施洋(Jared Spataro),微软公司副总裁,AI at Work
▲ 屏幕显示为智能 Copilot副驾驶® Pages 界面以及不同用户在利用智能 Microsoft 365 Copilot副驾驶®进行相互协作。图片背景展示了Microsoft 365 应用图标的动态视觉效果。
首先,我们发布了 Copilot Pages——一个专为多用户 AI 协作设计的动态、持久的画布工具,是 AI 时代的首个全新数字工具。其次,我们在对 Microsoft 365 应用中的智能 Copilot副驾驶®进行持续的升级改造。客户向我们反馈说,Teams 中的智能 Copilot副驾驶®已经永远改变了会议的方式,而这是他们认为最有价值的地方。我们希望能够将同样的价值进一步拓展到 Excel 中的高级数据分析、PowerPoint 中的生动叙事、Outlook 的收件箱管理,以及更多地方。第三,我们正式推出了智能 Copilot副驾驶® 智能体,帮助企业更简单、更快速地对业务流程进行自动化升级和执行,让你以前所未有的规模增强团队的能力。
我们很高兴将这些更新带给全球客户,从大企业到小公司,正是我们的客户每天在帮助智能 Copilot副驾驶®变得越来越好。我们从大约1000家客户企业得到了关于智能 Copilot副驾驶®的反馈以及它在哪些领域产生了最大的作用和需要改进的地方。基于这些反馈,我们今年已经进行了700多项产品更新,并累计推出了超过150项新功能。如今,借助 GPT4o 和优化的服务编排,我们的性能再次得到显著的提升。智能 Copilot副驾驶®的响应速度平均提高了两倍多,响应的满意度提高了近三倍1。综合来看,我们已经为智能 Copilot副驾驶®构建起全球领先的 AI 反馈循环。我们还将继续为智能 Copilot副驾驶®快速加入各种最新模型,并根据用户反馈迅速改进产品,增加新功能和新模型,包括具备高级推理能力的 OpenAI o1。
01
智能 Copilot副驾驶® Pages
AI 纪元的头号数字合集
智能 Copilot副驾驶®为 AI 提供了全新的用户界面,而这一切都从 BizChat 开始。BizChat 是一个数据中枢,能够将网页数据、工作数据和各种各样的业务数据,统一汇聚到用户的工作流中。BizChat 将所有企业内容转化为丰富的信息与洞察数据库,使您能够像与合作伙伴一样与 Copilot 协作,并将每个成果转化为可重复使用的业务资产。所以今天,我们正式推出智能 Copilot副驾驶® Pages,我们很高兴地正式推出智能 Copilot副驾驶® Pages,它是用来帮助实现BizChat多用户 AI 协作的动态、持久的画布,也是我们为知识工作开发的全新设计系统中的第一步。
登录 Microsoft365.com/Copilot 即可开始使用 BizChat。
Pages 能够将瞬时生成的 AI 内容记录下来,随时进行编辑、补充或者与他人共享。团队成员与智能 Copilot副驾驶®可以在同一个页面上展开协作,实时查看每个人的工作进度,像伙伴一样用对话向智能 Copilot副驾驶®提出要求,从数据、文件和网络中添加新内容到 Pages 页面上。这将带来一种全新的工作模式——多人合作,开启从人到 AI再到人的相互协作。对于 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®用户,Pages 从今天开始逐步推出,并将在 今年9月全面上线。
在接下来的几周里,我们还将把 Pages 推向全球超过4亿拥有 Microsoft Entra 账户的免费 Microsoft Copilot 用户,提供网页基础、企业数据保护(EDP)和 Pages 的组合。今天即可登录Microsoft.com/copilot 试用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® ,并将智能 Copilot副驾驶® 固定在 Microsoft 365 应用中的工作流中,很快将会在 Outlook 和 Teams 中上线。
02
用智能 Copilot副驾驶® 强化生产力
全球有几百万人每天都在使用 Microsoft 365 应用完成各种工作,而智能 Copilot副驾驶® 已经逐渐成为很多人日常工作习惯的一部分,在提升个人生产力的同时,帮助人们节省下大把的时间。在这次推出的第二波重要更新中,我们努力用自己从客户那里学到的一切,让智能 Copilot副驾驶®变得越来越好。
01 | Excel 中的智能 Copilot副驾驶®
