当前,实体店面临着来自电商的巨大冲击,如何吸引顾客,提升销售业绩,已成为每一个实体店老板必须思考的问题。然而,在激烈的市场竞争中,一些实体店凭借着创新的营销策略和灵活的促销手段,成功突围,赢得了消费者的青睐。
这些实体店深谙消费心理,针对不同的目标群体,推出了各具特色的优惠活动。比如,有的餐厅在顾客生日当天提供免费的蛋糕和八折优惠,让寿星倍感尊重;有的超市鼓励顾客自带环保购物袋,给予双倍积分的奖励,既环保又实惠;有的母婴店在开学季推出学习用品大促,让家长省心省钱。
除了传统的节假日促销,一些实体店还别出心裁,发掘节庆营销之外的商机。比如,"雨天福利"让顾客在阴雨天也有逛街的动力,"限时秒杀"制造稀缺心理,刺激消费者下单。有的店铺引入"盲盒经济",让顾客在买买买之余,还能体验抽奖的乐趣。
下面跟大家分享50种如何利用折扣促销做活动的方法，只是给出一个思考角度，大家自由变通。
1. 生日惊喜:某餐厅推出生日惊喜活动,顾客在生日当天凭身份证到店消费,即可享受8折优惠。张女士生日当天与朋友一起到该餐厅庆祝,出示身份证后,她点的一份价值128元的套餐,只需付102元,比平时便宜了26元。张女士对此感到非常惊喜,表示会继续关注该餐厅的优惠活动。
2. 早鸟优惠:某咖啡店为了吸引更多上班族顾客,推出早鸟优惠活动,每天上午10点前到店消费可享受9折优惠。李先生是附近写字楼的白领,平时上班比较匆忙,但得知这个优惠活动后,他每天都提前10分钟到店买咖啡,一杯32元的咖啡只需28元,一个月下来能省不少钱。
3. 情侣套餐:某电影院推出情侣套餐,情侣同行看电影,第二个人的票可享受半价优惠。小王和女朋友周末想看一部新上映的电影,原本两个人的票要150元,thanks to这个活动,只需付125元,省了25元。小王表示,以后会和女朋友经常光顾这家电影院。
4. 会员日:某服装店设置每月8号为会员日,当天会员到店消费可享受全场7折优惠。王女士是该店的会员,她特意在8号那天去购物,买了两件衣服,原价800元,会员日只需560元,一下子省了240元,心情大好。
5. 满额返现:某化妆品店推出满额返现活动,顾客消费满500元,可返还50元现金。赵女士是该店的忠实顾客,这次她买了护肤品和彩妆,共计580元,付款时工作人员当场返还了她50元现金,等于总价打了91折,赵女士非常满意。
6. 限时秒杀:某运动品牌店每天下午3点准时推出限量商品5折秒杀活动。运动爱好者小李守在手机前,时间一到,立即下单,以250元的价格买到了原价500元的限量款跑鞋,喜出望外。
7. 老带新:某餐饮店鼓励老顾客带新顾客来消费,推出老带新活动,两人同行,均可享受8折优惠。老顾客张先生带着朋友李先生来到店里,原本一顿饭200元,现在两人各自付160元,双方都得到了实惠。张先生说,下次还要把更多朋友带来。
8. 幸运大转盘:某珠宝店设置幸运大转盘,顾客消费满2000元,可获得一次抽奖机会,奖品包括黄金项链、钻石耳钉等,最高价值5000元。吴女士看中了一款金手镯,原价3000元,付款后抽中了一个价值800元的钻石吊坠,等于总价打了七三折,惊喜连连。
9. 拼团享优惠:某美容院推出拼团活动,三人以上拼团购买美容套餐,可享受6折优惠。何女士约了两个闺蜜一起去做spa,原价1500元/人的套餐,三人拼团后每人只需900元,何女士说下次还要再约。
