品牌如何回归用户与差异创新？这些产品人有话要说！ | 2024口服美容趋势论坛干货

财富 2024-09-05 14:00 广东

内容来源：2024美业生态创新大会（广州）

分享嘉宾：Avia、李栋梁、亢乐、Lily Pei、陈章

如果说，年初的市场回暖预期曾让无数业内人士心怀憧憬，那么，现实的市场局势就如同一场惨烈的溃败，增长停滞、市场内卷、销量低迷，给整个快消品行业的产品人，都带来了前所未有的压力。

这个夏天，我们听到从业者问的最多的一句话就是：“真正的市场突破口究竟在哪里？”‍

这个问题的答案能够从多个角度来探讨，既可以是行业内成功模式的借鉴，也可以是跨领域经验的交流与分享。在快消品市场上，口服美容产品的消费群体与化妆品行业的消费群体有着较高的重叠度，本质上，两个领域的一些品牌经验是可以相互借鉴和迁移的。

在8月29日美业生态创新大会暨大健康与口服美容趋势论坛的【跨界圆桌π】环节，我们有幸邀请到马丁男士/IS是否产品总监 Avia担任圆桌论坛的主持人，与福瑞达伽美博士品牌创始人李栋梁、BuffX创始人/超级菇菇合伙人亢乐、研生之力市场总监Lily Pei、爱百伊产品总监陈章一起，从口服美容的视角出发，回归用户和差异创新，共同探索品牌的突围之道。

以下【跨界圆桌π】论坛实录内容。

回归用户和差异创新
如何有效结合消费需求与真实场景

马丁男士/IS是否产品总监 Avia

大家好！非常荣幸欢迎四位行业领袖加入今天的圆桌讨论。我们聚集在此，共同探讨的主题是《回归用户与差异创新——品牌突围之路》。在这个全球环境充满挑战与不确定性的时代，无论哪个行业都面临着前所未有的挑战。

所以今天想邀请大家一起来分享一下，在这样的复杂市场环境中，我们应如何深入洞察用户需求，持续进行产品创新，以及如何助力品牌实现突破与增长呢？

圆桌讨论正式开始之前，请允许我先请四位嘉宾做一个简短的自我介绍。

福瑞达伽美博士品牌创始人李栋梁

大家好，我是李栋梁，来自福瑞达，是伽美博士的品牌主理人。我在互联网和电商领域耕耘了大约20年，虽然不敢说有多么资深，但至少混的年限比较长。

BuffX创始人/超级菇菇合伙人亢乐

大家好！我是BuffX创始人，相继做了五家公司，有保健品的BuffX、今日维她、送理，也有垂直农业赛道的品牌超级菇菇，大家如果有兴趣的话，可以去搜索一下看看。谢谢大家！

研生之力市场总监 Lily Pei

大家好！我是Lily Pei，是研生之力品牌的市场总监。我在市场营销行业深耕了20年，早期主要在skin care（皮肤健康）和 personal care（个人护理）品类，2018年转型到大健康行业。ESTHELIV研生之力品牌从2020年疫情期间进入中国，至今公司已经成为了公域细胞营养品牌的领导者。如果大家对我们的产品感兴趣，可以在各大公域平台，例如小红书、天猫、京东上进行搜索。谢谢大家！

爱百伊产品总监陈章

大家好！我是陈章，目前服务的公司是爱百伊。我们公司成立已有16年，主要经营美妆和食品品牌。在过去十多年里，我们一直专注于私域市场，致力于为客户提供优质服务。谢谢大家！

Avia：再次欢迎各位，让我们一起进入第一个讨论议题，那就是关于“回归用户和差异创新”。我想请四位嘉宾根据自己的经验和品牌特色，分享一下在当前这个信息爆炸、选择众多的环境下，该如何精准地洞察用户需求的？在产品创新的过程中，又该如何紧密地结合消费者的需求和实际应用场景的？这个问题就先由栋梁总开始。

李栋梁：对于品牌主理人来说，深入一线，亲力亲为，是至关重要的。以我个人的经验为例，伽美博士从2022年开始起盘，至今已有两年多的时间，这个过程中我深刻体会到，品牌的主理人必须亲自深入到产品和业务的每一个环节中去。就像曾国藩之前说过一句话，“天下事，在局外呐喊议论总是无益，必须躬身入局，挺膺负责，乃有成事之可冀。”我非常认可这个观点。

