文旅产业的“故事大王”时代:如何用故事打动游客?

楼市   2024-11-13 14:53   四川  

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一、文旅融合,故事为王

在文旅产业蓬勃发展的今天,讲好故事已经成为推动产业高质量发展的关键。旅游,本质上是一种体验,谁能把游客的“痛点”作为工作的出发点,把游客的“爽点”作为创新的着力点,谁就能赢得游客的好感,进而提升品牌的知名度。

文旅产业的核心,远不止于提供简单的旅游服务与商品,更在于巧妙融合地域文化的深厚底蕴与历史传承的悠远脉络,为游客打造一场场心灵与感官的双重盛宴。

二、文旅微短剧:新兴的文旅传播方式

文旅市场持续火热,微短剧作为一种新兴的文艺形式,正在崭露头角。2024年初,国家广播电视总局印发《关于开展“跟着微短剧去旅行”创作计划的通知》,计划在2024年创作并播出100部“跟着微短剧去旅行”主题的优秀微短剧。

微短剧具有时长短、投资小、创作快、题材和体裁灵活多样等特点,对于满足人民群众多样化文化需求,与文旅深度融合,助力经济发展等方面具有独特优势。

目前,文旅类微短剧“出圈”者较少。数据显示,《临平,向幸福出发!》在快手的播放量不到300万,《带你去个好地方》在抖音的播放量为4600多万,而《逃出大英博物馆》《我的归途有风》《亚特兰蒂斯之恋》等播放量过亿的文旅类微短剧屈指可数。

其中,文物题材微短剧《逃出大英博物馆》就是一个成功的案例。这部剧通过巧妙的故事情节,让“文物回国”这一有些酸楚的议题进入公众视野,引发了强烈的情感共鸣。

三、文旅实景演艺:地方文化的诗意表达

旅游演艺是地方历史的一种凝练书写,也是地方文化的一种诗意表达。游客与旅游演艺之间,无疑形成了一种“双向奔赴”。

据中国演出行业协会发布的数据显示,2023年全国旅游演艺场次超过15万场,观演人数超过8000万人次,票房收入超过166亿元。

从供给侧看,优质的旅游演艺项目深度激活了当地的文旅资源,让“日游夜演”成为常态;从需求侧看,契合了游客充分感受当地历史文化、民风民俗愿望的演艺产品,让旅游体验更加丰富和立体。

文化和旅游部印发的《国内旅游提升计划(2023—2025年)》明确提出,要拓展旅游演艺发展空间,发展特色旅游演艺项目,推动旅游演艺提质升级。

例如,《又见平遥》讲述了一个关于血脉传承、生生不息的故事:清朝末期,平遥古城票号东家赵易硕抵尽家产,从沙俄保回了分号王掌柜的一条血脉。同兴公镖局232名镖师同去。七年过后,赵东家本人连同232名镖师全部死在途中,而王家血脉得以延续。

整部大剧通过“镖师洗浴”“灵魂回家”“大院选妻”“面舞”等精彩片段,凸显了平遥人的仁德、山西人的道义,以及因为这种传统而阐发的悲壮情怀。

四、讲故事的三大误区

从旅游到文旅,过去的旧思维和老办法已难以适应未来的新时代和新问题。若要讲好故事,首先必须破除三大误区。

误区一:讲故事是导游一个人的事

一提到讲故事,大家最容易想到的就是导游,认为讲故事是导游的分内之事,讲得是好是坏都由导游负责。毋庸置疑,导游在旅游体验中扮演着重要角色,但在文旅融合的新浪潮下,讲故事绝不仅仅是导游一个人的事情。

导游对于旅游体验而言只是“加分项”,而非“必选项”。游客可能因为一个好故事而来,但很少会因为一个好导游而来。现在的游客更倾向于自由行,导游的角色已不再必需,取而代之的是手机智能导游APP和机器人导游。

例如,在贵州天河潭景区、扬州瘦西湖和山西平遥古城等景区,机器人导游已经“上岗”,其全天候、多功能和可互动的强大性能得到了游客的好评。未来,讲故事的“担子”不应再由导游一人承担,而应成为所有旅游从业者的共同责任。