10. 节日特惠:某数码产品店在重大节日期间,如国庆、春节,推出全场商品低至5折的特惠活动。程先生趁着五一节去买了一款心仪已久的相机,原价8000元,节日特惠价只要4000元,程先生说等下一个节日,还要来买镜头和三脚架。
11. 学生福利:某文具店为了吸引学生群体,推出学生专享优惠,凭学生证消费可享受9折。小明是附近中学的学生,他来店里买了笔、本子、书包等一系列学习用品,原价250元,出示学生证后只付了225元,小明说等开学了还要来买。
12. 免单大抽奖:某快餐店推出免单大抽奖,顾客每消费一次,就有一次抽奖机会,最高可获得全单免费。周先生中午匆匆来店里吃了一个汉堡套餐,消费25元,抽奖时中了免单大奖,25元钱退还到他账户里。周先生第二天又来抽奖,虽然没有免单,但胃口大开,连吃两份套餐。
13. 买赠活动:某茶叶店为了促销新茶,推出买赠活动,购买2罐茶叶,即可获赠精美茶具一套。刘先生是资深茶友,看到活动后马上选购了2罐信阳毛尖,售价300元,同时获得了一套景德镇瓷器茶具,感到物超所值。
14. 周末家庭日:某游乐园在周末推出家庭优惠日,家长带儿童出游,儿童票享受半价。陈先生周日带着妻子和儿子来游玩,两张全票和一张儿童半票,原价400元,现在只要300元,陈先生说下周还要带父母一起来。
15. 新品尝鲜价:某面包店每次推出新品,前100名顾客都可享受7折尝鲜价。蛋糕控小王看到店里出了新口味的天使蛋糕,原价48元,忙不迭地赶来排队,支付了34元就品尝到了美味,感到十分满足。
往下继续50个案例:
16. 环保优惠:某咖啡馆为了减少一次性杯子的使用,鼓励顾客自带环保杯,每次自带杯子消费可享受9折优惠。环保达人李女士出门总是带着自己的保温杯,在咖啡馆买一杯28元的咖啡,出示环保杯后只需付25元,为环保尽一份力的同时,自己也得到了实惠。
17. 夜猫子福利:某24小时便利店为了照顾夜猫子顾客,每天晚上10点到次日凌晨2点期间,全场商品8折优惠。程序员小张经常工作到深夜,偶尔去便利店买宵夜,发现正好是夜猫子优惠时段,买了一份15元的关东煮,只花了12元,感到这家店真是贴心。
18. 关注享优惠:某奶茶店通过官方微信公众号发放电子优惠券,关注即可领取,凭券到店消费可享受第二杯半价。大学生小李看到奶茶店的优惠信息,立即关注并领取了券。周末约闺蜜喝奶茶,两杯一共50元,使用电子券后只付了37.5元,小李感叹关注店铺公众号真是明智。
19. 复购惊喜:某护肤品专柜为了鼓励顾客再次购买,推出复购优惠,每位顾客第二次消费可获得85折优惠。上个月在专柜买了一套护肤品的赵女士,最近护手霜用完了,特意去原店购买,原价180元的大容量护手霜,凭借复购优惠,只花了153元,比其他渠道买要划算。
20. 累计积分:某连锁超市推出会员积分制度,会员每消费1元,可累计1个积分,满500分可兑换50元购物券。王阿姨平时最喜欢到这家超市买菜,几个月下来已经攒够了500积分,兑换了50元购物券,这下可以少花一些钱了。
21. 扫码优惠:某服装店鼓励顾客扫码关注官方APP,首次关注可领取50元无门槛券,付款时出示手机上的券码,立减50元。逛街的小美看到橱窗里的一件连衣裙,虽然标价398元略贵,但扫码关注APP领到了50元现金券,到手价348元,感到很划算。
22. 评价返现:某餐厅为了鼓励顾客给出反馈意见,推出评价返现活动。顾客用餐后在点评网站上留下真实评价,并截图给服务员,即可获得10%返现,上不封顶。吃货小陈独自到店里吃饭,花了200元,饭后留下了中肯的评价,获得了20元返现,已经开始期待下次光顾了。