所以，我经常亲自参与到产品的研发和业务渠道的开拓中，从而培养和保持我对市场的敏锐度。即使拥有一支非常优秀的产品经理团队，我也不会将产品开发的工作完全委托给他们。品牌主理人的角色不仅仅是制定战略和决策，更是与团队一起并肩作战，共同创造价值。只有深入参与到一线工作中去，我们才能真正了解消费者的需求，做出真正符合他们期望的产品。这就是我个人的一些浅解。

Avia：栋梁总提供给我们一个非常重要的观点，那就是主理人和产品人之间的关系不应该仅仅是上下级，还更应该是“合作共创者”——共同去创造创新且被大众需要的产品。接下来我们请亢乐总分享一下您的观点。

亢乐：在洞悉用户需求的过程中，我们遵循三个原则：1.要发现用户需求，而不是发明用户需求；2.菩萨畏因,但凡夫畏果；3.保持客观全量信息。

以BuffX为例，我们是首个针对年轻男性推出睡眠产品的品牌，早期推出了一款睡眠软糖，市场反响非常好。当时，品牌的核心策略也很简单，起源于我们发现了一个有趣的数据：深夜12点后，许多年轻男性开始搜索郭德纲。这表明他们并非压抑型失眠，而是习惯性的睡眠不佳。基于这一数据，我们研发出了第一款产品。

也就是说，在研发这款产品之前，我们其实已经获取了全面的Z世代男性行为数据，并不是在凭空臆测他们的需求。这款产品没有与郭德纲联名，也没有围绕他的故事展开，而是基于对大规模用户行为的深入分析，揭示了他们的实际需求。所以只要我们牢记这三个原则，我们研发出的产品大致不会太偏离市场。

Avia：亢总提出了一个至关重要的观点：产品人应该了解全量的信息，千万不要盲目自嗨，而是要从客观的角度和用户行为出发，去挖掘他们的深层需求。这对于新锐品牌来说是一个挑战，因为许多新锐品牌往往容易陷入自我满足的状态。接下来由Lily总您来分享一下您的观点。

Lily Pei：用户洞察的核心在于挖掘那些看不见、摸不着却又真实存在的消费需求，即用户心智的深层密码。无论是通过用户画像还是数据分析，古往今来，用户需求的本质从未改变，其核心可简化为“真善美”三个字。所以在运作品牌的过程中，我们始终从这个角度出发，深入探索用户的情感需求、价值观和生活方式。

研生之力是一个专注于内服营养的品牌，我很认同李总之前提到的一个观点，这个领域有两大鲜明特征：1.内服营养与外用护肤品的消费者，人群重叠率是很高的，但在口服抗衰领域，用户的信任度、情感需求以及功能需求与护肤品领域相比，还是存在着显著差异；2.内服营养产品需要更清晰地传达科学原理，把原理讲明白，同时还要说到用户心动。

研生之力在2020年刚起盘的时候，我们要运营传播的是一个全新的成分——PQQ，当时没有任何人知道它是什么，而且没有任何人认识研生之力这个品牌，而我们又是做营养内服品牌这一条极度需要消费信任和专业背书的赛道，所以一开局就面临信任危机的“地狱模式”，当时首当其冲的任务就是“如何打开用户心智”？团队把握住两个关键点：1.洞察用户的痛点；2.深入挖掘用户的爽点和痒点。

我们没有选择传统的保健品营销策略，去强调用户的症状和不吃产品的后果，而是选择了一条内容营销的道路，通过与消费者建立情感和价值观上的共鸣，清晰地传达了新成分的功效。例如，在品牌内容传播中，向消费者传达了“与身体建立恋爱关系”、“女性无声的炫富是情绪稳定、姨妈规律、上厕所自由”等主题，这些都是与消费者情感共鸣的例证。

我们坚信内容营销拥有巨大的潜力。在过去三年中，我们的核心策略一直是把握用户最本质的需求，并围绕这些需求，制作出能够引起消费者共鸣、赢得他们信任和好感的优质内容。

Avia：Lily总的分享让我深受启发。新品牌想要在市场中脱颖而出，消费者的情绪价值至关重要。当品牌既有先进的技术支撑，又能触动消费者的情感，便实现了理性与感性的完美结合。在目前年轻人热衷的社交媒体平台上推广内容，确实能够引发广泛的共鸣，因为这些内容直接触及了目标消费者的内心。陈章总，您有没有一些案例可以跟我们分享一下？

