让欢乐激活城市活力，用服务传递喜悦与美好。秉承“满意+惊喜”的服务理念，华侨城商管公司持续落地精益管理、服务创新、标准完善、设施升级等多项行动措施，多方位打磨服务品质，围绕儿童友好、宠物友好、自然美好等多元主题，不断提升华侨城商业服务能力。
我们时常感觉需要慢下来的时刻。
比如迎接一场世纪夕阳，让好看的粉紫色天空留存在朋友圈；比如漫步在清新的森林里，哪怕没有离开城市太远，只要和小花小草亲近也能感受到一丝放松；又比如行走在无边的水域，看着水鸟在水面制造涟漪，内心也逐渐平静。
这种慢速时刻是相对的，在焦躁的生活节奏里常常感觉时间不够用，完不成任务还没办法把所有事都安排好。
但一旦走到自然里，一切就变得缓慢、轻松起来，时间像被施了魔法有了快乐魔力。芬兰图尔库大学的心理学家理查多·科雷亚（Richardo Correi）发现：身处在大自然中可能会改变我们对时间的体验方式，甚至可能让我们感觉到时间的充裕，甚至一棵绿树、一株小草、一朵红花都有助于转移人们的注意力，延迟即时满足感。
对商业空间的运营者而言，时间与自然的关系，恰是一个可以满足消费者多重需求的切入点。开放式的文旅商业空间，使华侨城商业天然与大自然接轨，拥有着打造“都市绿洲”的独特基础条件。让商业变得绿色轻盈，探索自然友好、可持续的“商业向善”法则，华侨城商管公司一直在路上。
去自然里走一走，是很多人面对压力、焦虑时的渴求。似乎只要走到有绿色的地方，就能先把手上恼人的事情放一放。相较于冰冷的水泥，阳光穿过叶片的投影，从土壤中散发的气息，更能让人感受到生命的灵气。
模糊商业空间与自然的界线，一方面可以利用与自然景观毗邻的优势，让商业走入自然之中，另一方面，商业空间也可以成为自然空间的一种延伸，有来有往彼此相依，才能制造与自然和谐相处的关系，让人们愿意带着雀跃的心情走入。
在华侨城商业中，有不少项目与自然景观相邻。
比如佛山顺德欢乐海岸PLUS，一座国内独一无二的城央大型文商旅集聚区，向东引入顺峰山15万平方米的桂畔湖湿地水体，通过水上立交与顺峰山公园无缝对接。园区内的主题商业、主题公园和湿地公园通过水带和路桥相连，为城市提供生态滨水公共休闲空间。
在深圳欢乐海岸内，矗立着中国独一无二的滨海红树林湿地——深圳华侨城国家湿地公园。4万多平方米的红树林是100多种鸟类的栖息地，也为城市自然贡献了丰富的生态价值，水循环不断调节城市小气候，提升着深圳的生态环境质量。
湿地内有心湖景观区和芦苇湿地，更是城市居民的漫步场所，风吹芦苇低，天蓝水域阔，行走在城市中心的自然之中，咫尺天涯美而悠哉。
位于居民区之间，深圳OCT PARK欢乐时光紧邻燕晗山与华侨城骑行绿道，不仅丰富了市民的自然体验，还为城市居民提供了一个亲近自然的空间，诠释了社区商业与自然和谐共生的理念。
在距离上靠近，是到自然中去的天然途径，但除此之外，将自然搬进项目，更能让空间变得灵动且充满生机。走进深圳欢乐港湾，3000多棵精心挑选的全冠幅树木撑起郁郁葱葱的绿伞，高达65%的绿化率，使人一步脱离喧嚣城市，走入树影与海风织就的空间。
深圳华侨城大厦所在的华侨城片区，有近70%绿化率和42平方米的人均绿地，而大厦周边被绿植环绕，0.7的超低容积率为自然景观留出了足够的空间，为工作日的午后增添一抹清新的绿意与凉爽。