误区二:讲故事是“老祖宗”的事

讲故事需要素材,而中国的历史文化资源丰富,这给许多地方的旅游开发者造成了一个误区:只要把“老祖宗”留下的故事素材摆出来,做好历史考据工作,就能吸引游客。

如果景区拥有像秦始皇兵马俑这样的顶级优质文化资源,自然能吸引大量游客;但如果是一些资质一般、缺乏知名度和影响力的文化资源,仅凭“有啥说啥”的逻辑,就难以吸引游客。

究其原因,景区误认为讲故事就是“老祖宗”的事,只关注了资源本身的文化价值,却忽视了其旅游价值——这些资源和故事是否对外来游客产生向往度和吸引力。

文化旅游的本质是文化体验,而不是历史考据。考据可以在线上完成,但旅游需要线下空间的吸引,需要游客的亲身经历,才能最终获得身心的双重体验。

因此,讲故事不只是“老祖宗”的事,而应回归旅游的本质,以形成旅游向往度为出发点,进行文化素材的筛选和文旅故事的演绎。

误区三:建个景区,用不着讲故事

有些地方在开发文旅项目上投入巨大,不仅对文化资源进行了挖掘和保护,还兴建了完善的旅游景区,但真正吸引游客的往往是“故事”本身。

面对“千篇一律”的景区和配套设施,游客更注重的是“故事”内容。他们不仅看重景区的硬件设施,对软件的要求同样苛刻。因此,讲故事在文旅项目中不可或缺。

五、文旅如何讲好故事

讲好文旅故事,需要注意以下几点:

1. 故事要有人物,人物要有变化,变化要有细节

许多故事缺乏人物或人物形象过于高大上,缺乏真实感和细节。好的故事应该塑造生动的人物形象,展现人物的成长和变化。

2. 给谁讲,就是谁的故事、谁的语言

不同受众有不同的接受习惯和语言风格。例如,给美国人讲故事要用美国语言,给英国人讲故事则要用英国语言。用受众熟悉的语言和方式讲述故事,更容易引起共鸣。

3. 讲什么,是内容

故事要有内容,内容要有吸引力。许多项目或产品缺乏内容,难以长久吸引游客。优质的内容不仅能火一时,还能持续吸引游客。

4. 产品和体验要结合

故事不仅要有趣,还要有实际的产品和体验支撑。例如,山东临沂红嫂家乡旅游区的“跟着团长打县城”沉浸式影视体验项目,凭借优质内容火出了圈。

游客们在“团长”的带领下,与演员一同沉浸式体验“攻打”县城,仿佛再现了《亮剑》中的经典桥段。这种沉浸式体验不仅让游客获得了独特的文化体验,还通过优质的内容吸引了大量游客。

六、文旅融合的未来趋势

随着文旅产业的不断发展,讲好故事将成为文旅融合的重要抓手。未来,文旅产业将呈现以下趋势:

1. 微短剧和实景演艺将继续蓬勃发展

微短剧和实景演艺作为新兴的文旅传播方式,将在未来继续发挥重要作用。通过创新的故事情节和精彩的表演,能够更好地满足游客的文化需求。

2. 文旅故事将更加注重个性化和定制化

未来的文旅故事将更加注重个性化和定制化,根据不同受众的需求和喜好,提供量身定制的旅游体验。

3. 科技手段将助力文旅故事的传播

随着科技的发展,虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等科技手段将被广泛应用于文旅故事的传播中,为游客带来更加沉浸式的体验。

4. 文旅故事将与更多产业跨界融合

文旅故事将与其他产业进行更深层次的跨界融合,如文创、教育、农业等,形成更加丰富的产业链条。

七、结语

文旅融合的时代已经到来,讲好故事成为文旅产业发展的关键。通过创新的故事内容和形式,能够更好地满足游客的文化需求,提升旅游体验的质量。对于企业和政府相关部门来说,抓住文旅融合的新机遇,讲好地方故事,将是推动文旅产业高质量发展的重要途径。让我们共同努力,用故事打动游客,用文化赋能旅游,共同迎接文旅融合的新时代!


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