陈章：我们有所不同，因为爱百伊的业务模式主要是做私域运营，所以用户维护是公司的核心考核指标。为了确保这一核心目标的实现，所有员工的工作指标都紧密围绕客户需求和客户满意度来展开。

公司的客户画像也涵盖了几个关键指标，来确保客户需求得到持续的关注和满足，从而在私域运营中建立起坚实的客户关系。

Avia：我自己反思了一下，我会在做私域社群做卧底，但这种做法对于深入理解用户需求来说还远远不够。陈章总分享的这种全面而系统的方法，确实能够更有效地挖掘到更深层、更核心的需求，也能够让开发团队在洞察客户需求和产品开发时，更加得心应手，从而为客户提供更高质量的服务。

品牌突围之道
如何在众多渠道中找到平衡点？

Avia：刚刚我们已经聊了“人和货”的问题，接下来聚焦到“场”。国内品牌的销售渠道非常多元化，包括线上线下、私域公域都已经形成了很完善的生态圈，所以如何渠道铺设、渠道运营也成为品牌突破市场的重要关键点之一。

我想请教各位，传统渠道与新兴渠道之间有哪些区别？品牌应如何在众多渠道中找到自己的平衡点？在运营方面，大家有哪些策略或技巧可以分享？这个问题就由陈章总开始吧。

陈章：说到新兴渠道和传统渠道，爱百伊十多年来一直专注于私域运营，我们内部将其称为主动式服务营销，因为在2008年起盘之初，"私域"这个词还没传播开来。其实我非常羡慕那些在公域渠道上表现出色的公司，在场的各位应该都比我更资深，所以今天我就分享一些私域领域的相关经验。

在私域运营中，如何更好地进行用户维护？个人认为关键在于内在驱动力。只有所有岗位的目标都是与客户紧密相连的。每个产品的需求都与客户直接关联。并且公司的各个岗位之间都有着清晰的联系。

目前，我们也在尝试推出新的商标或品牌，学习那些在公域渠道上表现卓越的经验。尽管这一领域我们尚未取得显著成就，但我们仍在不懈地探索和改进之中。

Avia：陈章总非常谦虚，其实私域运营正是我们渴望尝试和突破的一个领域。我自己也一直在寻求机会或者抓手，想去把私域的影响力扩大。

陈章：我们经历了多年的亏损，才建立起完整的现在的渠道。我们公司仍然坚守自己独特的渠道制度，它跟市场上的传统渠道有着显著差异。

市场上的渠道建设往往是通过经销商来推广产品优势，但这种方式容易导致渠道松散，经销商可能会因为其他品牌提供的优惠更多导致流失，我们会花大量精力来提供优秀的学习环境，有优势的产品等等方式来打造区别。

目前市场环境不好，不管公域私域方向都是止跌进步，我们也一样努力。

Avia：陈章总从底层逻辑深入阐述了私域渠道的稳定性，也让我们了解到，成功商业模式的构建实际上是体系化和远见的结合，而非偶发性的案例。接下来，让我们请Lily总来分享您的观点。

Lily Pei：说到渠道策略，我也想聊聊我们公司的初心。研生之力的品牌根基源于20多年来对独家成分PQQ的深入研究，这一研究基础促使我们在2018年创立了这一品牌。在选择渠道策略时，我们怀揣着一个美好初心：希望将PQQ这一创新成分带给消费者，从而塑造一个真正有影响力的品牌。

我们的起盘策略是在公域平台进行布局，建立信任背书是当时的首要任务。2021年1月18日，我们就在天猫开设了第一家旗舰店，从最初仅销售一个单品，发展到现阶段，我们在公域渠道的布局已经相当完善。

我认为，渠道策略的首要原则是拥抱变化，积极适应新的趋势。我对陈章总在私域领域的成就感到钦佩，但我也明白渠道策略的实施需要分步骤进行。对于研生之力而言，选择以天猫、京东等大型公域平台作为起盘渠道，更符合我们的长期发展目标。

同时，我们认识到小红书的巨大潜力，它并非传统意义上的销售平台，而是一个以内容培育为核心的新型平台，但作为渠道它通常不被重视。实际上，我们在小红书上已成为TOP5的品牌，销量超出许多人的预期。