当人们需要用到数据并希望从中获得真正的价值时,就会用到Excel,这是所有业务数据的最前端。我们高兴地宣布,Excel 中的智能 Copilot副驾驶®现已正式商用。现在,即使不是表格格式的数据也能派上用场了。我们为 Excel 增加了一系列新技能来发掘最大潜力,例如支持XLOOKUP 和 SUMIF 等更多的公式;加入了有条件格式化;并且能够通过与智能 Copilot副驾驶®的反复对话,根据需要制作图表和数据透视表等可视化内容。除了数字和数据,智能 Copilot副驾驶®现在还能处理文本内容。
我们还更进了一步。今天我们宣布 Excel中的智能 Copilot副驾驶®的Python支持,从而将Python这种全球最流行的数据处理编程语言的强大功能,引入到 Excel 中的智能 Copilot副驾驶®。现在,任何人都可以与智能 Copilot副驾驶® 一起进行高级数据分析——如预测、风险分析、机器学习和复杂数据可视化——全部使用自然语言,无需编码。这就像是为团队增加了一名经验丰富的数据分析师。Excel 中的智能 Copilot副驾驶®的Python支持现已公开预览。
02 | PowerPoint 中的智能 Copilot副驾驶®
没有人能只用一个提示词,就把一个想法变成精雕细琢的演示文稿。现已在 Microsoft PowerPoint 中正式推出的 Narrative builder,能够让智能 Copilot副驾驶®像伙伴一样与人协作,只要几轮反复的对话,几分钟内就能完成一个出色的初稿,并由人全程把控创意过程。智能 Copilot副驾驶® 会先根据输入的提示词,创建一个带有若干主题的大纲,经过人的编辑和修改后,形成演示文稿的初稿,然后再加入各种文件,来完善和巩固各个主题。借助 Brand manager 功能,智能 Copilot副驾驶®可以规范利用公司的品牌模板,确保生成的演示文稿符合公司标准。智能 Copilot副驾驶®还能从 SharePoint 的组织资产库中提取经过公司批准使用的图像。
03 | Teams 中的智能 Copilot副驾驶®
今天的会议通常会包括两种对话方式:语音对话,以及出现在对话框中的聊天内容。Teams 中的智能 Copilot副驾驶®现在能够同时对语音速记和文字聊天进行推理分析,从而提供完整的讨论内容。你可以询问智能 Copilot副驾驶® ,会议中是否有任何未被回答的问题,它会快速扫描所有语音对话和对话框中的聊天内容,查看是否存在遗漏。有了 Teams 中的智能 Copilot副驾驶®,任何问题、想法或贡献都不会被忽视了。此功能将于本月全面上线。
04 | Outlook 中的智能 Copilot副驾驶®
每个人都疲于应对超多的电子邮件。现在,借助 Prioritize my inbox 命令,Outlook 中的智能 Copilot副驾驶® 能让你更快看到真正重要的信息,其分析邮件优先级的依据,同时包括电子邮件本身的内容,以及对用户职责的理解——例如你所汇报的上级,以及你一直频繁参与的邮件主题。不再需要筛选冗长的消息——智能 Copilot副驾驶® 会自动生成每封邮件的简明摘要,并包括它为何优先处理此消息的原因及首要洞察。不久之后,用户还将可以为智能 Copilot副驾驶®定制需要特别关注的特定主题、关键词或人员,确保这些邮件被标记为高优先级。该功能将在2024年底开始公开预览。
05 | Word 中的智能 Copilot副驾驶®
使用 Microsoft Word 工作时,我们常常需要引用其它文档或应用中的内容。然而,搜索和整合所需信息,不但非常耗时,还会打断写作流程。本月晚些时候,Word 中的智能 Copilot副驾驶® 将能帮助用户更快速地引用网页数据和工作数据,如 Word、PowerPoint、PDF 及加密文档,甚至包括电子邮件和会议内容。所有信息将直接集成到工作流程中,从而帮助用户快速生成文稿。我们正在完善 Word 中的智能 Copilot副驾驶®使其成为更好的写作伙伴。最近的更新包括新增的一种“画布式”的上手体验,它将建议一些提示词,帮助用户快速进入创作流程,还可以在文档的特定部分调出智能 Copilot副驾驶®开展协作——这些功能现已全面上线。
06 | OneDrive 中的智能 Copilot副驾驶®
Microsoft OneDrive 是一个巨大的存储仓库,很多专业人员都会将大量个人工作内容存储在这里——但我们也常常要花费太多时间,来寻找正确的文档或记住哪个文档包含我们所需的内容。OneDrive 中的智能 Copilot副驾驶®能够快速分析所有文件,找到所需的信息,帮助用户轻松获取洞察、分析总结,甚至无需打开文件就能同时对最多五个文件进行比对,并为其中细节和差异做出清晰易读的摘要。OneDrive 中的智能 Copilot副驾驶®现已推出,并将于 今年9月全面上线。
