大家好，今天咱们来聊聊一种挺有意思的营销策略，叫做“满一周赠奖”。这策略是怎么回事儿呢？就是有一家大型商超推出了这么个促销活动：顾客只要在商场购物，光顾6次，就算是“满一周”了。到时候呢，顾客可以获得他这6次购物商品总价10%的奖励，这奖励直接返还到他的会员卡里，而且是无门槛消费的，想怎么花就怎么花。
举个例子吧，有位女士，她在商超分了6次购买了毛毯、被罩等床上用品，凑够了6次购物，顺利拿到了奖励。她用这奖励买了一套睡衣。更有意思的是，她每次回去消费的时候，都顺便买点其他生活用品。拿到奖励后，她还帮闺蜜设计了一个6次购买新房床上用品的计划。这样一来，这位新娘子就等于是用90%的定价买到了新房需要的用品，省了不少钱。
通过这个“满一周赠奖”的兑换方式，商场抓住了人们贪便宜、不怕麻烦的心理。部分顾客为了拿到奖励，就会不断回头消费，增加了他们的消费频率。而在他们多次回头的过程中，很可能顺手又买了一些其他生活用品。这样一来，商场就达到了让顾客不断回头并且增加销量的目的。
那么，这个策略到底好在哪儿？咱们细细说说。
首先，这个策略利用了人们喜欢占小便宜的心理。谁不喜欢优惠呢？一听说买满6次还能拿10%的奖励，很多人都会心动。虽然可能一次性购买更方便，但为了那10%的奖励，大家愿意多跑几趟。
其次，这个策略增加了顾客的回店率。顾客为了凑够6次购物，不得不多次来到商场。而每次来，难免会被其他商品吸引，顺便又买点别的。这就无形中增加了商场的销售额。
再者，这个策略还能带来口碑传播。就像那位女士，拿到奖励后还帮闺蜜设计购物计划。她的闺蜜也因此受益，这种好事儿谁不愿意分享呢？这样一传十，十传百，商场的知名度和客流量自然就上来了。
那么，实体店要怎么具体操作这个策略呢？下面我给大家梳理一下步骤：
1. 制定明确的活动规则：首先，要把“满一周赠奖”的规则讲清楚。比如，顾客需要在一定时间内（比如一个月）累计购物6次，每次消费金额有没有最低要求，奖励的10%是怎么算的，这些都要说明白，避免后续纠纷。
2. 会员体系的建立和推广：为了让奖励返还到会员卡里，商场需要有自己的会员系统。如果还没有，就需要建立一个。同时，要鼓励顾客注册成为会员，可以在首次注册时给予小礼品或优惠券，提高会员注册率。
3. 宣传推广：活动开始前，要通过各种渠道宣传。店内可以张贴海报，收银台放置宣传单，员工也要熟知活动规则，方便向顾客介绍。线上可以通过微信公众号、朋友圈等方式推广。
4. 员工培训：让店员了解活动细节，知道怎么回答顾客的问题。如果顾客有疑虑，店员需要及时解答，消除顾客的担忧。
5. 购物次数的记录和提醒：每次顾客消费后，收银员可以提醒他目前已经消费了几次，还差几次可以拿到奖励。这样可以增加顾客的期待感和参与感。
6. 奖励的发放：当顾客完成6次购物后，要及时将10%的奖励返还到他的会员卡里。最好还能发个短信通知，或者在会员APP上显示，让顾客感受到被重视。
7. 引导再次消费：顾客拿到奖励后，可以在店内设置一些特价商品或新品推荐，吸引顾客使用奖励。同时，继续宣传下一个“满一周赠奖”活动，鼓励顾客继续参与。
8. 收集反馈：活动期间，可以通过问卷、会员回访等方式收集顾客的反馈，看看有什么可以改进的地方。
9. 数据分析：活动结束后，对数据进行分析。看看活动期间的客流量、销售额有没有提升，哪些商品卖得最好，顾客的回店率有没有增加。根据这些数据，调整下一步的营销策略。
10. 持续改进：根据反馈和数据，不断优化活动。比如，可以尝试不同的奖励比例，或者增加其他促销活动，保持顾客的新鲜感。
总的来说，“满一周赠奖”这个策略巧妙地利用了顾客的心理，让他们愿意多次回到店里消费。而在这个过程中，商场不仅提高了销量，还增强了与顾客的粘性。
最后，再强调一点，活动虽好，但也要量力而行。商场需要核算好成本，确保活动不会造成亏损。同时，要注意活动的合法合规，避免因为宣传不到位而引起消费者的不满。
好了，今天就聊到这儿。希望这些内容对大家有所启发。如果你也在经营实体店，不妨试试这个策略，说不定会有意想不到的效果呢！
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