当然，市场上还有许多新的渠道等待我们进一步探索和突破，比如说私域、抖音、团购等，我们的未来规划是一步步去探索、尝试、突破。

Avia：刚才Lily总分享的几个渠道，也是我们目前主要在做的，比如说小红书，它的内容属性非常强，加上产品的功效以及与消费者情感的共鸣和价值，确实非常适合在这个平台上进行品牌推广和产品种草。而抖音则非常注重即时效果，因为用户在观看视频时往往只停留几秒钟。因此，展示效果好的产品在抖音短视频平台上就能够取得一些突破。亢乐总您这边有没有一些想法可以进行补充的？

亢乐：陈总的分享让我想起了一个有趣的比喻：所有男生都觉得别人的老婆很漂亮，但实际上你已经拥有了世界上最好的老婆。虽然陈总向往着公域渠道拓展，但殊不知我们其他人也很佩服你能够将私域运营得如此出色。

如何去选择渠道，我这边有一些想法想跟大家分享一下。今天我们讨论的是现在的中国市场环境，个人认为那么私域其实是远好于公域的，无论是线上私域还是线下私域都做得非常好。我的小区里面有一个小卖部夫妇，左邻右舍都需要他们送米送面送油，有时候就是这种看似小规模的私域，它的转化效率可能高到令人惊讶。

我们公司在布局渠道时只有一个判断标准：今天的目标是什么？销售渠道的目的是什么？在2022年时，我们背负着投资人的预期需要做激进增长，因此抖音成为我们那个时候的重点渠道。但当我们的目标转向盈利时，就不再依赖抖音了。打个比方，整个渠道的增长潜力可能就到4万亿，一旦达到这个上限，后来的入局者就很难再分得一杯羹。所以我们在选择渠道时会考虑的一个因素就是，当所有人都在讨论某个渠道时，那么这个渠道一定是非常拥挤了。

为什么2021年开始我不太敢做抖音渠道了？我有一个小表弟，有一天他告诉我，学校给他布置了一个课题：在抖音上做电商。从那一刻起，我就开始谨慎对待抖音渠道。这就像你在电梯里听到两个卖菜的阿姨在讨论中国股市时，就应该意识到，这个市场已经过热到出现大批“韭菜”的时候了。所以，增长时选择抖音，盈利时则转向私域，这是我们选择渠道的基本策略。

Avia：亢乐总的观点给了我很大启发，如今线上和线下渠道的用户画像逐渐模糊，品牌在选择渠道时应该始终立足于自己的目标跟结合市场局势，从而选择对品牌利益最大化的渠道策略。这也让我想到，许多新锐品牌在发展初期可能会显得有些急躁，试图在所有渠道上进行布局，但这或许会导致他们逐渐背离了自己的初心。

亢乐：我有一个新锐品牌的创始人朋友，三个月前我们聚餐时，他说品牌发展得非常好，数据增长迅速，讲得非常激动。我就拍拍他的肩膀说：“自己人，没事”，他眼圈就红了。我觉得甘苦自知，作为新消费品牌的创始人不要自己骗自己，意义不大，客观了解自己的品牌定位和目标才是最重要的。

李栋梁：我在分享之前也想先“吐槽”一下陈总，陈总真的是在炫耀，我们这些做公域的人非常羡慕私域做得好的品牌。

陈章：我们在十多年的私域生涯之中，也做过很多品牌，公司层面其实一直想往公域领域发展，我们曾在阿里系平台尝试过，也在抖音和小红书上努力过，但始终未能取得显著的突破。

李栋梁：陈总你已经具备了非常完善且良好的私域渠道，这就相当于拥有一座巨大的金山了。现在不管是线上还是线下，其实没有什么新兴渠道之说，所有的渠道都很透明，几年前，直播渠道相对于传统的货架电商，可能还算得上新兴渠道，但现在大家都已经非常熟悉了解了。对于我们这样专注于功效型口服美容的品牌而言，我们追求的是与消费者建立深层次的互动和教育。这种深度的交流是传统货架式电商平台，仅凭产品详情页和图文所无法达到的。因此，我们一直将主要精力集中在抖音、快手等直播平台上，通过这些渠道与用户和粉丝进行深入的沟通。

我们需要在这些渠道上，向用户“讲道理”，现在的用户其实愿意听、也能听懂道理。但关键在于，我们要以浅显易懂的方式阐述这些概念，不能像数学老师一样，讲5分钟就让人昏昏欲睡，这是与用户沟通中最关键的环节。我们很多粉丝学习能力很强，他们甚至已经成为品牌的课代表，当直播间换了新主播时，他们还会去纠正主播的错误，在评论区提供正确的信息，这是一件让我们感觉到很开心的事情，也是我们通过在直播渠道才能获得的独特回报。

