大家在英国留学或者打工，可能都会购买一张Railcard卡，这是乘车必备打折卡，大家在英国坐火车时可以使用它来买到打折票。然而，铁路公司有时制定的规则很复杂。有时，您只能享受非高峰期的优惠。最近，它似乎又出了一个新规则，在某一些时段，乘客必须要购买一定价格以上的火车票，才能使用它。要不然，您买到的可能是无效票，并要受到惩罚。然而，大家对这一规则相当困惑。最近，一名男子通过打折卡购买了一张火车票。但是，列车员认为他违反了该规则，所以该火车票被视为“无效票”。据说，他从中仅仅获得1.9镑的折扣，英国铁路公司现在却要把他告上法庭。![]()
据英媒报道，萨姆·威廉姆森（Sam
Williamson）是一名大学毕业生，他来自格洛索普，今年22岁。上周四，他准备前往伦敦参加驾照的理论考试。当时，他使用自己的一张16—25岁的青年火车折扣卡（Railcard）来购买车票。他从所有的列车中选了一趟最便宜的单程票，票价为3.65英镑——比原价优惠了1.9英镑。![]()
由于这张票属于“随时”出发的类型，因此，他不需要在特定的时间使用。所以，他在当天选择搭乘了比较早时间的火车。然而，当他坐在火车路过曼彻斯特的时候，铁路列车员告诉他，这张卡有一定限制。根据规定，周一至周五凌晨4点到早上10点之间，旅客不可使用该卡来购买低于12英镑的火车票。由于他购买的票没有高于12英镑，因此，他购买的车票无效。威廉觉得太冤枉了，他在7月和8月的时候，反复使用这一张青年火车卡来购买火车票，根本没有违反规定。当天，他在北方铁路公司的应用程序购买这一张火车票的时候，上面也没有特殊的说明，他根本不知道这是什么时候设立的规定？尽管如此，他也主动承认了他的错误。他对列车员说：“我真的很抱歉，这是我的失误，我可以重新再购买一张新票吗？”然而，他却被告知不能购买火车票或者支付任何罚款。相反，北方铁路列车长向上级提交了一份旅游事故报告。接下来，北方集团要求这位小伙子在两周内以书面形式解释所发生的事情，并警告说会采取法律诉讼。威廉姆森表示，这让人相当有压力。据说，他的“无心之失”可能需要让他支付至少150英镑的罚款——比票价差额高出7,794%，最主要的是，如果上到法庭，他则会有犯罪记录。他认为，1.9英镑的差额而言，起诉是一种“不合理”的回应。“由于一条令人困惑而且不透明的规则而犯的无心之失，我只是从中节省了1.9英镑，却导致数百英镑的罚款和犯罪记录。”火车运营商的一位发言人表示，乘客有责任确保自己持有正确的车票，96%的乘客都遵守了规定。北方铁路集团的一位发言人表示：“与英国所有火车运营商一样，每个人都有义务在登上火车之前购买有效车票或获得‘承诺付款’凭证，并能够在检票时出示给列车长或税务保护官员。我们的绝大多数客户（超过96%）都是这样做的。”![]()
随后，这名小伙子在他的社交媒体上发布了这一次的经历，并且呼吁北方铁路集团要在他们的购票说明那里清楚表明这样的规定。
在这件事情曝光后，引来了网友们的热议。有意思的是，似乎大多人都认为北方铁路公司的做法太“野蛮”，大家都搞不懂英国各种铁路公司的各种操作。一名网友说：“如果车票系统可以让人们更容易理解，人们肯定会愿意多坐火车的。然而现实是，车票系统太复杂，又昂贵。”一名网友表示不理解：“等等，如果该规则规定这张打折卡在上午10 点之前无效，那么为什么铁路公司要在那之前被卖了折扣票？该公司应该对折扣控制负责，而不是乘客...”还有网友说：”这么多的票种和价格，难怪会出现混乱。”“我记得在过去，你可以在没有车票或遗失回程票的情况下登上火车，并在检查员前来检查时向其支付费用；同理，你也可以提供姓名和地址，随后再支付费用；这对于独自旅行的年轻人和各年龄段的妇女来说尤其是一种安全的选择--而不是被困在火车上，而且在那时，一般来说要安全得多。如今，任何形式的真正错误都会导致巨额罚款和/或可能的出庭以及相关的额外费用。简直是疯了。”还有网友觉得这种法庭威胁实在是有点太过分了：“这显然是对一个小错误的过度反应。如果有人故意没付钱就上了车，或者少付了很多钱，那么可以开罚单，并威胁要上法庭。如果是像这样已经支付了车费的一部分，因此可以公平地理解为是一个诚实的错误，那么不如只收取20英镑的较低级别的罚款。我认为，只有在未支付的情况下才会导致全额罚款和法庭威胁。”![]()
从媒体给的资料来看，如果这位乘客并不知道该规则，并真的是无心犯的错，还主动向列车员提出要接受处罚或者重新买一张票，但是铁路公司却依旧要上诉法院，可能对他来说，这确实是太残忍了或者说不合理的。如果真的像这位小伙子说的，铁路公司出了这些新规则却没有在其应用程序上做出相关提醒或者更新任何关于这条规则的内容，乘客也是有权提出申诉，拿到合理的解决方案的。不过，丽莎在查询官方网站的时候，确实看到了铁路公司在网站上已经信息说明了该情况：“您可以通过多种方式使用铁路卡，包括长途旅行和短途旅行。更妙的是，您可以在周末、公共节假日和一周内的任何时间使用它。唯一的限制是，如果您在周一至周五（七月和八月除外）04:30至09:59之间乘车，最低票价为12英镑。”
“There are plenty of ways you can use your Railcard, for both long and short trips. Better still you can use it anytime on weekends, public holidays and during the week. The only restriction is that if you travel between 04:30 and 09:59 Monday to Friday (except during July and August) a minimum fare of £12 will apply”
通常来说，这些铁路公司虽然有权提起私人诉讼，但通常会审查任何回应以及查看资料，并决定是否进行刑事起诉、庭外和解或者是否干脆不采取进一步行动。所以，丽莎建议这位小伙子可以主动与北方铁路公司联系，正如他们要求的那样，可以写一封信来解释当天的做法。丽莎相信，北方铁路公司现在会如此严格，主要是他们可能遇到太多故意逃票或不按照规定乘车的事件，如果轻易地“原谅”了一次事件，那么其他人也可能会用同样的“借口”来逃避惩罚。但是，当他们可以从证据中看到这位小伙子的做法确实是无心之错，并且主动接受惩罚，他们可能会允许其他的补救措施。不至于起诉刑事罪名，毕竟上法庭的成本也是很高的。不管如何，丽莎想要提醒，从这件事就可以看出，您在英国乘坐任何公共交通，一定要查清楚购票规则以及其他任何限制，千万不要故意不遵守规则或者直接逃票。如果您不遵守购票规则，您将会受到严格的处罚，罚金从100英镑到1,000英镑不等——外加您预定行程的全额单程票价。那么，在故意逃票的情况下，您会面临刑事起诉，导致罚款甚至犯罪记录。好了，本期分享就到这里！如果您对文章有任何疑问，请进一步联系丽莎律师行。任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。
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