03
智能 Copilot副驾驶®智能体
以前所未有的规模拓展团队能力
利用智能 Copilot副驾驶®加速每一项业务流程,提升收入降低成本,是在 AI 时代获得竞争优势的最佳方式。今天,我们正式推出智能 Copilot副驾驶®智能体,并且正式投入商用。智能 Copilot副驾驶®智能体是设计用来自动化和执行业务流程的 AI 助手,可以与人协作或自主工作。智能体的能力各有不同,既包括根据提示词做出响应的简单类型,也有可以替人完成重复任务的智能体,以及更高级的全自动智能体。借助智能 Copilot副驾驶®智能体,用户可以将这些强大的功能直接融入工作流程中。智能 Copilot副驾驶®智能体在后台工作,由智能 Copilot副驾驶®完全管理和协调。智能体的管理简单且安全,所有智能 Copilot副驾驶®智能体都严格遵循负责任的 AI 原则与 EDP 承诺——用户数据永远不会离开 Microsoft 365 的信任边界,所有操作都在用户租户内部进行。此外,用户还可以使用预先构建好的智能体,比如全新推出的 Visual creator 智能体,它可以生成 AI 图像、设计,未来还会支持视频。
为了更便捷地构建智能 Copilot副驾驶®智能体,我们今天宣布推出 agent builder ,一个由 Copilot Studio 提供支持的全新的简化体验。现在,任何人都可以在 BizChat 或 SharePoint 中快速创建智能 Copilot副驾驶®智能体,释放存储在 SharePoint 文件中的庞大知识库的价值。想象一下,你可以通过 agent builder,在 BizChat 的工作流程中构建一个智能体,快速连接 SharePoint,利用相关业务流程的数据进行驱动,几分钟之内你就拥有了一个强大的知识资源,可以与同事在 Teams 或 Outlook 中进行共享。你可以像@提到其他团队成员一样@这个智能体,分享新信息并实时向其提问。如果想进一步构建更高级的智能体,还可以在 Copilot Studio 中进行定制部署,比如连接数据源或代表用户执行操作。智能 Copilot副驾驶®智能体和 agent builder 将在未来几周内向所有客户正式推出,SharePoint 中的智能 Copilot副驾驶®智能体和 agent builder 将在十月初进入公开预览。
04
智能 Copilot副驾驶®
带给用户的真实价值
在过去的18个月中,使用智能 Copilot副驾驶®已经成为很多人每天的工作习惯,它帮助大家更快完成任务,更有目的召开会议,更高效地完成协作,并大大简化了业务流程。智能 Copilot副驾驶®客户数的季度增速超过60%,每天在工作中使用智能 Copilot副驾驶®的人数也翻了一番。今天我们宣布,沃达丰已为其68,000名员工配置了智能 Copilot副驾驶®。Amgen 使用智能 Copilot副驾驶®加速罕见疾病的研究。Teladoc 的客户服务代表借助智能 Copilot副驾驶®来起草对常见客户问题的回应,每周就能节省多达五个小时的时间。Finastra 的营销人员使用智能 Copilot副驾驶®,从内容构思到生产的速度提高了75%。在 Honeywell,使用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 的员工平均每周节省了92分钟,相当于一年节省了74小时2。
“
过去,如果我们要举办一个 ‘Finance is Open’ 这样的大型活动,仅准备内容就需要三个月的时间。现在借助智能 Copilot副驾驶®,我们可以在不到一个月的时间内完成。
Joerg Klueckmann,Finastra 公司
企业市场营销与传播主管
05
展望未来
今天是第二波智能 Copilot副驾驶®创新的起点——在接下来的两个月里,我们将分享更多关于智能 Copilot副驾驶®如何大幅增强生产力并加速客户实现商业价值的信息,敬请期待。
今天就开始使用智能 Copilot副驾驶®吧——访问 Microsoft365.com/copilot,或在您的移动设备上下载 Microsoft 365 应用程序。
欲了解更多关于未来工作和生成式 AI 的最新研究洞察,请点击文末“阅读原文”访问 WorkLab。
—结束—
*请注意,在中国大陆使用智能 Microsoft 365 Copilot副驾驶®服务时,客户有责任遵守中国法律法规,并确保在中国大陆正当使用和传播输出内容。
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