在宁波和济南，华侨城商业也在积极探索着与自然和谐共处的方式。宁波欢乐海岸创造性打造“欢乐海岸+生态体育公园”的模式，不仅建起占地18万方的生态体育公园，还有约3万平方米的宁波主城区内的山地草坪、800米水杉大道、主城区内樱花园等自然景观。
济南华侨城欢乐荟紧邻绣源河景区，当迷人的晨曦照耀在绣源河上时，远望去宛如一条玉带镶嵌在水与天的画卷中。“绣源探春”也因其独特的魅力成功入选“章丘新八景”，同时被提名参选“泉城新八景”。
商业空间正在逐渐向自然靠近，争做“自然系”商业。比如在水泥混凝土的建筑中加上绿植、水系、阳光等自然元素，让空间像诗歌一般流动起来。对此，华侨城的文旅商业项目在建造初期，就坚持用“长期主义”发展可持续商业，为城市留下绿色且柔软的建筑。
佛山顺德欢乐海岸PLUS是佛山“海绵城市”试点项目，在建设初期就规划实施了海绵城市方案，通过渗、滞、蓄、净、用等多种技术构建水循环生态系统，高标准打造生态内湖进行蓄水、补水，给市政管网“零”压力，实现了城市良性水循环。
同时，佛山顺德欢乐海岸PLUS借景造景，将最优质的滨水空间、街道、广场开放给市民，打造都市休闲客厅。位于项目中心的O’PLAZA购物中心将室外真生态真天光引入室内，移步换景间的漫漫绿植、潺潺百米生态河与数十件主题艺术装置，布局出全华南首个生态艺术购物中心，将室外场景室内化，让顾客“仿佛置身大自然”，悄然拉满“去班味”的情绪价值。
深圳欢乐海岸的建筑设计与自然紧密结合，通过低密度布局、水域空间及绿植覆盖，形成自然与城市无缝衔接的公共空间，建筑设计注重环保与可持续性，全项目石材采用环境友好型透水砖，配合排水收集系统实现雨水回收利用。
其中，位于心湖湖畔的O’PLAZA欢乐海岸购物中心采用自然光照明和“隐形梁柱”设计，营造亲近自然的购物体验。在曲水湾，近1000米的水系引入深圳湾清澈海水，穿街而过，合理的建筑布局与动线走向，让区域内实现自然通风。
深圳欢乐港湾作为城市文商旅综合体，在规划设计初期就将城市景观轴线、生态绿化系统、人行系统等考虑在内。1.5公里的海滨步道是为自然与商业留出呼吸感；商业街区链接公园，让消费者在游购之余欣赏城市海景；东岸商业连接下沉广场，如自然梯田般的层叠延伸，提供独一无二的视觉体验……建筑与自然唇齿相依，花草树木的形态美和色彩美多角度呈现，硬朗流畅的建筑线条和自然浪漫花卉结合，置身美景常常流连忘返。
深圳OCT PARK欢乐时光充分考虑环境保护和自然生态平衡，采取可持续的资源利用方式，减少对自然环境的负面影响，并积极创造与自然环境和谐共生的商业模式。自由空间内的悬浮森林和中庭活动场所的绿色草坪，不仅为消费者提供了舒适的休闲环境，同时也为鸟类和小动物提供了栖息地，强化了人与自然的联系。
深圳华侨城创意文化园是城市更新中创新性的时代产物，对上世纪80年代的旧厂房的升级、改造，与周边环境有机融合，打造了低密度的街区式空间。园区内的公共空间以及艺文街区，为都市人提供了一个缓解压力、放松身心的“绿色氧吧”。
深圳华侨城大厦更是从内而外都践行“绿色建筑”的典范，曾获得国际LEED金级预认证、国家绿色建筑二星认证、深圳绿色建筑金级等多项绿色评级认证。
