「标杆大使访谈」是一个与ThinkPad亲善大使俱乐部中的优秀大使对话的栏目。我们致力于深入挖掘并展示ThinkPad亲善大使的个人历程及工作智慧，分享他们的见解与经验。希望通过他们的故事激励和影响更多的亲善大使，共同传递ThinkPad价值。本期，我们邀请的是四川长虹佳华信息有限公司的ThinkPad亲善大使@张凡。他热爱ThinkPad，并以ThinkPad亲善大使的身份积极开展ThinkPad价值培训，截止目前累计开展20场ThinkPad培训分享，累计覆盖100+人次，用自己的热爱与能量积极传递ThinkPad价值。张凡的第一份工作是在广州xx公司，最初负责某国产电脑渠道销售。2007年底，他转入了公司的IBM部门，从事ThinkPad销售相关的工作。当时，公司开始分配办公用机，张凡面临着一个选择——在某国产电脑品牌与ThinkPad之间做决定。尽管当时他刚开始接触ThinkPad，但张凡很快的注意到，两个品牌在产品质量和性能方面存在明显差异。于是，他向公司申请折现，自己在二手市场买了第一台ThinkPad笔记本——IBM ThinkPad X41。他表示，虽然当时联想已经收购了ThinkPad，但是笔记本上依然保留着IBM的标志。而且，令他印象最深刻的是，当时的二手笔记本电脑市场清一色都是ThinkPad，几乎没有其他品牌，这也体现了ThinkPad在耐用性方面的卓越表现。
由于喜欢ThinkPad的设计，促使张凡始终选择使用ThinkPad的笔记本，包括X200、X1 Carbon等型号。他坦言，切换到其他品牌的笔记本产品让他感到不适应，这也体现了他对品牌的热爱和信任。
截止目前，张凡接触ThinkPad已有17年。2023年11月，他加入了ThinkPad亲善大使俱乐部。
他回忆道，最初在广州工作的时候，曾经参与过一些ThinkPad亲善大使的培训。在当时，他认为这些亲善大使非常专业；而且由于当时ThinkPad亲善大使的数量很少，他们给张凡留下了比较深刻的印象。因此，当自己也成为ThinkPad亲善大使中的一员时，他感到无比开心和自豪。
张凡对ThinkPad有着深厚的喜爱，他认为ThinkPad的独特价值是其他品牌无法比拟的，他说这个品牌有着丰富的历史沉淀，还持续不断地追求创新。所以，成为ThinkPad亲善大使后，怀着对ThinkPad热爱，他将ThinkPad价值传递给更多的人。
成为ThinkPad亲善大使后，张凡经常组织ThinkPad价值培训，也积累了丰富的培训经验，并乐于与各位ThinkPad亲善大使分享：- 培训前做好调研工作。他会在培训前与代理商老板沟通，了解销售团队目前遇到的问题和困难，以确保培训能够有针对性的解决问题，并提高参与人员的兴趣，保证最终的培训效果。
- 培训内容融入品牌历史文化。针对新员工，由于他们可能不熟悉ThinkPad，张凡在讲解产品卖点前，会优先介绍该系列的前世今生，分享一些他们不了解的故事，通过这种方式激发新员工的学习兴趣。
- 记录并跟进疑难问题。在培训或与渠道老板沟通过程中，他们也会提出一些无法解决的问题和分享一些比较新颖的观点，针对这些内容他会认真记录，随后进行归纳整理。
- 互相探讨借鉴。他说虽然是给别人做培训，但是有些方面可能了解的没有对方多，针对培训当场无法解决的问题，自己会在另一场培训中将问题抛给大家，让大家探讨，从中筛选出最优答案。
张凡强调，有效的培训内容应具有灵活性，根据具体情况进行准备调整，对症下药。在本次访谈过程中，特别感谢张凡不仅分享了他作为ThinkPad亲善大使的培训经验，还慷慨地提供了他常用的培训课件《渠道销售技巧》和《渠道销售心得与交流分享》。为了更广泛的传递这些宝贵资格，后期俱乐部会将这些课程上架到ThinkPad亲善大使专区，供大家下载学习。感谢张凡的无私分享，相信这些资料也能给大家带来价值。最后，他回忆前段时间在武汉渠道大会上，有幸见到了多年未见的朋友，其中一位卖了20多年ThinkPad的老板给他留下了尤为深刻的印象。这位老板20多年了只销售ThinkPad，这样的专注和执着，让张凡对ThinkPad以及从事与ThinkPad有关的人有了更深的理解和敬意。他说【专注】这个词不仅仅体现在ThinkPad这个品牌上，也深深影响了从事这个品牌的人。他认为，这种品牌精神是值得学习和传承的宝贵财富。未来自己也会以更加积极的心态，将ThinkPad价值与专注传递给更多的人。
