大家好,今天跟大家分享两个实体店如何用低成本迅速拓展成百上千的顾客到店,并且可以循环操作复制,彻底解决客源的问题。
首先问大家一个问题,拓展客户有什么方法?
有的同学说客户是做宣传打广告过来的,有的人认为客户是地推拜访过来的,有的说客户是转介绍过来了的,当然大家说的都有一定的道理,但是大道至简,如果说一个事情有这么多种方法说明没有触及到一些核心的本质,其实最快最有效的拓展客户方式方式是把客户买过来。
我们打广告做宣传比如花了2000元广告费搞到了100个客户到店,合到每个客户200元钱,我们雇佣了4个销售每个月薪5000元到小区陌生拜访可能一个月总共带过来10个客户,一个客户也是合到200元的成本,包括我们租的店面每个月10000元的房租,自然到店客户100人,那么每个客户基本上合到100元费用。
基本上做互联网的朋友大家都知道投入产出比,或者付费投放引流,但是很多实体店的老板感觉无从下手或者不知道怎么做,或者怕做了钱打水漂怎么办呢?今天就跟大家分享两个看看我们实操的实体店如何用买客户的思维来迅速的拓展需要的客户,让你不再因为客流量而发愁。
刚才看了光合的文章,用挑战加解决方案加情景跟大家分享一下。
实体店如何用1000元拓展成百上千的顾客到店
超市花千把块钱引流整个小区几百户户到店
这是帮助朋友的一个超市做的一个活动,通过买客户的设计引流几百人到店成为会员
这个超市位置还不错,面积也挺大,但是在后面的一个小街上面,有一个小区有个后门可以直接过来也就200、300米左右,但是人们大部分习惯到前面大街道上买菜买东西,朋友的店相对来说蔬菜水果价格上要比主街道门店卖的便宜,因为租金便宜,所以最主要的就是怎么着把这个小区顾客吸引过来体验一下消费办理一个会员卡就更好了。
所以针对这个情况设计了一个活动方案。
当时是夏天,黄金哈密瓜正下来,非常甜,一个大概3斤左右,价格很便宜成本差不多2块左右一个,市场价值5、6块左右,我们以此设为为鱼饵。
这里鱼塘不用说了,就是那个小区把小区的居民全部搞过来就行。
具体怎么执行呢,直接找到物业说我们后面超市,要做个宣传给大家一些福利,每户送一个哈密瓜,物业可以说是物业采购的,只要居民过来领取就行,这样顾客没有那么多的防备。
当然物业这块也要给点利益刺激,弄了一个购物卡,后来就是物业给你挨家挨户的发放到位,话术也要到位。
然后固定时间过来领取,过来以后拿着卡片,登记信息,加上微信说是要跟物业核对信息的,然后直接跟他说,物业跟我们战略合作,针对咱们小区用户还有超级合适的优惠,仅限咱们小区才有
9.9元办理一个会员
可以抵15元花(限蔬菜和水果消费,利润可以支撑)
再送5张2元券,每次过来购买蔬菜、水果满10元可以减2元
这样一来很多人办理了会员,锁定了后期几次消费,只要产品还算新鲜,价格合适,然后距离也不远,很多人是大概率过来消费的
当然没有办卡的也要很客气加上微信,给一个代金券,留下微信后期不断活动刺激回头,建立圈子持续互动维护好(后面阶段的课程分享)后期大概率是可以成交的。
当然最后实际到了400多号人,当然不可避免也有一些占便宜的,但是基本上整个小区的人都知道你的店了,
看到了只花了几百千把块钱就把整个小区大部分客户搞过来成为客户,如果产品足够丰满,做好接待和活动促销当场活动就能几倍赚回来,而且拓展了这么多客户,剩下的就是放大逐渐把周边所有小区全部搞定,生意会源源不断的客户越来越多,当然很多朋友看到了很兴奋这里都有前提哈就是你的产品和服务最起码是不错的,不然再多的客户过来也是昙花一现。
蛋糕店通过买客户设计引流千人进店。
我们找客户千万不要再大街上大海捞针,你应该到你聚集你目标客户的鱼塘精准对接。
接下来就分享一下我如何帮助一家蛋糕店精准对接1000名客户的。并且做到了储值15万以上。
接下来给大家一步一步分析细节操作。
第一步、线下客户要过来首先需要设计一个鱼饵吸引目标客户到店(鱼饵设计要遵循低成本、高价值、高诱惑、相关联四个特征。这四个特征必须具备并且你引流产品成本包括投入产出是有一个计算公式的,后面分享。也是一门技术) 我们分析到蛋糕相关的客户群体一般孩子和孩子的宝妈居多,我们找到了鱼塘,更多年轻人的聚集地,所以我们把目标顾客定位在幼儿园,幼儿园包括一年里家长一般来说都是精准目标顾客。而鱼饵设计我们遵循上面原则,目标客户小孩子喜欢的,高价值低成本的又跟自身产品相关联的鱼饵我们设计了一款小鸭子蛋糕,一盒4个,店内销售15元。成本3块左右。鱼饵产品设计好了,
