编者按
2024年，呈贡区立足实际，实施了一批“书记领办”项目，解决了一批难点痛点问题，办成了一批群众可感可及的实事。呈贡区委组织部在“呈贡先锋”开展“书记领办”项目创建成果系列报道。
洛龙街道党工委紧扣党建引领基层治理根基，持续深化资源整合与联动，稳步推进社区党群服务中心的亲民化改造工程，为辖区居民和商户营造优质服务环境，强势赋能营商环境升级。
破局空间桎梏
打造温馨服务堡垒
勇破旧有空间布局的藩篱，对碧潭社区党群服务中心空间布局进行大刀阔斧的革新。坚决摒弃传统模式，全力推行集中办公与“一室多用”，凭借“133+N”设置，实现办公空间最小化与服务功能最大化的完美平衡。秉持服务至上理念，大幅拓展服务空间占比，促使各功能区紧密衔接，过渡自然流畅。精心打造休息交流区，搭配舒适家具与咖啡屋，借“1355+π”服务模式，让居民在办事之余，尽享家一般的温馨与惬意。碧潭社区一站式集成碧潭“同心荟红地标”超700平米，精心优化9种特色复合功能用房，以场地服务居民超12000人次，成功将党群服务中心打造成居民的“暖心巢”。
多元拓展服务
全维覆盖居民需求
凝聚力量突破升级，社区党群服务中心实现从传统到现代华丽转型，全方位满足了居民的多元需求。将原本刻板的“办公柜台”彻底转变为温馨的“服务吧台”，换上舒适沙发、圆桌、茶几等家具，让居民一踏入便有归家之感。积极引入社会资源，与小风筝（云南）研学教育公司合作开展儿童托幼等服务，与图书店、艺术培训学校联合开设创意课程，暑期为30余名儿童提供托管服务。开办“家门口的老年大学”，开设18个班次，举办163场活动，参与127场文化活动，荣获20余项荣誉。爱心食堂成功解决老人用餐难题，开展义诊25次，服务1597人次，组建13支文艺和志愿服务队伍。与37家社区联合举办249场特色活动，极大丰富了居民的生活。
精细管理促夯基
服务品质飞腾跃升
多措并举，打出精细管理的“组合拳”，全力保障基层服务质量。创新窗口服务与管理机制，设置综合服务窗口，实行延时错时上班制度，设立全科窗口与AB角互补式服务，简化办事流程。同步推行轮值共管办法，激发社会组织、志愿者团队等多元主体参与社区治理，实现“全方位、全覆盖、全天候、一站式”的党群服务与社区服务。针对善书院篮球场建设、风华俊园健身路径增设等民生重点事项，召开23次民主协商会议，广泛征求居民意见，共同探寻解决方案。与8家高校、9家医院、11家机关单位达成共建合作，成立社区基金，成功筹集6511元，为社区公益事业注入强大动力。联合成立“和谐义警”，开展联合巡逻232次、普法宣传教育31场，稳固“全国民主法治示范社区”荣誉。
二审：李媞
三审：蒋浩全