23. 教师尊享:某文化用品店在教师节来临之际,面向教师群体推出专属优惠,凭教师证到店消费,即可享受全场9折优惠。小学语文老师赵老师趁着教师节去买了一套毛笔字帖,专供练字用,原价120元,出示教师证后只付了108元,为店铺的教师优待点赞。
24. 泊车优惠:某购物中心为了方便车主顾客,推出泊车优惠,凡是在中心内消费满300元,即可享受2小时免费停车。周先生开车来购物,买了一些日用品,共计350元,出示小票后,原本20元的停车费免除了,周先生对这个贴心的安排很满意。
25. 网红直播:某化妆品店邀请了当红美妆博主到店内开展直播带货,在直播间下单并到店消费,即可享受博主专属优惠,最低5折起。爱美的李女士是这位博主的粉丝,看到她在这家店铺做直播,推荐了一款新出的口红,原价199元,下单并到店付款,只要99元,红鲜亮泽的色号让李女士爱不释手。
26. 抽盲盒:某潮玩店为了吸引年轻人,定期推出盲盒惊喜。每购买一个盲盒,即有机会抽中人气IP限量款手办,价值高达1000元。二次元少年阿辉来店里买了5个盲盒,每个49元,一共花了245元。拆盲盒时,惊喜地发现自己抽中了隐藏款的钢铁侠手办,欣喜若狂。
27. 组合优惠:某3C数码店推出组合优惠,鼓励顾客购买相关联产品。例如笔记本电脑可搭配移动硬盘和鼠标等,组合购买可享受优惠价,总价直降15%。上班族王先生需要买一台笔记本电脑,销售人员向他推荐搭配移动硬盘和无线鼠标,组合总价8500元,优惠后只要7225元,比单买要便宜不少,王先生欣然接受。
28. 品鉴优惠:某进口红酒行不定期举办品鉴会,让顾客免费品尝各类红酒,现场购买可享受特价优惠。红酒爱好者张先生参加了一场品鉴会,对一款澳洲设拉子赞不绝口,原价360元的wines,现场购买只需270元,张先生果断买了6瓶,打算与朋友分享。
29. 尾货特卖:某服装店在换季时举办尾货特卖会,上一季的商品低至2折起售,吸引了众多淘宝客。精打细算的李阿姨特意赶来,一口气买了5件衣服,总共才花了600元出头,质量都很好,等于白赚了。李阿姨说下次换季时一定还来店里淘宝。
30. 异业联盟:某眼镜店与隔壁的美甲店达成异业联盟,凡在镜店配镜,即可凭小票到美甲店做一次美甲,可享受8.8折优惠,而在美甲店做甲,也可以拿小票到眼镜店配镜,同样享受8.8折优惠。爱美的王女士配了一副新眼镜,顺便去美甲店做了一次持久美甲,两个店的消费加一起,王女士一共省了小一百元。
31. 社交立减:某人气餐厅鼓励顾客用餐后在社交平台打卡分享,并@好友,每成功带来一位新顾客到店消费,介绍人可获得20元立减金,被介绍人也可获得20元代金券。朋友圈人缘很好的张先生吃过一次后分享了自拍照,并@了几个好友,结果先后有5位朋友在他的带动下前来就餐,张先生获得100元立减金,朋友们也都收到了代金券,纷纷表示要常来。
33. 积分换购:某知名电器连锁店推出积分换购活动,顾客每消费1元,即可获得1积分,积分可以兑换各类生活小商品,例如100积分可兑换一条毛巾,500积分可兑换一个保温杯。电器发烧友老王家里的电器几乎都在这家店买的,前不久攒够了1000积分,免费换了一个多士炉,质量非常好。
34. 预约优惠:某人气美发店生意火爆,为了方便顾客,鼓励大家提前预约,凡提前一天预约的顾客,到店消费可享受9折优惠。李女士出差前想剪个头发,提前一天在店里的小程序上预约了次日早上10点的位置,排在了第一个,不仅没等候就享受到了贴心服务,还省了一笔钱。
