智能Copilot副驾驶®旨在通过利用AI技术的力量，将日常任务化繁为简，使用户能够专注于战略性和创造性工作，从而提升企业生产力。它通过自动化重复性任务来增强组织效率，为员工释放更多宝贵时间。通过深度融合Microsoft Power Platform与Microsoft Teams的集成体验，智能Copilot副驾驶®进一步丰富了解决方案的功能性，为企业发展注入强劲动力。
结合Microsoft Copilot Studio与Microsoft Dataverse（国际版），你的AI业务战略将得到显著提升。这一强大组合，能够帮助组织解决复杂数据集成难题、拓展第三方数据生态及构建必要的安全防护机制，为AI技术的顺畅实施与广泛采纳奠定了基础。
在Microsoft Build 2024大会上，我们很高兴地宣布推出Microsoft Copilot连接器（国际版）。这些连接器实现了生产力、分析能力及运营数据的无缝对接与安全融合，并赋予用户激活现有业务流程的能力。同时，Microsoft Copilot Studio与Dataverse（国际版）的结合让组织能够轻松创建操作流程、积累知识资产，并将基础数据集成到智能Copilot副驾驶®中，同时借助丰富的安全功能轻松满足合规要求。
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弥合企业数据与 Microsoft Copilot 之间的鸿沟
Microsoft Copilot Studio引入的“企业知识”概念是一项重要补充，它允许开发者为他们的Copilot系统添加特定且上下文相关的知识源，进而显著提高了智能Copilot副驾驶®响应的可靠性和准确性。这一知识库广泛支持多种数据类型，包括公共网站以及由Dataverse（国际版）驱动的Microsoft Dynamics 365等，使得企业数据的获取和理解变得直接且高效。这对于在整个组织范围内推广和应用Copilot系统，并实现其规模化部署至关重要。
▲ 开发者可轻松选择企业数据源作为Copilot的知识库
许多微软客户已经亲身体验到将实际的企业数据融入智能Copilot副驾驶®体验中所带来的优势。在供应链管理、客户关系管理以及生产力洞察等方面，这些客户成功提升了业务流程的效率，增强了员工的生产力，并为客户提供了更加丰富和有价值的体验。以下是一些具体案例，展示了Peppermint、Docusign如何开发出具有实际影响的解决方案。
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Peppermint 携手智能Copilot副驾驶®
重塑法律业务流程
律师事务所正面临着前所未有的挑战：既要提升工作流程的效率，又要确保为客户提供卓越的服务。而Peppermint Technology，正以其前瞻性的视野和创新的解决方案，引领着法律行业向数字化转型的方向迈进。
该公司开发的解决方案，能够无缝地将智能Copilot副驾驶®与企业数据集成，这些数据被安全地存储在Dataverse（国际版）和SharePoint中，为律师事务所提供了更加精准、安全且富有洞察力的业务信息。借助Microsoft Power Platform的强大功能，Peppermint成功地将法律案件处理流程进行了数字化建模，并将所有关键业务数据统一存储在Dataverse（国际版）中。凭借其现有的集成能力，Peppermint的智能Copilot副驾驶®能够轻松访问并理解存储在Microsoft Power Platform中的企业知识和业务流程，同时保持用户上下文的安全性，大大降低了实施难度，并促进了AI工作负载的快速采用，从而提高了生产力和自动化水平。
▲ 使用自然语言检索Dataverse（国际版）中存储的案件
现在，律师们可以借助利用Peppermint推出的LARA（法律分析与研究助手），快速来迅速识别新客户的内部联系人，访问相关案件信息，并在会议前采取必要的行动，从而更加高效地准备即将召开的会议。
▲ 使用自然语言识别新客户的相关信息
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在Peppermint Technology，我们非常高兴地采纳了Copilot Studio的企业知识功能，旨在实现双重目标：最大化挖掘公司数据的潜在价值，并显著提升我们律师事务所客户与其客户之间的互动效率及计费流程的优化。这一战略性的整合，精准地契合了我们降低业务风险、增强客户互动的核心业务目标，助力我们的客户在提供卓越法律服务的同时，实现更加出色的业务成果。
迈克·沃克，Peppermint Technology 首席技术官
03
通过 Copilot 连接器（国际版），深化并优化企业业务流程
在Microsoft Copilot Studio中的Copilot连接器（国际版），使企业能够无缝地将自身的业务数据与智能Copilot副驾驶®的智能知识和行动相结合。这些连接器能够跨越多源数据，包括Microsoft Dynamics 365、Microsoft Power Platform、SharePoint、OneDrive、Microsoft Fabric OneLake、公共网站以及众多其他关键业务系统，实现数据的全面整合。
当你将这些Copilot连接器（国际版）集成到自定义的智能Copilot副驾驶®解决方案时，智能Copilot副驾驶®将在后台代表你或你的组织，对结构化与非结构化数据进行推理，高效执行复杂的业务流程
▲ Microsoft Copilot连接器（国际版）示意图
Copilot连接器（国际版）作为智能Copilot副驾驶®更广泛生态系统的一部分，与Microsoft Copilot Studio和Microsoft Copilot紧密协作，共同推动AI技术的深入应用。它们在智能Copilot副驾驶®的可扩展性方面发挥着至关重要的作用，使开发人员能够创建与Dataverse（国际版）和Microsoft Power Platform深度集成的自定义AI解决方案。
具体而言，Copilot连接器（国际版）在以下几个方面展现出其独特价值：
1. 增强的语义搜索能力：使连接器能够深入理解并准确解释文本数据，从而提供更加精准、上下文相关的响应，提升用户体验。