建筑采用幕墙系统隔音降噪并具有较好的隔热性能，减少建筑内部对空调等设备的使用频率，进而降低能源消耗。公共空间设计上，深圳华侨城大厦注重与自然的融合，低密度建筑的街区特点使得公共空间更加开阔，能够有更多的空间进行自然景观的营造，让写字楼内也生机盎然。
自然之上，俱有生机，项目依靠自身景观优势依山而居，傍水而息，同时将对自然的思考带入商业运营的方方面面。在自然里，晚风是甜蜜的，夕阳是璀璨的，行走在其中等大口呼吸，等肆意行走，等一次见面和拥抱。
如今，自然的定义不仅仅停留在物理层面，也成为了一种松弛心态的代名词。商业空间在现下的消费趋势中已经承载了超越消费目的地的期待，于是越来越多的人文视角和社会责任被嵌套进商业运营的逻辑中。秉持着“满意+惊喜”的服务理念，华侨城商管公司各地的项目也将美学传递、传统教育、研学课程、自然社群、环保宣导等一系列内容都加入到服务当中，帮助消费者在这里唤回自然生活的状态和心境。
践行绿色理念早已不仅仅是环保主义者的专利，也逐渐渗透进入日常生活，并成为一种潮流。华侨城商管公司与旗下项目也在举办环保活动、推进垃圾分类、引入有机生活品牌等运营内容之中，不断探索推行绿色理念的新形式。
佛山顺德欢乐海岸PLUS联合巽美术馆与顺德生态环保及产业协会，共同发起顺德大型公益艺术环保项目。从巽美术馆门前的艺术驿站“绿网乐园”开始，一路来到顺峰山公园中的盒子美术馆艺术驿站，希望通过这样的活动引起公众对生态环境保护的情感共鸣。
在深圳，深圳欢乐港湾利用公共空间场地，举办全国城市生活垃圾分类宣传周、蒲公英“百商千店”零废行动等环保活动。开展“自然友好”宣传工作的同时，深圳欢乐港湾商业街区内的商户以实际行动，精细回收工作，提高低值可回收物分类率，贯彻并传播践行“自然友好”理念。
此外，还有如SOGOOD玩物壮志集合店、深圳首家 STRiDA线下体验零售店等推崇绿色生活的品牌入驻深圳欢乐港湾，让公众可以在海边看城市摩天轮日落美景的同时，挑选专属绿色生活。另外，深圳欢乐港湾商业街区的MANNER、Something For、星巴克、M Stand等多家咖啡品牌，也都在推行环保自带杯优惠，助力减少一次性餐具的使用。
深圳欢乐海岸通过实施节能减排措施，如更换LED节能灯、推行垃圾分类和废物回收等，为游客提供可持续的服务体验，并不断向游客宣传如何在旅游过程中减少碳足迹，积极倡导绿色消费和可持续的生活方式。同时，深圳欢乐海岸还联动商户进行可持续商业活动，营造全方位的绿色商业购物体验。
在华侨城城区内可以见到不少永续环保为概念的餐厅和品牌，让绿色生活深入各个角落。深圳OCT PARK欢乐时光内的七月柿和Supalab，坚持提供有机、自然的绿色食物。深圳华侨城创意文化园的Life&Wheels来禾未单车店、环保袋品牌EOFO、推出自带杯优惠的Gee和咖啡星人，都为消费者在日常生活中践行环保提供了便捷选择。
在济南的华侨城欢乐荟也同样坚持践行环保理念，比如在项目内设置分类垃圾桶、环保厕所等设施，采用节能照明设备和环保建材，鼓励消费者选择公共交通、步行或自驾电车等绿色出行方式。项目内的餐厅也推广使用可降解餐具，减少一次性塑料制品的使用。
都说孩子们是地球的下一代，身为商业运营者也当承担起社会责任，在孩子们的心中种下一颗绿色的种子。
佛山顺德欢乐海岸PLUS组织亲子家庭在顺峰山公园开展生态自然科普观鸟活动。在专业观鸟老师的指导下，孩子们从有趣的角度了解身边鸟类的生活习性，为孩子们打开一扇通往神奇自然世界的大门。
