12月5日，2024百度热AI营销大会在成都举行。
会上，百度商业系统重磅升级为“百度伴飞”，让营销场域更广阔、经营更优质、连接更简单，商业空间将释放10倍、经营时间延伸3倍，实现用商深度融合，使得营销更加“自然流畅”“润物无声”。
随着一个又一个AI应用持续落地并商业化，百度AI长期战略成效不断显现，而百度的⽣成式AI商业化价值、想象空间，也将迎来自己的“重估时刻”。
“百度伴飞” 将释放10倍商业空间
在生成式AI的浪潮下，大模型不断为营销全链路带来颠覆式革新。12月5日，2024百度热AI营销大会上，百度商业系统重磅升级为“百度伴飞”。
在大会上，百度副总裁、移动生态商业体系负责人陈一凡表示，生成式AI能为“用商”双端同时带来价值，未来2年将释放10倍商业空间。他指出，生成式AI能从场域、经营、连接三个层面赋能营销，帮客户更好地转化和经营，从而实现商业增长。
首先从场域上看，场域即用户整体的流量，近年来虽然流量增长困难，但有了大模型，整体场域还能继续扩充。像智能笔记、问答、信息聚合等信息类场景，以及短剧、小说、游戏等在线内容场景，以及一些AI生活服务，充分满足用户信息和服务需求的同时，还能作为商业场域让广告也“真香”。
目前，百度APP月活用户达7.04亿，超过20%的搜索结果页面涵盖AI生成内容，为用户提供高效的内容总结摘要。这些智能问答中，就潜在很多商业价值。另外，笔记也逐渐成为一个受欢迎的营销场域，因为AI能精准判断最符合用户需求的笔记信息，企业能通过笔记搭载的丰富转化组件，获得更多商业机会。
截至目前，百度APP笔记分发量年同比增加140%。此外，针对希望一站式获取多种信息推荐的用户需求，AI可以识别和聚合高质量的信息，也能为企业拓展商业空间。
围绕用户的内容消费，百度也进行了拓展和实践。比如优质的短剧营销内容，未来可以在百度视频信息流、短剧频道、搜索专题、搜索合集等丰富的场域分发，既为用户带来喜爱的内容，又为版权方创造更多的商业机会。
在用户服务层面，百度副总裁、AI产品创新业务负责人薛苏现场透露，作为用户交互和生活服务新场景的新搜索文小言，其累计调用量已超35亿次，月活用户破千万，后续计划接入更多生活服务类的功能，预计明年可以覆盖30多个行业，像票务、电商、汽车、快消、金融等领域客户，都能在文小言用户中的一次次提问中，得到越来越精准的分发和用户触达。
陈一凡表示，商业场域升级迭代后，经营模式也要随之变化，才能带来更好的长期转化。
目前在经营上，百度文心大模型技术迭代带来的智能体、数字人直播等正不断助力商家生意增长和品牌认知提升。
以百度智能体为例，它可以充当“24小时不下班”在线客服，随时响应和解答专业问题，还能和用户进行深度沟通，提供充分情绪价值以促进转化。据悉，目前每天有超2万个活跃的商家智能体在百度提供专业解答，单个用户最高对话288轮次。
另外，还有数字人直播，无论是脚本撰写、运营，还是直播，都可以利用AI来提效甚至替代人力，从而延长直播时间和提升转化。
以百度和捷达的合作为例，今年捷达品牌推出了5年来首款旗舰车型VA7，需在短期快速塑造新车认知、培育好感认可。百度通过布局明星智能体资源，借助明星流量将明星粉丝转化为VA7车型粉丝，并通过数字人引导和创意小游戏刺激用户到店转化。沃尔沃则采用百度数字人直播间，可以像真人一样穿梭在车内车外，智能大脑有问必答，精准解答母婴车定位，直播间短期卖车15台。
此外，百度营销还通过智能体CARE养成方法论助力商家养成“更懂人心”的智能体，借助行业专家的力量进行对话调优，让智能体更专业。
