在“一带一路”与“双循环”政策引导、经济增长放缓、市场竞争加剧的新常态下,越来越多中国企业将出海作为其市场增速的重要发力点。为实现对外贸易形式从“产品出海”向“产能出海”、“供应链出海”、“全球化运营”的转变,企业应当转换思维模式,构建前中后台协同运营机制,强化上下贯通管控能力。
数字化技术以其高效灵活、强效联结的特性,可赋能企业发展,推动企业实现更高层次的管理运营,其如同船锚,为企业在全球化风浪中稳固航行提供有力支撑。
01
“乘风破浪”:中企全球化进程机遇挑战并存
受政策与市场多重因素推动,中国企业在近几年掀起出海新浪潮。中企出海版图不断扩张,逐步覆盖欧、亚、美、非四大洲;对外贸易模式也从单一产品出口转换为多元模式运营,全球化深度与广度持续提升。
海外合规、全球协同等特色问题,在中国企业由“本土化”向“全球化”迈进的过程中同步暴露。这要求企业同步转换管理运营思维,以适应全球化要求,遵守国际合规法律,协调全球资源,提升中后台运营能力,提高决策效率,管理跨国风险,增强对复杂业务和多元市场的管控。
海外法规要求各异,违规处罚风险加大
以数据合规为例,欧盟、美国、沙特等多个国家出台相关数据保护法规(如GDPR、14117行政令等),其限制范围不尽相同,企业合规工作复杂性加剧。
客观时区语言差异,信息传达低质低效
全球化经营必然存在时区与语言差异,时区导致各地区团队之间工作时间不一致,信息可能无法及时传递;语言差异又可能导致各方对信息理解不一致,进而可能出现措施未落实、执行不规范等情况。
前端业务快速发展,后端支撑未能匹配
市场先行是很多企业的出海策略,后端支撑特别是技术支撑往往落后于前端业务发展,进而引发一系列管理问题,如:产销不协同、物流交付不及时、客户管理不高效、资金使用不透明、费用报销不合规等,遏制企业长期健康发展。
系统断点数据孤岛,总部管控难度提升
选择IT系统本地化采购的企业或并购当地企业,往往会面临信息系统烟囱式架构,数据孤岛等情况,总部难以全面、及时、有效获取海外属地经营数据,影响决策准确性、时效性。
会计准则不一,报表合并耗时耗力
全球化运营的企业需要遵循不同国家和地区的会计准则,编制符合当地要求的财务报表,在跨区域报表合并的过程中,需要按一定规则进行转换,过程复杂,耗时较多,甚至需要跨月处置,影响报表时效性、准确性。
02
“行稳致远”:数智引擎助推中企出海
数智化技术因其自身高效、灵活、精准、去中心、强联结、可追溯等特性,可打破出海过程国与国之间的空间、时间、语言壁垒,在满足出海企业安全合规经营的要求之上,实现“研-产-供-销-服-财”管理运营全球协同。
保障网络与数据安全
数据保护与信息安全技术如防火墙、防病毒软件、身份验证、数据加密算法等,一方面保护企业出海经营免遭网络安全威胁,另一方面也确保企业遵守当地数据合规要求;
弱化时间、语言壁垒
通过协同办公平台实现信息实时传递,借助AI技术实现在线翻译,内嵌管理规范实现业务流程标准化,提升企业总部与海外子公司之间的响应速度、响应效果;
支撑业务协同运营
借助IOT、区块链等技术,搭建各业务领域系统(如CRM、SRM、TMS、MES、LES等),实现数字化营销、智慧供应链、产销协同等功能,支撑业务发展;
强化集团管控力度
数字化工具可以量化企业管理行为,优化业务流程,固化管理标准,强化管理要求;通过系统集成,打破数据孤岛,整合全球数据,加以模型分析,可辅助企业智能决策;
提升财务工作效率
通过固化会计准则转换规则,形成映射归一的科目体系,可弱化不同国家会计账务处理差异导致的财务管理难题,构建全球化财务共享中心,实现业财融合,提升工作效率。