包括在与达人或机构深度合作时，我也意识到以往的美妆行业经验并不能完全适用口服美容领域。达人合作的关键在于，达人需要带领其团队与我们就产品进行充分的面对面交流，我们期望这样的讨论能够持续至少30分钟。如果直播中产品介绍的时间少于15分钟，我们将不会考虑与其合作。因为低于15分钟的讲解时间不足以全面展现产品的特性，这对于需要深入教育的口服美容市场来说是不足的。这也是我们在商务拓展过程中特别看重的一个方面。

此外，每个渠道都有其独特的特性。在产品开发过程中，我们可能需要针对不同的渠道开发不同的产品，这是品牌在进行产品细分和规划产品线时必须考虑的因素。例如，针对直播渠道的特质，需要开发具有强烈展示性的产品；而针对团购和线下的特点，需要开发性价比高、外形吸睛度的产品，以此来满足不同渠道的特色需求。

Avia：栋梁总分享了我个人非常喜爱的一类直播内容。口服美容作为一个特殊的品类，确实在消费者教育方面需要投入更多的时间，尤其是在考虑到食品安全的前提下。我自己也是口服美容产品的受众，在刷抖音时，那些硬性推广的内容往往不会引起我的兴趣，我一般会直接划过。但如果视频内容是以科普的形式展现产品的差异化，我会非常喜欢看，而且愿意为此买单。所以，对于消费者来说，能够获取对他们有帮助的信息同样至关重要。

洞察未来机会点

从市场发展角度预测未来新趋势

Avia：在圆桌讨论的最后一个问题中，我想请四位嘉宾从市场发展的角度出发，对整个品牌以及行业的未来趋势进行预测，并探讨在如此竞争激烈的环境下，新的增长点和突破机会可能在哪里？

李栋梁：我对口服美容市场相对了解一些，我想分享一些关于这个领域未来的潜在机会。

个人预测，在接下来的一两年内，口服美容产品的机会点可能集中在护发功效上。无论是二十岁左右的年轻人，还是三四十岁的中年人，对于护发的需求都非常大。尽管通过口服来解决这一问题的产品，还需要得到进一步的开发，但这个市场的增量是确定的，并且增长速度可能会非常快，这将是未来1~2年的一个重要增长点。

其次是再往后看，未来的2~5年的增长点，可能会转移到四十岁以上的中年消费群体。目前口服美容市场的主要消费者集中在25岁到40岁之间，但随着这部分人群年龄的增长，四十岁以上甚至五十岁的消费群体在口服美容市场的消费潜力将会非常巨大。我也建议大家未来要重点关注微信视频号，这可能会成为一个重要的渠道增长点。

如果将目光放得更远一些，可能在5~10年内，口服美容市场的未来发展方向一定是为消费者提供精准的定制化产品，这也是福瑞达伽美博士正在积极探索一大方向。我们目前的能力还只限于服务小部分忠实粉丝，尚未实现规模化，这是受我们目前的技术和资源所限。未来的发展一定是基于消费者的身体状况、皮肤状况等个性化因素，为他们量身打造专属的产品，这无疑是行业发展的必然趋势。

Avia：栋梁总提到了让我眼前一亮的护发防脱领域。我个人非常看好40至55岁人群的市场潜力，这与更年期护肤品理念的增长不谋而合。在护肤领域，定制化也正成为未来的发展趋势。我之前参加美博会时，注意到一些线下美容院或皮肤管理中心已经开始采用内服外用的模式，帮助消费者实现更健康的肌肤状态，我也期待能够成为你们的会员。

亢乐：我想向从事口服美容行业的各位表示祝贺，虽然功能性食品的现阶段发展面临着在中国最严峻的市场环境，但它依然是一个非常有前景的领域。

我个人是不吃保健品的，但我当年在创业时做过保健品行业，这一决定是基于对市场数据的分析。2019年，我们看到中国功能性食品（包括口服美容产品）的市场渗透率仅为10%，虽然这个数字较低，但已经是全球第二大市场。与新西兰、美国这些60%-70%渗透率的国家相比，我们可以得出两个结论：1.中国市场仍有巨大的增长空间；2.中国市场只要增长十个百分点，就相当于新增了一个全球第二大市场，未来前景依然乐观。这是黑暗隧道之中唯一的一束光，恭喜大家已经娶到了最漂亮的“老婆”。

