星光不问赶路人，时光不负有心人
他们，她们，以热情，以专业
以无微不至的关怀和持之以恒的努力
为社区创造了更多的价值与光彩
让我们走近第二季度“服务之星”
东莞水岸豪门·沈友兰 客服专员
——“用心沟通，温暖你我”
沈友兰女士，2024年3月份入职东莞水岸豪门项目，作为新员工的她，工作非常认真。在日常工作中，她始终秉持着“让业主带着需求而来，载着满意而归”的理念，为业主提供热情周到的服务，以无私奉献的精神和认真负责的态度赢得了业主们的多次肯定。
| 工作中的沈友兰
珠海水岸华都·杨泽民 维修员
——“手工艺，心服务”
杨泽民先生，入职珠海水岸华都项目将近十年，工作兢兢业业，勤勤恳恳，维修技术高超，同时他也能悉心带教新员工，获得了上级、同事和业主的一致好评。
| 工作中的杨泽民
——“急业主所急、解业主所求”
向华平先生，入职东莞城市绿洲项目至今近4年，现任维修员岗位，负责城市绿洲项目设施设备保养和各项维修工作。他勤奋、严谨地工作，认真、刻苦地学习，不断提高自身技术水平，并应用于实践之中，服务于业主。
| 工作中的向华平
第二季度以来，向华平的工作表现卓越。4月20日夜间，城市绿洲项目遭遇大暴雨，5栋负一楼天花板顶灯处漏水，存在漏电风险，值班的向华平立即断电进行维修工作并布置临时照明，确保了安全。随后，他发现别墅区的排水系统因暴雨正在堵塞，于是立即冒雨疏通排水渠道，同时增加临时抽水泵排水。正是因为向华平处理及时、方法得当，降低了因排水主管堵塞导致业主家中雨水反灌的风险。
向华平在工作中实实在在得做到了“想业主之所想，急业主之所急”，他出色的工作表现，不仅赢得了业主的满意，也使项目设施设备免遭极端恶劣天气破坏，得到了项目的肯定、同事们的赞扬。
——“全力以赴，保一方平安”
刘宝新先生，于2021年4月入职珠海悦峰项目，现任秩序维护员，负责项目消防安保工作。他待人热情真诚，具有高度的责任感和敬业精神。对于突发应急事件他能做到妥善处理，努力为业主营造安全、舒适的生活环境。
5月，4栋一位业主下楼时突发急症瘫倒在地，刘宝新巡逻及时发现，第一时间拨打120急救电话并联系其家人，同时运用急救知识尽可能帮助业主舒缓病症。刘宝新陪着业主直至救护车到达，护送业主上救护车，为业主争取到了宝贵的抢救时间。万幸，业主平安出院，刘宝新也获得了业主的感激。
| 工作中的刘宝新
——“爱拼才会赢”
张庆杰先生，入职佳兆业美好集团已有13年之久，现任岗位是东莞碧海云天项目秩序维护主任，主要负责小区的安全防范及秩序维护工作。他能认真高效完成工作，具有良好的职业操守，带领的秩序团队在安全管理工作中也展现出了高度的责任感和优秀的服务态度，项目给予了高度的认可与赞扬。
| 工作中的张庆杰
4月25日，碧海云天项目接到54栋25层火灾报警。张庆杰带领的秩序团队迅速响应，启动预案并组织救援，同时拨打了110、119报警。张庆杰英勇冲入火场救出被困业主，并指挥团队有效灭火。室内明火被扑灭后，消防和公安人员到达现场，进行后续勘查。事后碧海云天物业服务中心收到沙田镇房管所通报表扬，对张庆杰等人英勇救火行为予以表彰。5月9日碧海云天服务中心收到火灾被救援业主送来的印有“员工有为勇救人，企业担当育先模”的锦旗，以此感谢张庆杰带领秩序部人员奋力灭火并冲入火场救出业主，并称赞其为“佳园”的守护神。
业主无小事，服务需用心
向杰出员工致敬，感谢无私奉献
共同铸就美好“佳”园
期待下一季度更多精彩
