如果无聊，那就聊聊物业：
“物业”，未来的“无业”
文‖李强
生活中，人们总爱聊有趣的话题，有趣的灵魂，造就有趣的生活。生活无趣，你活到一百零八岁，又有什么意义。
少有人知的心理学家，武志红曾经说过一段耐人寻味的话：人和人之间的关系，有两种基本思维，一种叫“联结思维”：即我跟你沟通、我们开心愉悦、坦诚合作、彼此认可。
另一种叫做“排序思维”：内斗，内卷，法兰西内战，非要比一比谁高明，彼此之间必须明枪暗箭，争个输赢。
嗯嗯嗯，这专家说的有道理。我觉得现在城市居民，和小区物业之间的关系，就是专家说第二种。
每一家庭都很自己的烦恼，家庭成员中存在的矛盾，解决它难度不大；可怕的是我们面对的小区物业，单纯的把自己设置为“管理者”，而不是“服务者”。
不用多说，当好“服务者”就意味着当“弱者”，当今社会谁愿意当弱者。那些小区物业公司，管理欲爆棚，鸡毛蒜皮的小事，他们不愿意管，鸡毛蒜皮以外的事，他们又管不了。
别指望物业公司会转变思路，真正会经营事业的人，从不与小区居民打对抗、搞对立、设围墙，而是处处在意对方的感受，把感情、服务、盈利放在工作的首位。
更多时候，物业所做的事，大都是小区居民反对的事，比如说“建立分类垃圾站”，然后，运送垃圾的垃圾车一股脑的将分类垃圾装在一起，一溜烟的开走了。
比如，小区里建立电动自行车充电桩，充电费用很高，充电质量却不高；再比如，小区内部狭窄的路，被物业或者某某承包方，划成了一个个收费车位，而地下车库却空空如也。
我想说一句话：物业不能处处想占上风，如果做到这一天，物业一定会让小区居民喜欢。小区本来有几个出入口，但很可能被无端封住了，尽管小区居民有怨言，出行不方便，但物业会振振有词做解释：管理人手不够，开多了门不安全；总之，不能开，开不了。
物业公司自己得了结石，他不知道，也不愿治疗，最后变“无业”的时候，才知道“日积月累，寡人有疾”，“寡人重疾之无奈也”。
物业，不能把“控制”当谋生的手段，未来会有什么变化，有可能物业只管小区居民住宅以外的面积，这可能会让物业的盈利陷入“崩塌”，那么“物业”就可能成为“无业”了。
有人说，说这话题挺无聊；哈哈，那么无聊的时候，就聊一聊无聊的话题，物业收费多，服务少，控制多，协调少，必将是日薄西山的结局，剩下孤独的管理者，独自在寒冷天气下数星星。
借用著名的心理学家卡尔·荣格的名言：当管理支配一切时，权力就成了荣誉。当权力主宰一切时，服务就被打成了一把镰刀。
当今，物业是闪亮的、锋利的、善于收割的一把镰刀，有可能是；但未来不是，物业这把镰刀会生锈的，被人所丢弃。
未来“物业”变“无业”，信不信，我不信；怪不怪，除我之外，那么多人都信了。
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