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2024年，丘北县政务服务中心持续巩固拓展政务“服务圈”，增加“服务先锋、无微不至”的招牌含金量，持续推进营商环境向更高水平跃进，推动政务服务提速提效，打造“服务更好、效率更高、环境更优”的政务服务更优区。
通过5次线上线下业务实操和1次文明礼仪培训，加强引导辅助人员“领着办、教着办、帮代办”的工作能力，并根据不同办事群体推荐“柜台办、网上办、掌上办”等个性服务，做到答疑解惑“耐心”、帮办代办“诚心”、群众办事“省心”。2024年，县政务服务局全体干部职工和窗口人员参与服务200余人次。
县政务服务局班子成员和各进驻部门领导干部变身“政务服务体验员”，以群众视角体验办事流程，开展30余人次路演政务服务事项办理，沉浸式体验“高效办成一件事”主题事项，亲历部分高频事项服务流程，审视行政审批和公共服务的堵点、难点问题，提出整改建议十余条，努力让“好办快办易办”成为政务服务新常态。
建设“7×24小时自助服务区”，实现自主排队叫号、法律法规在线咨询、法律文书文本自主打印、医保信息查询等服务功能，全天候为企业和群众提供服务，让办事更省时、省力、省心。
“婚前检查”入驻县级政务服务中心，提供免费婚前医学检查、免费孕前优生检查、免费发放叶酸片等服务，实现婚姻登记和婚前检查“一站式”办理，减少群众跑动，节约办事成本。
持续完善“爱心妈妈屋”服务功能，添置暖风机、加湿器、书柜、婴儿床等设施设备，更新玩具、图书等婴幼儿用品，“小屋”功能越来越齐备。
持续拓展政务大厅“微”服务覆盖面，在大厅显眼位置配置自动体外除颤仪（AED），免费提供雨衣、雨伞、便民医药箱、老花镜、口罩、针线包、充电插口、轮椅等实实在在便民服务，让办事群众更“无忧”。
2024年，丘北共受理并办结各类政务服务事项（除涉密事项外）144.27万件，其中：通过“高效办成一件事”集成办理24818件、“跨省通办”办理65587件、“省内通办”办理101001件，政务服务“好差评”评价总数26968件，满意率达99.99％，差评整改率100％。
