2025年北京定向选调真题：调研题的基本模板，如何灵活运用？
文摘
教育
2024-11-28 06:42
北京
以航，斜杠青年。
帮助多位考生朋友实现梦想。
只要努力且方法正确，梦想必然实现！
你来晚了，我在等你！
为方便广大乘客，地铁试点建设了一些便利商店。现要进行站内便利商店推广工作，如果你是商务局的一名工作人员，你会如何进行前期调研？
各位考官，如果我是商务局的工作人员，对地铁便利店的推广工作进行调研，我会从以下几个方面来落实。第一，我要做好案头调研。一方面我要学习关于地铁设置便利店的相关文件，看看设置便利店的安全标准、准入门槛、加盟方式、经营分成这些基本的要求，把这些作为下一步推广工作的遵循。另一方面，我也要了解现状，通过试点便利店报上来的相关报表，分析他们的营业状况，了解进货渠道和销售结构，特别是也要对他们的前期软硬件投入和后期营收情况进行对比，看一看回本周期，测算一下下一步推广开来应该怎样降本增效，给下一步推广工作做基本参考。第二，要从多方面获取一手信息。比如说，我们要制作小程序问卷，向经常光顾地铁便利店的消费者发送，了解他们的满意度评价，特别是对他们期待地铁便利店还应该引入哪些货品，如何更好便捷乘客的日常出行生活，请他们提一些意见建议。再比如，我们也要组织召开座谈会，请现有地铁便利店的管理人员讲一讲他们如何制定便利店管理规则，如何借助地铁媒体平台吸引人流进行营销，如何打造符合地铁站文化特色的别具一格的便利店。又比如，我们也可以安排工作人员采取蹲点调研的方式，到各试点便利店去当几天店员，采取参与观察和一线指导相结合的方法调查了解实际情况。对经营成功的便利店做方法总结，对经营惨淡的便利店挖掘原因、查找不足。通过这种调查组成员亲身参与的方式，让我们更能对下一步如何推广这项工作心里有数。第三，我们要借鉴先进经验。我们要抽调一线便利店负责人和重点站区管理人员组成调研组，由商务部门带队到深圳、上海、广州等地铁站内店经营较好的城市去学习经验。比如，我们要深入一线看一看他们经营货品的种类和价格，与我们做对比，为下一步科学调价做准备。再比如，我们也可以请当地商务部门帮我们组织召开座谈会，请他们的管理者给我们介绍推广站内便利店的先进经验和创新做法，要借“他山之石”，把我们的工作做好。特别是，要通过此次调研和他们的管理人员和一线经营负责人建立起联系，在后续我们推开便利店的过程中，遇到相关问题，可以请他们把脉问诊、开方抓药，用这些外脑智库的资源为我们的工作提供更多支持。最后，要写好调研报告。一方面我要梳理各方面收集到的一手信息和数据素材，特别是要注意总结试点过程中经营成功的一些便利店的案例，形成个案材料，作为附件随后续的报告一并呈送给领导。另一方面，我要撰写一份详实的调研报告，报告中既要对我市地铁站内便利店的经营情况进行描述，也要对下一步如何推开这项工作，提出有效建议。比如说我们要加强重点枢纽站的便利店布设工作，而对于地处边远、人流量小的站点则采取自动售卖机的方式，降低布设成本；再比如，我们要让这些新建起来的站内便利店有北京特色，像天坛东门站的要有天坛元素，而奥体中心站的要有奥运元素，不仅在装潢风格上融入地铁原有风貌，从货品结构上也要注意引入具有北京特色的文创商品和京味美食，为这些新推广开来的便利店获得良好的经营业绩打下坚实基础。我想，这样一份有内容有案例的调研报告，可以为领导做下一步的决策提供借鉴和参考。各位考官，以上就是我负责落实此次调研工作需要把握的重点工作环节，回答完毕。
