供电所简介
“感谢你们又来帮我们检查用电设备，谢谢你们的专业帮助和指导。设备能稳定运行，我们的生产进度才有保障，有你们在，我们生产很安心。”12月6日，温州市鹿腾棉纺有限公司负责人黄景盛对望里供电所用电检查人员陈如存说。
望里供电所高度重视，在了解到相关情况后，供电员工迅速赶到现场协助客户开展内部故障排查。经检查发现，故障原因是新设备参数设置不正确，与原有配电系统的兼容出现了问题，导致部分设备过载保护而停机。供电员工立即指导客户对故障进行处理，设备很快恢复运转，避免了客户的重大损失。
今年，望里供电所为企业构建了全方位的电力技术咨询服务体系，设立24小时电力服务热线与在线咨询平台，畅通双向交流渠道。无论是设备的运行维护，还是用电安全咨询，企业可以通过这些渠道获得专业解答。同时，该所建立“挂钩联系”服务机制，为每家企业设定一名专属电力服务员，实现一口对外。
“有用电问题就找专属的电力服务员，沟通非常方便。我们在平台上发的每一个问题，都会在第一时间得到解答。”苍南县兴泰清洁用品有限公司企业负责人董文漂说。
为助力企业降本增效，望里供电所秉持专业、创新、协作与担当的理念，积极开展“供电+能效”服务。该所依托“网上国网”APP电能能效账单功能，为客户提供电量电费构成、因素分析、能效评价等电能基础分析、综合能效诊断等服务，准确“把脉”用能的症结，并结合企业用电模式和需求变化，量身定制用电方案，帮助客户优化用电结构，提高用能效率，节约用电成本。“采用了供电公司制订的用电方案后，企业每年能节省好多电费，减少了一大笔成本开支。”董文漂高兴地说。
当前，望里镇大力推进循环经济发展。为满足当地经济发展需求，望里供电所深入推进供区配电网建设，加大配电网投资力度，改造升级老旧线路15千米，实施配电自动化改造，新增安装智能开关18台、关键点位故障指示器83台，配网联络率达到100%，有效提升了供电可靠性，为循环经济发展提供了坚强可靠的电力保障。
2024年12月18日《亮报》17版版面图
素材来源 | 陈中慰 （国网浙江电力）
编辑 | 陈杰
审核 | 王远
监制 |葛慧 陶思遥
