泽州农商银行杨洼支行临近育才小学，看到家长们在等待接孩子放学时，天冷风大，日晒雨淋，为帮助广大家长解决困扰，该支行以“爱心驿站”为根本，开辟服务家长、温暖家长的新途径。
“每次接孩子都要等挺长时间，又冷又累，有了你们提供的爱心座椅还有热茶，我们都能在这儿安心的等孩子放学，还能听你们讲讲金融知识，我现在都成为朋友身边的金融宣传员了。”在大厅等着接孩子的大爷乐呵呵的说道。
每到放学时段正逢业务办理低峰期，厅堂服务区一排排暖心座椅、一杯杯热气腾腾的暖心茶，成了一道靓丽的风景线。在家长等待时间，杨洼支行工作人员对网点内设的妈咪小屋、爱心驿站等非金融服务功能进行详细介绍，方便为有需求的家长提供相关帮助，除此之外，工作人员结合当前金融权益宣传重点内容，向家长们讲解最新的反诈案例、应对反诈技巧和相关重要的金融知识，为其提供全方位的金融服务。
随着天气越来越冷，泽州农商银行“爱心驿站”将充分发挥好温暖港湾的作用，不断完善爱心驿站功能，让“爱心驿站”从一个地点转变成一种服务理念，进一步打造群众暖心、满意的百姓银行。
供稿：杨洼支行 王玉莲