中国市场正在经历剧烈的变化，这种变化是从上至下、由内而外的。主导中国话语权的人，也已经从所谓的精英阶层往下走向了下沉市场。所以在今天，主导中国生活方式的人，其实就是一些基层的普通百姓。然而，中国市场面临的一个问题是，许多产品经理和主理人与中国的普通老百姓生活在两个截然不同的世界，主理人可能在“纽约”，而中国老百姓在“柬埔寨”。

所以，我们今天讨论为什么9.9元的瑞幸咖啡、2.5元的蜜雪冰城能够如此成功，也许并不是因为他们做得有多好或者有多努力，而是因为他们恰好踩在了这个时代的节点上。我给各位产品人的建议就是，请跳出自己的圈层，去真正了解中国普通老百姓的生活。

Avia：谢谢亢总的分享，去年年底至今，我们公司的战略目标就是“农村包围城市”。正如亢总所言，中国的消费群体在二三线城市正迅速崛起，市场潜力巨大。目前，已有不少品牌从最初的中高端市场定位，逐渐转向在更下沉的农村市场铺货甚至开发新产品。在消费降级的大背景下，品牌不得不面对这一现实问题，从而调整策略来适应市场的变化。Lily总有没有一些想法可以分享给大家？

Lily Pei：刚刚两位老师已经分享了许多深刻的见解，我也简单补充一点我的看法。众所周知，人均寿命是在不断延长的，但实际上，真正健康寿命的增长却远远没有满足人们的需求，甚至这两条线的增长gap是越来越大的。因此，我们非常看好能够真正帮助人们健康衰老的领域，这也是研生之力所在的、所希望未来深耕的赛道。

另外，我们都知道，抗衰老是当前的热门话题，消费者的认知水平也在不断提高。未来，能够真正发挥效用、解决消费者核心问题的抗衰老产品，无论是口服美容还是其他营养形态，都将成为一大发展趋势。在我们公司的品牌定位策略中，我们将研生之力定位于药品与普通膳食营养补充剂之间，它虽然不是药品，却比普通膳食营养补充剂更能够解决消费者的实际问题。这便是我们的品牌能在短短三年内逆势快速增长的原因，主要因为我们精准地把握了这两个关键点。

Avia：Lily总说得非常好，现代医学的进步确实延长了人类的寿命，但这并不意味着健康衰老的机率也随之提高。研生之力正在做的事情非常令人心动，相当于帮助人们以更加优雅的方式步入老年时期，这确实是一个充满温度的品牌。最后我们把话题交接给陈章总。

陈章：这个话题比较大，而我们的行业又比较窄，所以我尝试从个人见解出发，来分享一些对未来的一些看法，我们核心战略可以概括为三点：

1. 企业坚持长期主义和与时俱进是王道。我们需要以客户需求为导向，建立考核指标。也可以运用一些刚刚嘉宾分享的AI等新技术作为一些知识传递工具。

2. 我们目前的产品主要集中在美容食品板块上。未来，我觉得大家应该把眼光都扩展到银发经济领域，随着目标年龄层的扩大，这里有大量消费者需求。

3. 我也看好跨境电商的前景，“走出去”和“引进来”大家都可以做好充分准备。

Avia：陈章总的观点跟化妆品行业目前提倡的“不出海即出局”的理念不谋而合。目前国内市场的竞争确实非常激烈，产品经理们为了应对竞争压力，甚至到了废寝忘食的地步。从去年开始，许多企业都将目光投向了印尼和东南亚市场，国内彩妆品牌更是勇敢地进军欧美市场，并取得了一定的成功。跨界和跨境都为我们提供了值得探讨的新机会。

不知不觉已经到了活动尾声，我想向四位行业翘楚表达最深的谢意。你们的真知灼见和精彩分享，为大会现场带来了无尽的灵感启发。作为本次圆桌会的主持人，我感到无比荣幸，同时也在与各位的交流中学到了许多宝贵的知识。无论是从个人开发的角度，还是作为产品总监的立场，我都收获满满。也感谢现场每一位来宾的聆听和参与，让我们期待未来更多的行业交流与思维碰撞！

以上就是2024美业生态创新大会【跨界圆桌π】环节的精华内容，想了解更多大会内容，扫描下方二维码直达“数美链APP”，观看《回归用户与差异创新—品牌突围之道》的精彩观点！

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