转作风、提效能、惠民生。开车上路，发生小剐小蹭在所难免，如果等交警到现场定责，浪费时间不说，还容易引发交通拥堵。为了提高交通管理精细化水平，从去年9月，扬州交警部门推出事故视频快处服务，事故发生后，当事人只需在“交管12123”APP上操作，接警员便能迅速开展“线上出警”，高效地完成事故责任认定。
接警员：现在请双方当事人同框，请问双方是否为事故的驾驶人，在此事故中是否有人受伤。
驾驶员 卜先生： 我们就不要耗在这边了，不然耽误时间。
驾驶员 陈女士：效率挺高的，我觉得挺好的，态度也非常好。
市公安局交通警察支队轻微道路交通事故视频快处中心负责人 杜海春：如果当事人对我们的视频快处定责有异议的话，我们视频快处中心可以调取绝大多数事故发生经过的相关影像资料，进行一个责任的认定。
市公安局交通警察支队轻微道路交通事故视频快处中心负责人 杜海春：从近三个月的数据来看，我们现在日均能处理到180起左右的事故，占到我们同时段轻微财损事故的75%以上，大大减缓了我们事故处理民警的工作量，也极大程度的便利了我们的事故处理当事人来处理事故。
驾驶员 刘女士：从我处理到视频处理结束大概十几分钟吧，省了很多事儿。
市公安局交通警察支队轻微道路交通事故视频快处中心负责人 杜海春：我们希望通过我们的视频快处平台，能够实现轻微道路交通事故指尖链接、掌心办结的这样一个效果，让事故处理变得更加的高效、透明、公正、便捷。
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