晋城农信
泽州农商银行
下村支行行长
祁笑天
祁笑天，现任泽州农商银行下村支行行长。他充分发挥党员先锋模范作用，不畏艰难，勇于担当，积极探索，精密部署，积极带领支行员工开展不良清收工作。今年以来累计清收不良贷款30余万元，为其他员工做出了良好带头表率作用。
积极谋划 认真分析
清收不良贷款是个拉锯战，不但耗时费力而且还折磨心智，这期间，既不能盲目乐观、自以为是，也不能过于悲观、自我放弃；而是应该从面临的实际问题出发，客观冷静分析利弊，步步为营，逐一破解难题，朝着清收目标笃定前进。当贷款出现逾期后，客户都会有“破罐子破摔”的心理，经营上的失利让客户觉得自己已经没有偿还银行贷款的能力及义务，通过逃避银行催收来缓解压力。出现这种情况，祁笑天会选择与客户保持联系，不定期上门了解客户当前身体状态、心理状态还有经济状态，不厌其烦的向客户灌输诚信理念，让客户保持“诚信至上”的初心。
不畏艰难 踏实肯干
贷户陈某，2001年在下村支行贷款5万元，正常还款半年后未继续还款，逾期形成不良。此笔贷款距今23年之久，此前也有人去找过陈某本人，他都不为所动。祁笑天到下村支行以后，又认真查看资料，积极了解情况，先是向村委会计打听陈某现在的家庭住址、家庭成员、经济收入等各种情况。得知陈某去年刚搬到新家，其子女均已就业。于是他上门与陈某坐下通过唠家常的方式谈这笔不良贷款，陈某讲述着当年的贷款用于工程周转，自己垫资干活半年后未收到工程款，无力支持下去，贷款形成逾期。祁笑天对陈某表示非常理解，劝说这笔贷款是在陈某的名下，影响着征信，同时子女工作还不错，不要因自己失信而影响了孩子们的事业。经过耐心交谈，讲清利弊，陈某最终归还不良贷款5万元。
带头清收 克难攻坚
信用卡不良清收是最近几年新的业务，信用卡不良压降是不良清收的一项重要内容。下村支行的信用卡不良总共有5户，但都是属于比较难清收的，有的联系不上客户本人及家属，有的可以联系上就是不归还，总是推脱。祁笑天要求客户经理多次联系客户，使用多种催收方法进行催收都无果。于是又通过向村里多方打听，摸清楚客户的现居住地址，晚上下班后他带着客户经理一起亲自上门清收，经常去了等不到客户，但是他鼓励大家不要气馁，相信总会见到客户，通过坚持不懈多次上门“围追堵截”，情理结合，苦口婆心，最终将信用卡不良率压降下来。