35. 雨天福利:某蛋糕房每逢雨天,都会推出甜蜜福利,凡是雨天到店消费的顾客,都可获得一份迷你蛋糕,售价18元。下雨天时,小情侣们最爱来这家店避雨,坐下后先点一杯咖啡,再免费吃一块蛋糕,虽然窗外雨连绵,但屋里温暖甜蜜。
36. 打卡送券:某网红奶茶店鼓励顾客打卡分享,只要在店内拍照并发到抖音,并@店铺官方账号,即可获得下次消费立减10元的优惠券。奶茶控们来店必打卡,还会根据季节变换拍照道具,有时是各色鲜花,有时是复古自行车,充满生活气息。
37. 感恩回馈:某老牌餐厅一年一度的店庆日来临,对于消费满10次以上的老顾客,用餐可享受5折优惠,以表感恩。退休教师宋阿姨一家三代都是这家店的常客,店庆当天热热闹闹来聚餐,三十多道菜,原价要1500多元,最后只付了不到800元,宋阿姨连连称赞店家有情有义。
38. 外卖优惠:某川菜馆为了拓展外卖业务,与外卖平台合作,消费者在平台下单外卖,满50元即可减10元,口碑效应带动了店内堂食。上班族小张经常加班,晚上不想做饭,就在外卖app上点这家川菜,一荤一素一汤,满50元减10,吃得省心又划算。
39. 试吃返券:某零食店每周推出新品试吃活动,只要参与试吃并留下真实评价,即可获得10元代金券,下次消费可立减。零食爱好者们纷纷慕名前来,不仅尝到了新奇口味,还为下次光顮攒了弹药。熙熙攘攘的人气,也为店铺带来了客流。
40. 错峰福利:某家电卖场在淡季推出错峰购物福利,每天14点到16点到店选购家电,支付金额即可享受9折优惠。这个时间段,卖场里购物的人很少,销售和售后人员都能从容地为顾客提供一对一服务,加上优惠幅度也很大,一些精明的退休阿姨阿伯成了家电卖场的常客,生意也不再淡季。
41. 新店开张:某零食铺新开分店,在开业头三天推出霸王餐活动,每天前100名进店顾客,可获赠20元代金券一张,开张钜惠,先到先得。前来捧场的吃货们大包小包买了不少零嘴,纷纷晒出战利品和代金券,直呼过了个零食瘾。
42. 定制礼盒:某饰品店推出diy定制礼盒服务,顾客消费满300元,即可根据自己的喜好,搭配店里的各色饰品,定制一个独一无二的礼盒,包装精美还附赠贺卡。这个服务大受欢迎,情人节来临时,许多男孩子专程来定制送给心上人的礼物,充满了心意。
43. 人情消费:某二手车行看准了人情消费的商机,凡是在本店成交的车主,都可获得价值2000元的购车大礼包,内含洗车券、保养券、油卡等,还能免费赠送亲朋好友。孙先生在店里买了一辆代步车,拿到大礼包后,就送给了刚拿驾照的侄子小王,小王省了不少启动资金,对这个叔叔充满了感激。
44. 特价秒杀:某时尚买手店为了吸引眼球,每周五晚8点,都会推出限时秒杀活动,低价出售仅有的个位数的断码款商品,价格低至1折。爱淘宝的姑娘们每到这个时间,就守在手机前,眼疾手快,生怕心仪的宝贝被别人抢走了。这个活动持续数月,店铺人气一路飙升。
45. 快闪返利:某运动品牌店在学校附近开设快闪店,为期一周,主打学生群体,只要在店里消费,就能参与现金返利,单次消费满500元,即返50元现金,1000元封顶。热爱运动的学生们涌进了快闪店,有的买了心仪很久的跑鞋,有的买了一套运动装备,消费满就返现,乐得合不拢嘴。
