民情直通车丨高邮:创新“免证城市” 让“数据跑路”代替“群众跑腿”

文摘   2024-11-02 21:01   江苏  


转作风、提效能、惠民生。日常生活中,居民办身份证、企业办执照,需要提供多种材料,如果遗忘,就得多次跑。高邮市创新打造“免证城市”,通过电子证照和数据共享等方式获取相关信息,不再要求提供实体证照和纸质材料,让办事流程更简单、环节更少、效率更高。




前不久,高邮市民高女士遗失了身份证,赶到高邮政务服务中心补办时,发现没带户口本。按照过去的办事流程,得再跑一趟,而现在,只要线上核验个人信息,就可以办理。


在工作人员的指引下,高女士通过高邮数据共享平台核验了个人信息,完成了身份证补办流程,这让她喜出望外,直呼太方便了。



市民  高女士:特别开心,本来觉得要多跑一趟,又要跟老板请假,感觉很不方便,今天能把它办成的话,感觉挺好的。


商户 葛才桂:我们在店里面比较忙的时候也走不开,现在政府为我们个体工商户省去了很多麻烦的事情。  



葛先生在高邮城区开了家理发店,卫生许可证即将到期,他原本打算到相关部门办理,没承想,前两天,收到短信提醒,可通过手机“无感续证”系统申请,经行政审批部门审核后,证件可以邮递上门,不用再跑腿了。


商户  葛才桂:在网上就可以申请卫生许可证了,到时候行政审批局通过邮寄,寄到理发店,省去跑腿了。



让数据多跑腿,群众少跑路,得益于高邮市率先试点的“免证城市”建设。“免手续”不等于“零证明”,而是各级行政机关和公共服务行业在受理政务服务事项时,通过数据共享、告知承诺、部门核验等方式,让申请人免于提交各种材料。政策实施以来,新增超1万件“免证办”业务,通过“证照库”取代办事企业、群众的“档案袋”,实现了数字赋能,惠民利企。



高邮市数据局数字政府科科长  李想:“免证城市”主要是围绕个人出生、教育、工作各阶段、企业开办、经营、退出等全周期以及文体旅游、医疗保障、社会治理等各个领域,目前,已经新增证明线上开具14个,可共享电子证照53项,取消事项9项,实行承诺告知事项24项,开通了公安、不动产部门核验事项15个,并且我们首批向外公布了“零材料”办理52项。



为了更好地推进“免证城市”建设,高邮还出台了《“免证城市”建设实施方案(试行)》,加快推动“AI+政务服务”、无感续证系统、部门核验系统的开发应用,同时,加强一体化政务服务平台建设,高效联通各部门业务系统,让更多的证明材料实现“免于提交”,从而简化办事流程。



高邮市数据局数字政府科科长  李想:由以前的“人找服务”向“服务找人”的这个方向进行转变,下一步我们将深化改革,进一步扩大“免证”范围,主要是通过强化系统支撑,突出数据赋能,打造“一码通城”  (扩大)“免证场景” ,推进向更多领域进行延伸,力争在2025年底实现“免证城市”全面基本建成。


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记者丨丁铭

编辑丨龙娟

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