雷医生整形门诊:修复双眼皮不满意,谁负责?

文摘   2024-11-04 21:15   江苏  





















最近,市民徐女士(化名)拨打我们关注热线“87650000”反映:今年8月,她在市区“雷医生整形门诊”修复双眼皮,到如今做完手术快3个月了,可效果非但不明显,眼睛周边还出现了肿胀等问题,对于医院给出的要再次手术的方案,她无法接受。



徐女士(化名):当时说一万八,跟你精雕。



徐女士介绍,她年轻时是双眼皮,进入中年后逐渐不明显,去年8月在医院做了双眼皮手术,结果还是不理想。今年8月,她多次到雷医生整形外科门诊部咨询修复手术,工作人员答复:确定能做好。



徐女士交了一万八千元做了手术,休养近3个月后,她发现,两只眼睛的手术部位都不正常,越看越不顺眼。



徐女士(化名):左边眼睛,没有那个双眼皮,就跟绞了2针一样,右边眼睛是鼓的,而且从这边斜,就跟呆痴一样的,没有神了,两只眼睛不一样。



徐女士认为,手术至今快3个月了,眼睛的形状基本已经确定。她不能接受现在的模样,于是找做手术的雷医生和助理交涉,得到的答复是还需再次修复,对此,她无法接受。



徐女士(化名):要我等到6个月以后,右眼睛给我打溶解酶,这个眼睛要给我打麻醉,重新缝几针说,我这个是眼睛,又不是坏衣服,可以缝缝补补呢。



为了解情况,记者陪着徐女士来到雷医生整形外科门诊部,没有见到雷医生,一位自称门诊部负责人的工作人员表示,徐女士做的是双眼皮修复,相比割双眼皮手术,要复杂许多,恢复期一般在3到6个月,最长的需要一年,现在的外形不代表最终的效果。至于还需要后续手术,对方表示,是正常现象。



扬州雷医生整形外科门诊部工作人员  段先生:微调,因为谁也不能说手术当中恢复期间任何问题都不出现,手术中的恢复,因为每个人的个体不一样,恢复过程当中存在一些问题,我们恢复期以后,六个月之后,我们进行一些适当的微补,小的调整,这个是可以的。



徐女士则坚持认为,再次修复意味着手术失败,并表示:签手术同意书时,工作人员并没有提及需要后续手术,手术同意书上也没有相关约定。



徐女士(化名):我原来以为,一次性就能缝好的,手术前没有说过再动一次手术。


双方为此争论不下,徐女士表示,将向卫生行政主管部门投诉维权。


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记者丨张宏兵

编辑丨居星宇

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