美国人网购需求变了，低价产品成抢手货
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2024-08-16 17:38
广东
随着生活成本压力的不断增大，美国人的网购偏好也悄然发生改变了。花旗银行最近委托OnePoll的一项调查显示，美国消费者在网购时越来越精打细算，努力寻找性价比产品。71%的受访者表示在网购时价格是最重要的因素，甚至比产品质量（46%）更重要。![]()
这具体体现在，60%的人在网购时会经常寻找促销代码或其他优惠；如果寻找时间太长，37%的人会放弃购物。还有53%的人表示他们不会购买全价商品，只有在打折时才会购买。对于寻找优惠他们也非常自豪，34%的人认为这是“购物的超能力”，80%的人还会向同伴分享省钱的妙招。那么，这些省下来的钱又流向何处？调查显示，消费者可能会用来犒劳自己、支付账单、购买其他必需品，还有部分人会将多余的钱存入储蓄账户或用来购物。值得一提的是，尽管美国消费者在变相削减预算，但网购趋势正不断上升。目前美国消费者平均每周花62分钟在网购上，每年总计约54小时，还有52%的受访者表示，过去一年，他们的网购习惯有所增加。![]()
花旗银行美国品牌信用卡专有产品部主管Anthony Merola对此评价，“美国消费者生活忙碌，网购已成为一种生活方式。购物工具、浏览器等已经成为人们节省时间和金钱的首选资源”。坦白来讲，消费者在网购时更看重产品价格而不是产品质量，这一定程度上影响了美国电商市场的发展。根据Signifyd的最新数据，尽管今年7月份美国电商销售额同比增长15%，但这主要是由折扣和消费者购买低价产品推动的。其中增长最快的是100美元以下的订单，达到17.7%。与去年同期相比，平均订单价值下降了4%，每份订单商品数量下降9%。![]()
当然，低价折扣的背后少不了零售巨头和电商巨头们的“一份力”。作为行业的风向杆，它们早早就察觉到了消费者购物趋势的转变，纷纷迎合消费者，采取降价加折扣的方式来抢占市场份额。就拿电商巨头亚马逊来说，今年6月底，其推出了“低价商店”，计划通过提供白牌低价的商品触达追求性价比的中低消费人群，进一步巩固市场优势地位；还大范围降价生鲜杂货商品的价格，并给予每天高达30%的折扣。除了亚马逊，像沃尔玛、塔吉特等美国零售商们也对消费环境做出了“降价”妥协。例如塔吉特降低了牛奶、纸巾、宠物食品等5000多种商品的价格；沃尔玛更是一举下调了门店近7000种商品的价格，试图获取更多消费者。![]()
可以预见的是，短期内美国消费者将继续保持性价比购物趋势，低价仍是竞争的关键点。不过这一现象的背后也有诸多弊端，毕竟低价内卷下会出现“便宜没好货”的情况，这对卖家来说是个极大的挑战。
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