祥龙辞岁福泽厚,灵蛇纳祥好运来。“首季开门红”活动开启后，泽州农商银行凤城支行积极部署、全员发力，在厅堂营销、外拓营销和宣传营销上做文章、出实招，多措并举，深耕细作，迅速掀起营销高潮。截至目前，该支行各项存款较年初净增491万元，其中定期储蓄存款较年初净增460万元，取得了亮眼成绩，为全年业务发展奠定坚实基础。
精心装扮造声势
该支行坚持赢在厅堂理念，持续抓好网点形象建设，对营业网点内外进行全方位设计布置，摆堆头、挂灯笼、贴窗花，营造浓厚节日氛围。同时，积极开展“厅堂微沙龙”，播放活动视频，吸引众多新老客户驻足咨询办理业务，助燃开门红厅堂氛围。
细化分工强服务
该支行根据岗位特性对全行员工进行合理分配，为智慧机具区、ATM自助区、柜面服务区配备专人服务，同时设置AB岗，细化厅堂分工，为实现服务闭环打下坚实的基础；还设置了专门的积分礼品兑换区，整个大厅井然有序，有效减少客户等待时间，极大地提升了客户的体验感。
外出营销拓客户
该支行充分发挥“传帮带”作用，由支行长带队，分组包片走访周边社区、市场，积极外拓营销。鼓励青年员工迈开腿，张开嘴，从亲身营销实践中了解客户需求，积累营销经验，不断扩大金融覆盖面，推动各项业务量增质优。
供稿：凤城支行 武慧妍 闫丽丽
