近日，在上海市卫生健康系统精神文明建设委员会办公室组织开展的“上海市卫生健康系统第七届中国国际进口博览会‘最美服务窗口’”竞赛中，一妇婴东院门诊抽血中心经过层层筛选和严格的评比，荣获上海市卫生系统“最美服务窗口”称号。
东院门诊抽血中心承担着东院普通门诊的抽血任务，日均抽血量达1200人次，年抽血量达30余万人次。将这项看似平凡的工作做到极致，离不开团队背后坚持不懈的努力，“快、准、稳”是她们始终如一的职业追求。
在日常工作中，抽血团队勤练技术，力争“一针见血”，以减轻患者不适；态度温和，给予患者充分的耐心与关怀。为不断优化抽血流程，减少患者等待，积极探索创新排队机制，根据人流情况灵活调配常规窗口和临时窗口，大幅提升工作效率；特设儿童抽血专窗与优先服务窗口等，满足特殊患者的多元需求；爱心糖果、晕血专座……根据患者需求不断完善的爱心举措，让每一位前来抽血的患者感受到抽血中心的高效与温情。
“不小看每个日常，用心做有温度的服务”，抽血窗口的姑娘们用实际行动诠释着对工作的热忱与担当，彰显着一妇婴善良文化的“真、善、美”。
作为一家在海派文化中成长起来的妇产科专科医院，一妇婴始终坚持公益性办院方向，坚持“以患者为中心”，为女性提供覆盖生命全周期的高质量医疗服务。
