用AI给财务“智能”赋能，从这三点切入

职场 2024-09-20 17:31 上海

新华财经上海7月10日电（记者高少华）随着近年来人工智能技术的飞速发展，对传统企业财务领域的影响也逐步深入，“AI+财务”成为企业数智化转型的重要方向。专家认为，智能财务是财务领域的未来发展趋势，也是企业数字化转型的必由之路。智能财务不仅可以提高财务管理和服务的效率及质量，更可以为企业决策提供更加科学的支持，推动企业数字化转型和智能化升级。

财务管理加速数字化转型

当前，新一代信息技术和人工智能在我国企事业单位的会计核算、财务报告、会计管理、内部控制等各项会计工作中得到广泛应用，会计工作逐步向数字化、智能化迈进。财政部会计司副司长王东近日在2024世界人工智能大会“智能财务”分论坛上表示，人工智能与会计工作的深度融合是贯彻落实新《中华人民共和国会计法》，加快建设国家信息化建设的重要举措，也是顺应经济社会数字化发展的必然要求。

自2022年起，财政部、国家税务总局、人民银行等九部委联合组织开展了电子凭证会计数据标准试点工作，帮助各单位打通各类电子凭证无纸化入账、报销、归档的“最后一公里”难题，在提供统一技术规范和结构化数据标准的同时，为各单位进一步智能化利用电子凭证会计数据，实现会计工作数字化转型奠定了良好基础。

“财务管理是企业管理的中心环节，顺应智能变革趋势，加速财会行业数字化转型已成时代之义。”王东表示，人工智能技术的创新迭代，加速了会计工作应用场景的趋势变化，财政部始终高度重视会计信息化工作以及智能财务的发展，希望业界能够积极探索人工智能技术在会计领域的应用模式和规律，共同推动我国智能财务应用水平不断提升。

近两年以生成式人工智能为代表的新一代人工智能技术加速创新发展，不断催生出新的应用场景和新的业态，展现出广泛的应用前景。智能财务的发展，需要各个领域的技术创新和应用，也需要各个行业的协同与合作。上海国家会计学院院长、党委副书记卢文彬表示，“创新科技正在财务领域广泛应用和深刻变革，而以大模型为代表的新一代人工智能技术，又进一步打开了人们对财务管理变革的想象空间。财务管理作为企业管理的核心环节，正在经历一场前所未有的智能化和数字化转型。”

英国特许公认会计师公会（ACCA）政策与洞察总监麦思德（Mike Suffield）认为，技术进步为财会行业开辟了新的发展路径，而人工智能在其中扮演了推动生产力增长的重要角色。面对组织转型的紧迫需求，财会专业人士需要掌握并有效应用人工智能技术，以增强其面向未来的数字能力，应对行业挑战。

财务数字化将向超级自动化迈进

智能化浪潮下，国内许多企业近年来纷纷开启了在财务数智化转型方面的创新与实践。中信银行近年来致力于构建以人工智能（AI）和商业智能（BI）为核心的技术生态体系，目前已经落地超过1000个应用场景，这些技术的应用不仅提高了业务效率，也提升了客户体验。中信银行上海分行党委委员、行长助理单振雷表示，中信银行还创建了AI智能业务解析和数智化智控平台，实现了全方位的智控生态。中信银行正在以智能财务领域的前瞻性和创新能力，不断推动中国金融服务的智能化和数字化发展。

据中国石油化工集团党组成员、总会计师、中国会计学会副会长张少峰介绍，中国石化通过智能应用的集中管理、共享调用和远程投放，搭建企业级智能应用生态，推动企业管理水平整体提升。2018年以来，中国石化以管理流程化、流程标准化和操作智能化为目标，利用了机器人流程自动化（RPA）等技术，探索财务管理的智能应用场景。在张少峰看来，智能应用的根本目标是提高工作效率和质量，因此，智能应用场景要聚焦财务管理功能变革，技术应用要采取人机协同模式，通过专业人员与智能技术高效协同，从而切实推动工作质量和效率提升。

“财务不仅是现代商业的基础，而且在最初就是充满科技感、技术领先的行当，财务工作者一开始就是数据工作者，大部分公司的数字化都由财务开始。”汇付天下董事长兼首席执行官周晔认为，财务数字化有一个鲜明特点，起步特别容易，但是做透特别难；单点任务数字化特别容易，但是全链条的数字化特别困难。这是因为财务在记录数字、度量行为以及建立模型上，和今天的数字化、智能化存在着不同的逻辑。可以畅想的是，未来的世界是众多智能体（Agent）连接的世界，会快速将软件替代。同时，RAG（检索增强生成）转变到智能体，所有流程都可以自动编排，从而实现“超级自动化”。财务从复式记账进化到财务自动化，将是可以预期的过程。

周晔表示，目前智能财务面临的最大痛点还是和数据相关的问题。企业所有的数据散落在各个生态里面，一些大的企业每天需要从不同渠道抓取上百万条数据，处理起来工作量非常巨大，如果没有办法实现自动化，数据的准确性、时效性都会受到影响。

共建智能财务新生态

如今，数字化转型已是各行各业的必选项，财务系统的数字化也成为企业降本增效的关键抓手，业财融合是大势所趋，越来越多企业正通过智能财务走上精细化运营的高质量发展之路。

上海国家会计学院智能财务研究院联合其他成员单位共同编制的《2024年中国企业财务智能化现状调查报告（白皮书）》显示，伴随企业高质量发展和企业数字化转型，企业财务信息系统建设日趋完善，企业整体财务信息化建设已处于稳定发展阶段。报告认为，目前以 ChatGPT 为代表的新一代人工智能技术进入应用转化阶段，相关应用转化将成为推动下一轮智能财务发展的关键因素；政策指引对于财务数智化转型起到显著推动作用；企业智能财务建设更加关注应用效果，行业最佳实践将发挥更大引领作用；数据驱动模式成为大型企业智能财务建设的关键思路；数据资产入表与信息安全将成为企业智能财务建设关注重点。

上海国家会计学院智能财务研究院院长刘勤表示，智能财务在发展过程中还面临着会计政策法规、信息系统、信息安全、人才短缺等多方面挑战，需要在底层理论、人机协同、流程处理、智能产品、专业人才培养等方面持续突破。推动智能财务发展需要生态协作。2023年，上海国家会计学院和汇付天下联手，汇聚应用企业、银行、支付机构、系统服务商等各个专业机构，成立了“智能财务开放生态联盟”，并在今年不断扩容，增加一批新成员。各方将携手共创，推动企业财务智能化建设创新升级。

今年4月，汇付天下曾发布其PaaS平台——“斗拱”2.0版。周晔表示，“斗拱”2.0版里面有大量的智能化工具，可以帮助企业解决自动化对账等需求。在他看来，智能财务在中国仍处于起步阶段，需要各行各业携手推进，它一定是举众人之力建成的一个先进工具或新兴商业模式，而支付在其中也将扮演重要角色。

来源：新华财经

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