第二步接下来就是对接鱼塘的我们当时一开始准备把整个区全部幼儿园一次性对接,跟教育局对接说是关爱儿童成长,给孩子免费送福利赞助的,后来教育局多一事不如少一事,没有走通后来就一家一家幼儿园对接,因为幼儿园私立学校居多,我们说明来意做一个大回馈,以学校的名义送给每个孩子一盒价值15元的小鸭子蛋糕一盒。因为幼儿园平时几乎只收家长钱没给孩子出过钱,这次我们免费给他,以学校采购名义送给每个家长一张卡,可以持卡过来领取一盒蛋糕,都非常欢迎,就这样基本上很顺利达成合作一个一个对接。当然中间印制卡片还找了一个地产赞助商赞助了一些现金,就不说了,需要整合能力。
鱼饵鱼塘都对接好了,朋友们说了来的肯定都是占便宜的,我们做过,那我告诉你那是你整个流程细节有问题,所以来的都是占便宜的,一定要学校告诉家长蛋糕店是合作单位学校采购的送给学生家长的。这样就等着到店成交了。这个环节是最重要的一个环节。
我们设想一下学校把一张蛋糕店会员卡送到家长手里,然后家长带着孩子过来蛋糕店领取蛋糕。
到店了提前设计好无法抗拒的成交主张。
储值199元送200元储值任意使用送168元8寸水果蛋糕一个,再送价值128元免手洗拖把一个,储值卡消费完后续买蛋糕享受68折优惠,仅限家人现金消费
储值主张设计好最关键就是话术,这个环节一定要一定要到位,很重要。因为顾客没有花钱过来领取东西一般都是有防备心里的。一定知道你要给他推销。
具体话术。顾客进店拿着卡过来领取有专人接待。我们会首先拿着卡登记加上微信然后销售会很顾客有交流
哦您是xx幼儿园的呀,哦,我们和幼儿园是长期合作单位,我们老板跟园长和老师多少年的关系,你们园长和老板交代了,你们是我们贵宾客户。针对贵宾客户我们老板交代了有一个非常超值的优惠要不要了解下,绝对非常难得。反正孩子过生日也要买蛋糕然后把储值主张顺势推出来。
我们最后测试差不多整体40%左右成交率。还可以了,因为借助了幼儿园的信任。所以最后整个流程走的还是不错的。算下投入产出,鱼饵是小鸭子蛋糕3块钱成本,来10人是30元成本而10个人可以成交4张卡。一张卡利润基本上在70左右可以赚到280元左右。前端就不断放大去做就行了。
好啦这就是整个操作流程,其实很简单,关键是对每个环节重视。
其实线下实体店吸引大量顾客到店真的非常简单,任何人都可以做到,计算好投入产出可以搞到源源不断的客户,最难搞的是产品服务以及如何成交客户
包括我们还设计过饭店、鸡排店、母婴店、商场等等很多的实体店都可以用这个思路去引流大量的顾客到店,只要计算好投入产出前端放大去做,再也不用为客流量担心了。
我写了一本如何快速打造实体店万人会员的一本我们实战策划的电子书,里面是我们实操的都是收费上万的策划案列,书中介绍了几十种有效的实战方法。
大家知道,我们一直在线下帮助商家做一些实体店营销策划的内容,当然我们也有自己的生意,相信关注我公众号的2万5千的粉丝大部分都是实体店的老板,我们也一直在佛系做线上,基本上没有销售其他东西。
我最近根据自己的实战和一些学习写了一本关于实体店系统营销的初版,相信能够帮到绝大多数的老板,之前的想法因为交付比较重所以几千的定价高一些,但是因为根据大家店铺情况不同不能够保证每个老板都一定得到什么样的一个结果,我们能够帮助到的老板数量就很有限。
我们使命是帮助广大实体店老板成功,提升业绩改变命运,这个是发自内心的在实践这个使命。
所以为了能够帮助更多的老板,我们也改变思路,我们实体店营销系统的课程以非常的低门槛分享给大家,为了过滤掉一些白嫖还不懂得感恩的一些人设立一个超低门槛,只需要支付199元然后就共享给广大实体店老板,希望大家能够了解学习更多的实体店营销的内容改善切实自己的经营情况。仅限前99名,过后涨价。
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