46. 环保积分:某超市与环保组织合作,推出环保积分活动。顾客在超市购物时,如果自带环保购物袋,就能获得双倍积分,以积分换购各类环保产品。超市还提供旧衣物回收箱,每捐赠一件衣物,也可获得额外积分,引导消费者环保消费的同时,也带动了超市的人气。
47. 老友福利:某饭店推出老友记福利,只要是三五好友一起来就餐,出示会员卡后,总金额立减15%。几个退休老友相约吃饭,在美食中唠唠家常,饭后惊喜地发现账单上优惠了近50元,个个喜笑颜开,相约下周再聚。老友记活动很快成了饭店的招牌项目。
48. 拍照免单:某网红餐厅看准年轻群体喜欢拍照的特点,推出拍照免单活动。顾客在店内用餐,只要拍照上传至社交平台,并@店铺,集赞满100个,即可免单,封顶500元。网美们纷纷慕名而来,餐厅里咔嚓咔嚓快门不断,服务员还会热情地充当摄影师。这个活动让餐厅的网上曝光度极速上升。
49. 充值返利:某美容店推出充值返利活动,顾客在店内充值,每充1000元,就返200元的等额代金券。爱美的李女士来店里做了一次贵妇级护理,顺带充了5000元,瞬间获得了1000元的代金券,可以免费做好几次护理了。李女士转头就把这个活动分享给了姐妹们。
50. 幸运抽奖:某珠宝店为了回馈新老顾客,特别推出幸运抽奖活动。顾客在店内累计消费每满5000元,就可获得一次抽奖机会,奖品包括iPhone、LV包等,中奖率高达50%。张女士来买结婚戒指,就抽中了一部iPhone,简直喜出望外,当场晒到了朋友圈,羡煞旁人。店里的抽奖台前,总是人头攒动。
以上就是50个实体店通过巧妙打折吸引客户的案例,涵盖了餐饮、零售、服务等各行各业,面向老人、学生、上班族等不同群体,可以说是"近水楼台先得月"。这些案例给了我们一些启发：
首先,打折促销要有创意,针对不同的消费人群,设计个性化、多样化的优惠方式,才能吸引眼球。比如给老人的是养生套餐,给学生的是开学礼包,给上班族的是错峰优惠等等。
其次,优惠活动要有时效性和稀缺性,创造有限的窗口期,给顾客一种"不抓紧就没了"的紧迫感,比如限时秒杀、快闪店等做法,往往能激发消费者的购买欲望。
再次,打折促销要善用新媒体,发动顾客自己宣传,在朋友圈、抖音等社交媒体传播,实现裂变式营销。比如拍照免单、打卡有礼等活动,就是让顾客自觉为店铺代言。
最后,优惠活动可以承载一些公益元素,与环保、慈善等议题挂钩,在为顾客谋实惠的同时,也能为品牌赢得美誉度,实现物质和精神的双赢。
当然,打折促销只是吸引顾客的第一步,更重要的是在优质的产品和体贴的服务上狠下功夫,留住顾客的心,让顾客成为店铺的自来水。无论是实体店还是网店,经营的本质都是经营人心,用真诚和智慧去打动每一位顾客,生意就不愁了。
我最近根据自己的实战和一些学习写了一本关于实体店系统营销的初版，相信能够帮到绝大多数的老板，之前的想法因为交付比较重所以几千的定价高一些，但是因为根据大家店铺情况不同不能够保证每个老板都一定得到什么样的一个结果，我们能够帮助到的老板数量就很有限。
我们使命是帮助广大实体店老板成功，提升业绩改变命运，这个是发自内心的在实践这个使命。
所以为了能够帮助更多的老板，我们也改变思路，我们实体店营销系统的课程以非常的低门槛分享给大家，为了过滤掉一些白嫖还不懂得感恩的一些人设立一个超低门槛，只需要支付199元然后就共享给广大实体店老板，希望大家能够了解学习更多的实体店营销的内容改善切实自己的经营情况。仅限前99名，过后涨价。
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