出海企业借助数字化技术,推动全球化战略落地,实现市场运营拓展,提升内部管理效率,提高风险管控水平,积极应对挑战,以实现可持续发展和长期成功。
03
“专业赋能”:全球化运营的数字化举措
从本土企业发展为跨国企业的过程中,管理层需要构建“全球、透明、敏捷”的运营能力来应对出海的诸多挑战,基于跨国企业出海服务实践,容诚建议可参考“企业全球化数字能力蓝图“ (RSM -G.D.M.),通过与“1+5+2”模式的能力匹配,推进全球业务数字化转型与持续增长。
向上而精:一套体系标准,数字化体系布局全球市场
从“中国标准”到“全球标准”,跨国企业体系建设以全球化标准为核心,同时兼顾地区差异化管理细则,确保跨国企业在全球范围内的运营一致性和地区适应性。全球子公司搭建之初,从发展战略,制度规章、组织架构、业务场景、流程搭建及信息技术工具与能力等维度提前布局数字化体系建设框架,考量企业的技术能力全球资源配置,提升全球竞争力,同时保持对各地市场的独特响应能力。
数智为梁:五项核心能力,支撑出海的全球竞争力
“三叉戟”全球AI智管
采用数字化技术
管理层在运营、财务与合规三方面实现实时洞察与指挥,对全球经营状况和潜在风险进行实时监控,确保决策的及时性和准确性。
全球业务协同
以信息化、数字化系统为核心,融合研发、生产、供应链、销售、服务等环节的高效协作,提升业务流程的透明度和响应速度。
全球业财融合
通过在财务系统中实施全球财务标准化,各地区统一会计准则、会计科目、会计核算,在集团层面合并财务及管理报表,联通业务与财务数据,加强业财管理的一致性和可比性。
全球化集团管控
结合监管要求和集团管理诉求,优先推广重点领域、海外重点子公司的内控合规体系落地,结合业财一体化及风险预警管报,逐步实现大风控体系的全球化覆盖。
安全合规
建立有效的合规风险监督机制,构建全球合规优先事项清单和管理工具,保障企业在全球范围内的合规经营,为企业的可持续发展提供坚实保障。
这些核心能力的共同作用,为企业在全球市场中的竞争力提供了强有力的支撑。
数技为基:构建出海运营的数字基石
数据作为跨国企业全球运营的关键资源要素,是连接各地区业务的关键纽带,促进信息的无缝流动,增强了管理层决策的时效性和精准度。
同时,在构建各地区的信息技术能力时,企业需要充分考虑IT战略规划与当地的技术能力建设相结合,利用当地的技术资源和人才优势,以实现全球业务的高效协同和持续创新。
容诚拥有丰富的出海数字化服务实践经验,以前沿的技术理念、专业化技术服务团队,为出海跨国企业提供覆盖运营、财务及合规的全领域“咨询”+“落地”的一站式解决方案。
为更好的服务于中国企业在海外的业务需求,坚持“中国战略”的服务特色,RSM国际发起,容诚中国主导,在海外服务需求相对集中的国家和地区的RSM国际成员所内设立了专门的协作组织,我们称之为“RSM国际中国业务指导委员会”(简称 RSM GCPG),截止目前,已经有近40个国家和地区的RSM国际成员所加入了RSM GCPG。
我们汇聚了来自中国和世界各地的精英人士,通常主要由当地华人专家组成,他们熟悉中国商业文化、没有语言沟通障碍,有着服务中国企业及中国企业“走出去”的业务的丰富经验,真正实现多语言的无缝专业服务。
如果您想了解更多我们为中企出海提供服务的能力或是RSM GCPG组织,请随时邮件和我们联系:cpg@rsmchina.com.cn
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