的人选择了上香祈福来寻求心灵的慰藉。而九华山作为全国寺庙最多、僧人最多、真身菩萨最多的佛教名山，自然成为了寺庙打卡的必经之地。此外，九华旅游还通过举办各种佛教文化活动和节庆活动来吸引游客的关注和参与。
七、文旅行业的未来展望
面对文旅行业的“冰火两重天”现象，我们应该如何看待未来的发展趋势呢？
首先，随着消费者需求的不断变化和升级，文旅行业将迎来更多的发展机遇和挑战。例如，随着人们对健康和生活品质的追求越来越高，康养文旅、乡村旅游等新型旅游形式将逐渐兴起。同时，随着科技的不断进步和创新，智慧文旅、数字文旅等也将成为未来的发展方向。
其次，文旅行业将更加注重高质量发展和可持续发展。这意味着景区和企业需要不断提升自身的服务质量和品牌形象，同时还需要注重生态环境保护和文化遗产传承等方面的工作。只有这样，才能实现文旅行业的长期稳定发展。
再者，文旅行业将更加注重跨界融合和创新驱动。通过与农业、工业、教育等其他产业的深度融合，文旅行业将创造出更多元化的产品和服务模式。同时，通过引入新技术、新模式和新业态等创新驱动因素，文旅行业将不断提升自身的竞争力和市场适应能力。
最后，我们需要认识到文旅行业的发展是一个长期的过程，需要政府、企业和社会各方共同努力。政府需要加强政策引导和市场监管等方面的工作，为企业创造良好的发展环境；企业则需要不断提升自身的创新能力和市场竞争力，为游客提供更加优质的产品和服务；社会各方也需要积极参与和支持文旅行业的发展，共同推动文旅行业的繁荣和进步。
八、结语
综上所述，文旅行业正处在一个充满变革和挑战的时代。在这个时代里，既有在线旅游平台的繁荣景象，也有地方文旅企业的亏损困境；既有古城游的同质化困境，也有网红城市的收益争议；既有沉浸式演艺的成功之道，也有冰雪游、寺庙游的新风口。面对这些挑战和机遇，我们需要以更加开放的心态和创新的精神去应对和把握。
对于政府而言，应该加强政策引导和市场监管等方面的工作，为企业创造良好的发展环境。例如，可以出台一系列扶持政策来鼓励企业进行创新和发展；同时也可以加强对市场的监管力度来维护市场秩序和公平竞争。
对于企业而言，则需要不断提升自身的创新能力和市场竞争力。例如，可以通过引进新技术、新模式和新业态等创新驱动因素来提升自身的竞争力；同时也可以加强与上下游企业的合作来形成完整的产业链条和生态系统。
对于社会各方而言，则需要积极参与和支持文旅行业的发展。例如，可以通过宣传推广和文化交流等方式来提升文旅行业的知名度和美誉度；同时也可以通过志愿服务和环保行动等方式来支持文旅行业的可持续发展。
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编辑整理 | 归派文旅 老π
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