韦伟伟
公务接待方案作为公务接待活动的工作指南，是保障公务活动实施组织、管理、运作的有效工作方式，在整个接待任务过程中起着统筹保障、规划指导、沟通协调和具体安排的作用。在其制定时要重点把握以下三个方面：
公务接待方案是公务接待工作的有效遵循，是构建公务服务保障完备而稳定的工作规范体系。在制定公务接待方案时，接待部门应充分发挥主导作用，围绕公务活动日程安排的时间节点和关键环节，以具体保障工作安排和接待工作流程为支撑，全面融合各参接保障单位的工作方案（预案）或工作意见建议，把整个活动的迎送、食宿、车辆保障、考察安排以及会议等重要活动安排形成工作方案。通过对公务活动组织、运作的有效指导以及对公务接待工作的规范化、标准化管理，为来宾在豫考察交流等公务活动提供全方位的服务保障，实现接待工作标准、工作规范以及公务活动行为的统一。
公务接待方案作为整个接待活动的工作脚本，能够明确相关部门或工作人员的责任，有利于统筹安排公务活动各项工作内容和时间，更好地发挥行动指南作用，进一步提升工作效率。因此，在制定接待方案时，要围绕为公务活动提供高效保障的目的，坚持通盘考虑与细微入手相结合，科学筹划每一个工作环节，把任务分解到具体的时间节点，如接送站、引导、陪餐、上下车点位、行李收发、座谈交流、会务会议等工作，落实“零差错”的要求，力求在细节上环环相扣、无缝衔接，在服务保障上精益求精、尽善尽美。因人、因事、因时、因地、因需制定接待方案，各项事务的安排要有可操作性，减少接待工作的随意性和盲目性，增强工作的统筹性，有效整合各种资源，融合河南文化和品牌特色，最终实现活动整体效应，彰显出接待工作的“细致”“精准”。
科学的公务接待方案，是保证公务活动依规接待的制度安排，是实现接待工作制度化、标准化、流程化以及依规行政的必然要求。因此，在接待方案制定时要注重公务活动与公务接待工作的政治属性，时刻把中央八项规定精神及其实施细则和公务接待管理规定（办法）的有关要求贯穿于公务活动与接待工作的全过程。通过公务接待方案对公务活动的开展进行有效指导，实现制定者与执行者在公务活动中有章可循、有法可依。