位于深圳欢乐海岸的华侨城湿地自然学校携手环保志愿教师，研发了针对不同年龄、不同季节的多元化课程，每年开展课程30余场，广泛培养了孩子们的环保意识和社会责任感。海洋奇梦馆与广东海洋大学深圳研究院合作建立珊瑚保育示范基地，通过组织珊瑚研学课程，让孩子们了解珊瑚及其生存环境，提高海洋保护意识。
济南华侨城欢乐荟通过举办自然科普画展、研学等活动让孩童们在游玩的同时，了解自然、热爱自然、保护自然。
各地项目巧妙利用自然景观优势举办市集、艺术展、艺术工坊等创新活动，不仅制造了松弛和愉悦感，也进一步推行了绿色理念。
“地球一小时，为地球发声”，佛山顺德欢乐海岸PLUS也加入行动。多个夜景地标在保障安全运行的前提下，以“熄灯一小时”的方式力撑行动，点亮环保希望，在纯粹的星光和月色中美出“不一样”的新高度。今年五一假期，佛山顺德欢乐海岸PLUS还推出了五一新农“以书换蔬”活动，凭指定类目书籍可到官方摊位兑换同等重量的“有机蔬菜”，让爱不再闲置。
在今年5月，华侨城商管公司联动内外资源举办2024年第九届OCT凤凰花嘉年华，围绕可持续生活、人文艺术、社群互动、运动疗愈、宠物友好、环保出行六大板块，联动华侨城旗下的多个文旅商业及产业生态项目，携手100余个商业品牌及第三方机构跨界合作，倡导公众开启别样的城市生活漫游Walk，充分践行着“生态环保大于天”的理念。
深圳欢乐港湾在第九届OCT凤凰花嘉年华期间，结合自然滨海风情与人文休闲环境，举办海风音乐会等活动。充分发挥沿海地域优势，在2021-2024深圳公园文化季中，深圳欢乐港湾举办系列活动，打造春之声、夏之梦、秋之韵和冬之恋的公园特色主题文化，让人们在自然中充能，自由呼吸舒展身体得到疗愈。
今年5月，深圳华侨城创意文化园的T街创意市集作为第九届OCT凤凰花嘉年华分会场，以“香山东街”为主题，以“气味”为引，打造充满自然之味的人文市集，让公众在T街内收集自然气息，用五感拥抱自然。
深圳OCT PARK欢乐时光暑期举办了“出来运动节”，与AMPM、DAJI Cycling、杨梅红国际艺术教育打造一系列自然友好的主题活动，不仅丰富了社区文化，还加深了消费者对品牌“自然友好”理念的认同。
深圳华侨城大厦虽身为写字楼，但在日常生活中，依然能够插入如“微观世界”微景观创意手作、户外踏青等活动，为租户搭建亲近自然、共叙美好的桥梁，开启绿色可持续商务生活新体验。
在高速发展的信息时代，人们渴望效率但又希望能够放缓脚步，在浮躁的空气中，获得一丝轻盈的喘息。对于自然，对于绿色，在过往我们习惯性将它们想得宏大，但实际上，任何一点微小的调整都可以累积成绵延的“城市绿洲”，任何一个不起眼的角落，都可能组成心灵的休憩地。
如今，自然或许不仅仅是一个名词，更是一种能够让人实现自我愉悦与内心平和的状态。而“自然友好”，不仅是建立一个自然的空间，也是营造一种自然的生活，找回一份自然的心境。
从内而外，深度践行人与自然和谐相处的商业理念，在城市与时代的快车道之间开辟一片心灵的绿色森林，将是华侨城商管公司矢志不渝的使命。
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责任编辑丨袁兴燕
版面编辑丨陈丹
内容来源丨华侨城商管公司