百度副总裁、百度搜索总经理赵世奇在2024百度热AI营销大会表示，文心智能体平台凭借易开发、有分发、有钱赚等优势，百度文心智能体平台已汇聚15万企业，分发量相较年初增长16倍，成为AI时代商业发展的原动力。
连接上，百度提供的创意平台和投放平台降低AI营销门槛，实现创意投放双提效。
创意平台，⼀键生成视频、短剧高光片段，可以面向不⼀样的受众⽣成最合适的海报，还能助力企业⽣成图文和视频笔记。目前，已累计服务超12万家企业。
投放平台则是在规划、实施和反馈阶段，依托智能搭建能力、智能投放产品AI MAX和智能诊断能力，为客户投放保驾护航，使账户搭建时间降低50%，平均转化率提升7.2%，分析调优时间从2小时降低到5分钟。
百度移动生态销售业务平台总经理丁灿彪介绍，已有超7成客户使用百度AI营销能力。针对生成式AI的商业应用，百度营销为客户提供了更加落地、务实的生意策略，实现了“营销更走心、经营更省心”。
如何更走心？商家可以运用百度最新AI能力，结合用户交互新场景和智能体应用，为用户提供情绪对话和深度沟通，为后续省心经营做好蓄水铺垫。以一汽大众为例，智能体化身公司金牌销售，通过长期价值输出，让品牌认知和兴趣人群增加了48%。
为了经营更省心，百度营销还焕新了“全链自动化经营解决方案”，通过百度的一系列AI原生商业产品基建，覆盖经营的各个环节，助力商家降本增效。像法律行业专业门槛高，做好用户咨询服务承接并不容易。为此，百度用21天时间为北京市盛廷律师事务所打造了一个高专业度、高情商的“法律顾问”，实现了成本降低21%，线索转化率提升163%。
未来可期，是时候重估百度了
随着，AI应用商业落地市场，2024年美股AppLovin公司股价大涨超800%，成为今年最火AI股票，这一切都源于公司AI广告业务营收大涨，这也验证了AI应用商业化价值。
此外，在4⽉25日财报公布后，⾕歌的市值当日暴增2250亿美元，成为继英伟达、Meta后第三家单日市值增超过2000亿美元的美股公司。这得益于谷歌敏锐地把握住了AI商业化需求，在2023年推出了Performance Max，利用AI生成技术，根据⼴告主提供的⼴告⽬标、预算、⾏业、受众等信息，⾃动⽣成⼴告的标题、描述和相关图像，以及匹配最合适的⼴告形式和投放渠道。Google数据显示，Performance Max在测试阶段帮助数千家⼴告主提升了平均30%的转化率。⽽AI及其相关产品的“井喷”，让投资者们看到了⾕歌将从前的沉淀和投⼊商业化后变现的⽆限潜⼒。这也让⾕歌的估值获得重构。
在以AI作为长期战略的百度，过去24个月大模型能力不断迭代新模型，持续开发应用。
百度推出的iRAG（image basedRAG）技术，消除了AI行业“幻觉”，为⽣成式AI商业化铺平了道路。大模型应用领域更是百花⻬放，在2024世界⼤会上，百度发布⾃由画布、智能体百⼤榜单、100+产业应⽤，以及秒哒等产品。
同时，随着生成式AI对商业加速重构，百度营销率先打造“智能体商业”，为营销行业带来操作系统级进化，驱动了营销全面智能化的“质变”。早在百度世界2023上，百度商业⽣态体系就发布了“AI Native商业全景应⽤”，从品牌到内容，再到效果与经营，重构营销全链路。让⽣成式AI成为分析师、精算师、拍卖师和创意⼤师，让⼴告主、营销人在无缝、⾃然的交互过程中既提升投放的体验又提升营销效果。
如今，生成式AI落地商业营销更进一步，百度的商业化价值、想象空间也将迎来自己的“重估时刻”。随着AI技术的不断进步和商业化应用的深入，百度正站在⼀个新的历史节点上。从搜索引擎的革新到云计算服务的扩展，再到AI技术的全⾯融合，充分展现了其技术储备和⼴阔增长前景。
未来，百度的AI商业化故事将会如何续写，值得期待。
