预算主要包括经营预算、资本预算及财务预算。在这三者之中,经营预算相对最为重要,且在预算编制过程中耗费精力最多。对于一般企业而言,做好经营预算并结合现金预算基本能够满足需求。
经营预算涵盖销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算、销售费用预算和管理费用预算等内容,并最终生成模拟利润表。
通过对上图的分析可以明确,经营预算编制具备显著的逻辑性。其中,销售预算不仅是经营预算编制的起始点,更是其他预算编制的重要基础。由此可见,销售预算的重要性不言而喻。一旦销售预算编制出现较大偏差,其他预算的准确性也将难以保证。接下来,我们对销售预算编制这一话题展开深入探讨。
预算的核心本质在于实现资源的有效配置,从而持续缓解企业组织潜在的瓶颈问题。对于企业来说,市场销售通常是企业最为关注的瓶颈之一。可能有人会对此提出疑问,认为生产环节才应是瓶颈所在。确实,在部分行业领域,生产环节而非销售环节成为瓶颈,例如高端芯片行业,国内需求订单充足,但由于产品制程无法满足要求,导致产品难以生产出来。
然而,从总体上看,在存量经济环境下,大部分企业面临的主要问题是如何开拓市场以及如何持续获取客户订单。与生产环节相比,市场开拓和维护的难度更大,这一方面是由于市场竞争激烈且呈现内卷态势,另一方面是市场变化迅速,客户需求随时可能发生变化。
正因如此,许多人对销售预算的编制缺乏热情,因为销售预算波动较大,难以进行准确预测。在这种思维的影响下,预算工作的积极性逐渐降低,最终沦为形式,预算工作也难以认真开展。
与之相反,正因为存在变化,所以才需要进行预测。预测是一种能力,不能因为销售变化迅速就放弃预测。拥有预测能力以及应对经营不确定性,已成为衡量企业竞争力的重要因素之一。
关于如何提高销售市场预测的准确率,一方面需要考虑多个因素,包括市场需求、市场竞争情况、产业环境等;另一方面可以运用一些适用的方法论或工具,如趋势分析法、季节性分析法、时间序列分析法、回归分析法等。但关键还是在于做预测的人和机制。在不考虑预测能力和水平因素的情况下,编制销售预算时需要注意以下几个要点:
其一,每种产品应单独做预算。当产品类型较少时,应针对每种产品单独预测年度销售数量与价格。若遇到产品种类繁多的情况,则应将同类系列产品作为产品组合进行预算。例如在零售行业,按照产品大类做预算较为合适。
其二,销售预算分为产品数量与单价。销售收入预算由不同的产品收入预算构成,产品收入预算又由销售数量与单价构成。但在一些企业中,会出现销售品种不固定的情况。为应对市场竞争,产品结构变化非常快,变化速度不以年为单位,而是以月为单位。一些产品开发上市后,若短期内无法销售出去,要么报废,要么降价消化。一款产品的生命周期可能只有几个月,这使得在编制年度销售预算时,确实难以预测各类产品的数量与单价。此时,一种思路是建议预测年度整体销量与销售金额,或者整体预测销售金额。另一种思路是采用以月或季为单位进行滚动预算编制,每月或每季度对产品销售数量与单价进行预测,以确保预算能够适应快速变化的市场环境。
其三,存在替代或互补关系产品之间应设定销量比例。对于企业同一业务单元销售多个产品的情况,各产品之间可能存在两种关系:替代关系或互补关系。互补关系产品可理解为主产品和附属配套产品,比如购买一台设备,附带销售一定数量的配件,一般存在一定比例关系。具体比例关系可结合历史销售数据进行统计分析,也可以是销售政策规定的比例。替代关系产品,如产品分为高、中、低档次,对于客户来说,基本只会购买其中一个档次。而对企业来说,自然希望多销售中高端产品或高毛利产品。
因此,企业应综合考虑不同档次产品组合比例预算,比如在电动车行业,每销售 3 台低档电动车,应匹配销售 1 台高端车。设置产品组合比例的目的是为了鼓励销售人员多销售毛利较高或边际贡献较高的产品,否则销售部门会倾向于销售好卖的产品,最终不利于企业销售收入及利润的增长,出现增收不增利的怪圈。千万不可忽视产品结构效益!
至于产品组合预算比例,可结合历史产品销售统计数据,并结合市场规模与容量、市场份额目标预测进行设置。