2. 高效的数据同步与缓存机制：确保企业数据在多个系统间实现高效同步与缓存，减少访问延迟，提升数据处理速度。
3. 广泛的第三方服务集成：通过简单的配置，即可轻松接入超过1400个第三方连接器，实现跨平台、跨系统的数据整合，包括非Microsoft系统。
4. 支持复杂数据类型：连接器具备处理多种数据类型的能力，包括关系型数据和非结构化数据，满足企业多样化的业务需求，并提供稳定可靠的生产级服务。
5. 灵活的编码选项：无论是低代码环境还是专业代码环境，用户都可以根据自己的需求选择合适的方式来创建自定义API或利用现有的预构建连接器，实现快速部署和定制化开发。
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DocuSign 通过 Copilot 连接器（国际版），加速并优化工作流程
通过在Microsoft Copilot中集成DocuSign Copilot连接器（国际版），DocuSign为客户提供了前所未有的价值体验。该连接器不仅展示了详尽的文档细节、清晰的步骤和流程，还允许用户以自然语言提问，从而比以往更快地推动结果实现，为客户创造更大价值。Docusign 与 Microsoft Copilot for Microsoft 365 和 Microsoft Copilot for Sales 的集成，进一步利用AI技术提供了深入的协议洞察，旨在提升员工效率、加速交易完成，并有效管理大规模续签工作。如今，无论是人力资源、销售、采购、法务还是其他领域的客户，都可以轻松利用自然语言向智能Copilot副驾驶®询问协议状态、获取协议概要、提取关键信息，甚至向他人发送提醒。
▲ 激活DocuSign Copilot连接器（国际版），以自然语言查找和管理协议
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通过与微软的紧密合作，我们正在彻底改变组织的经营方式。DocuSign 与 Copilot for Microsoft 365 和 Microsoft Copilot for Sales 的集成，充分发挥了AI技术在智能自动化和创新方面的潜力，同时借助 Microsoft Power Platform 插件和 Microsoft Copilot Studio 的强大功能，实现了与用户工作场景的深度融合。这些集成不仅加速了企业的收入增长，降低了运营风险，还通过优化协议管理流程，为企业创造了更加卓越的运营体验。我们共同的努力，不仅简化了传统的工作流程，更是在数字时代重新定义了企业运营的可能性。
贾尼娜·格拉索，DocuSign合作伙伴开发与联盟业务高级副总裁
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提升可见性并强化安全态势
随着企业解决方案日益复杂，通过 Copilot 连接器（国际版）集成来自多个记录系统的数据，确保并持续监控这些数据的安全性变得至关重要。过去，由于体验碎片化，客户在评估风险时面临重重障碍，且缺乏明确、具体的指导来达成组织力求维持的深度防御状态。同时，若缺乏针对内部和外部开发者应用的有效安全治理工具，无论是主动还是被动，管理员可能会选择限制现代化进程、生产力和业务增长的安全措施。
为解决这些挑战并进一步优化管理，我们设计了安全中心（Security Hub）。通过提供直观的操作界面和战略指导，管理员能够轻松驾驭大规模安全管理的复杂性。这个集中式枢纽不仅让管理员能够评估租户的安全态势，还能识别并快速响应关键的安全建议，更能在Microsoft Power Platform 管理中心主动设定策略，以全面防范潜在的漏洞和威胁。
Microsoft Power Platform安全中心（公开预览版）的核心优势包括：
1.全面增强的安全态势：提供强大的工具集，帮助管理员全面评估并持续优化租户的安全态势，确保所有数据和应用均得到最高级别的保护，远离各种已知和潜在的威胁。
2. 可实施的安全建议：自动识别并推荐一系列具有实质影响、且切实可行的安全改进措施，帮助管理员迅速提升系统的安全防护水平。
3. 主动的安全策略设定：支持管理员提前设定安全策略，以预防潜在的安全事件发生，确保环境始终处于受控和安全的状态。
4. 高效的集中式安全管理：通过单一、集中的管理平台，简化了 Microsoft Power Platform 的安全管理流程，提高了管理效率，降低了管理成本。
这些特性旨在构建一个与组织安全实践紧密契合的全面安全解决方案，进而推动数字化转型的整体成功。具体而言，安全中心能够自动检测是否已部署了基本的安全防护措施，并为用户提供详尽的指导，帮助其在组织内部围绕 Copilot 连接器（国际版）的使用，设置合适的数据丢失防护（DLP）策略。此外，管理员在安全中心可以充分利用一系列已普遍可用的功能，包括为Dataverse（国际版）插件配置的虚拟网络（vNet）、特权身份管理（PIM）、租户隔离、IP防火墙、IP Cookie 绑定以及环境安全组。同时，我们也预告了即将在公开预览中推出的功能，如客户端应用程序控制和Dataverse（国际版）审计增强功能。
对于 Microsoft Copilot Studio 的创建者而言，他们现在能够将生成的答案与SharePoint站点的内容紧密结合，利用Microsoft Purview信息保护的敏感度标签，在Teams聊天中直接以标记的形式展示已分类的资源。
如今，Microsoft Purview 信息保护的敏感度标签在 Microsoft 365应用和 Fabric 中已得到广泛应用，用于对敏感信息进行标记和保护。这一功能即将扩展到 Microsoft Power Platform ，为企业提供更全面的信息安全保障。
06
展望未来
在持续推动数据与AI技术领域创新、不断拓展可能性的边界的过程中，Dataverse（国际版）始终坚守承诺，为企业在瞬息万变的数字世界中提供成功所需的必要工具。
此次推出的新功能只是未来一系列升级的序章，我们期待并关注各组织将如何运用这些功能，以达成新的生产力和安全高度，以及它们如何为你的企业带来变革性的影响。
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