「标杆大使访谈」是一个与ThinkPad亲善大使俱乐部中的优秀大使对话的栏目。我们致力于深入挖掘并展示ThinkPad亲善大使的个人历程及工作智慧，分享他们的见解与经验。希望通过他们的故事激励和影响更多的亲善大使，共同传递ThinkPad价值。
本期，我们邀请的是上海捷翔网络科技有限公司的ThinkPad亲善大使@曾波，他深知作为亲善大使的职责，并且打造了个人短视频账号，进行短视频内容创作。
截至当前，他已亲自拆机测试53款产品，做过54场产品直播，传播了369条短视频，用实际行动为ThinkPad产品品质强势代言。目前在亲善值排名中位列第二。
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曾波曾就职于上海广钢公司，负责有害物质管理。在这期间他就敏锐地捕捉到了ThinkPad在极端恶劣工作环境下的卓越表现。在现场工作中，面对高温粉尘、易燃易爆以及强腐蚀性环境，普通的电子设备往往难以胜任，而ThinkPad却以其出色的耐用性和稳定性脱颖而出。
这份对ThinkPad品质的深刻认识，为他日后投身ThinkPad团队埋下了伏笔。当职业生涯中出现更换工作的机会时，他凭借这十五年来对品牌的信任和对产品的了解，毫不犹豫地选择了ThinkPad。这份选择，不仅是对品牌长久以来建立的深厚信任的回应，更是基于对产品性能与品质的深入理解的勇敢抉择。
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曾波认为，ThinkPad在笔记本行业中凭借其卓越的质量、严格的品控、精选的材料以及优质的服务，赢得了广大用户的信赖和喜爱，很多用户一旦选择就会持续使用，这也是品牌的核心竞争力。但是，当下这个全民营销的时代，仅仅依靠产品本身的优势已经不足以吸引用户。
所以，作为ThinkPad亲善大使肩负着重要的责任——将ThinkPad价值传递给更多的人，挖掘从未接触过ThinkPad的潜在客户，让他们了解ThinkPad的质量和品控优势，以及这些优势是如何超越价格差异的。
因此，他加入了ThinkPad亲善大使俱乐部，致力于将ThinkPad的优质产品和服务推荐给更多的用户，积极参与团队的活动和组织工作，为ThinkPad品牌的推广贡献自己的力量。
曾波认为在这个全民信息化的时代，很多人都偏向于通过短视频来获取信息。所以短视频创作，是一个将ThinkPad分享给更多人的重要途径，这也和他的初心息息相关——把ThinkPad传递给更多的人。通过他的努力，其短视频账号逐渐积累了大量的粉丝和关注度，也为销售工作带来了帮助。在此，他把短视频创作的想法和经历和大家一同分享。
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关于线上短视频创作，每个平台都有流量的算法机制，想要获得更多的流量扶持，内容、发布时间等都至关重要。
1、营销策略。比如黄金三秒的内容选择，用户对前三秒的视频内容感兴趣，才会看到后续讲解的精彩内容。2、内容的选择。可以直接在镜头前展示产品或者介绍相关活动。如果时间充裕，建议投入更多精力来提升视频的质量和创意，通过精心策划的画面和脚本来吸引观众，以此增加视频的流量和关注度。3、发布的时间。可以根据受众用户的情况，选择合适的发布时间。比如中午12点或下午6点等高峰时间，提高视频的曝光量。
曾波回忆着自己的亲身经历，ThinkPad P16v新品发布时，通过他运营的短视频账号成功售出了一百多台高价值的产品，这一销量远远超出了他的预期。因此，他认为投资视频内容的创作是目前非常明智且有效的策略。![]()
曾波基于自身丰富的经验，分享了线下销售的成功之道。他强调线下销售成功的关键在于：对产品的深入理解。不仅要熟知产品的卖点、优势，还需尽可能掌握其背后的故事、历史。向顾客全面展示产品特性，并与竞品进行比较，通过巧妙的沟通技巧使得产品的优势能够弥补其不足，从而说服顾客作出购买决定。尽管这是销售人员的基本功，但想要真正精通并深入了解ThinkPad的每一款产品，他认为我们必须投入大量时间和精力进行深入研究与学习。曾波作为区域店铺管理负责人，对其负责范围内的店铺销量进行了观察和分析。他发现，不同店铺之间的销量表现存在显著的差异，针对这一现象，他从线上线下两个维度分享了他的见解。对于线上店面，他强调推广策略的重要性，销量表现优异的店铺往往在推广方面做得非常出色。而线下店面，通常是能够讲述产品故事的销售员，拥有更高的销售转化率。相较仅能够罗列产品参数的销售员，他们更能吸引顾客。这也与他对销售员的建议相呼应：销售员必须对ThinkPad的产品有深入的了解，而这种了解不应局限于产品本身，还应掌握其历史和背后的故事。![]()
他深知亲善大使的职责是传播、创作、传承。因此，他积极寻求创新路径，主动思考如何将亲善大使的职责发挥得更好，以更好地服务于品牌和广大用户。他通过打造线上短视频账号传递ThinkPad的价值，让广大用户对品牌及产品有了更深入的了解和认识，为ThinkPad品牌推广带来了新的活力和创意，更为其他亲善大使树立了榜样。他用自己的实际行动诠释了亲善大使的职责和使命，展现了高度的责任心和使命感。![]()
