根据调查，卡塔尼亚毫无悬念地拿下了“最粗鲁城市”桂冠。当地居民反馈，公共场合中大家常常“自顾自”，不太在意他人的感受。例如，在交通上，行人和司机经常互不相让，行人喜欢闯红灯，司机则往往急躁鸣笛，这种“各走各的”现象相当普遍，导致了市区交通更加混乱。
排在第二的那不勒斯，尽管拥有迷人的风光和丰富的历史文化，但粗鲁行为的存在也很难被忽视。居民在公共交通中表现得特别急躁，无论是公交车上还是地铁里，推搡、抢座、拥挤几乎是家常便饭。很多游客也反馈，在餐厅或商店中，服务人员的态度往往比较冷漠，有时甚至让人觉得“敷衍”。
文化与城市规模：粗鲁背后的多重因素
交通中的“不讲理”：行人乱穿马路，司机疯狂按喇叭，甚至无视交通规则，都是大家普遍提到的现象。 公共场合大声喧哗：不论是商场、餐厅还是公交车上，说话声音特别大，让人觉得“耳朵要炸了”。 插队现象频发：特别是在超市、火车站等场所，插队几乎成了常态，很多人“见怪不怪”。 不让座：在公交车、地铁上，面对年长者或者孕妇，不少年轻人选择“装睡”或假装没看见。 服务态度差：特别是对待游客和外地人时，一些商家表现出冷漠甚至不友好的态度。
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