组建六支志愿服务队,这个小区有啥不同?

时事   2025-01-09 21:46   天津  
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宁河区桥北街道

运河家园社区成立于2014年

是该区“首批”大规模还迁住宅小区

由12个村搬迁而来,还迁楼房128栋

还迁居民4418户、12000余人

因社区管理与拆迁历史遗留问题之间相互交错

整体环境提升与村民“平改居”生活习惯之间

相互碰撞引发的矛盾众多

近年来,运河家园社区拓宽工作思路

扎实推进社区工作,打出民生服务组合拳

努力建设“组织强、队伍壮、阵地优

环境美、人文和”的和谐社区

切实提升以民生服务促进基层治理的能力

不断增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感


“党建+网格”站稳脚跟


平日里,运河家园社区积极探索“党建+网格”新模式,充分发挥“社区大党委+园区党支部+网格党支部+党员中心户+楼栋长”五级网格治理体系,吸纳“老乡贤”、社会组织、共建单位等充实到网格中,全面承担网格内联系群众、掌握民情、收集民意、化解矛盾等职责,让居民群众“话有处说、苦有处诉、理有处讲、事有人办、难有人帮”。

 

家住运河家园丽水湾某号楼3单元101室的地下室排水管堵塞冻裂,导致家里厨房被污水浸泡,101室的业主求助社区,社区找来专业维修人员进行实地查看,发现是该单元2楼以上四家共用厨房排水管堵塞,引起的排水管道的冻裂。

对于1楼业主的想法,201室、301室、401室、501室四家业主不同意,双方言辞比较激烈,矛盾逐渐升级。对此,社区先是邀请老党员、乡贤、楼栋长等调解力量从家庭、情感、邻里、法理多方面出发,站在当事人双方的角度,对当事人进行心理疏导,劝说双方要互谅互让,换位思考,期间还邀请相关专业人员根据堵塞情况,管道破裂等问题,提出“完美”的解决方案。最终,在多方的努力下,楼上四家业主同意平摊更换破损的下水管以及维修费用,大家对最后的处理结果都很满意。

为切实推动问题解决,提升网格治理效能,运河家园社区还以家庭为最小单元,以“一格一员”的形式,积极践行“枫桥经验”,打造“金点子议事厅”,接“实时点单”,常态化收集居民的“急难愁盼”等“小心愿”,实现“人在格中走、事在格中办”。

“关键少数”带动“绝大多数”


2023年5月,运河家园社区多了一个新的打卡点——法治小公园。

此前,该处是一片闲置空地,紧邻幼儿园,位置优越,运河家园社区通过走访调研并会同宁河区检察院,共同将该处打造成为未成年人法治教育基地,引导未成年人树立正确的世界观、人生观和价值观,促进未成年人健康成长。

走进法治小公园,民法典、预防未成年人犯罪法、未成年人保护法、家庭教育促进法的展示牌映入眼帘,公园四周还栽满了月季、蔷薇等花草,让居民在休闲的同时还能潜移默化的受到法治熏陶,让法治融入生活。

此外,社区以“同心”理念为引导,依托“三室联建”平台为载体,打造“社区合伙人”平台,组建6支志愿服务队伍,将党员干部、网格员、先进模范等纳入志愿服务队,以“关键少数”带动“绝大多数”,营造“群众点单,模范带头,共同参与”的志愿服务氛围。

携手共创美好家园

近年来,运河家园社区还创设“‘河’我一起”志愿服务品牌,吸纳更多社区群众加入到队伍中,进一步拉近与居民之间的距离,提升幸福指数,同时,为居民提供全方位、高质量、多样化的志愿服务,让服务“走心”更“贴心”。

从宣传引导到垃圾分类,再从垃圾分类到环境整治,乃至种花植树美化环境,志愿者的身影始终活跃在社区的每一个角落……

如今,社区里那单一的绿化带,变成大家赞不绝口,纷纷拍照合影的“小花园”;“灰头土脸”的咸菜缸,“光秃秃”的变电箱,经过大家创意涂鸦穿上“新衣”,不仅为社区增添了“新光景”,更吸纳更多居民加入。

“自治”扮靓家园,自己动手,情暖众心,更生动诠释了“自己的家”要“自己做主”的真谛。




记者 高锴

通讯员 张慧娟 王连军

编辑 邢亚楠

审核 宋杰



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