工作简报
NEWS
2023/11
尊敬的业主:
“优质服务,以心践行”,感谢您一直以来对佳兆业美好东莞分公司工作的支持与配合,现将11月物业服务工作简报呈报如下,期待您的宝贵意见和建议,让我们携手共创更好、更美、更满意的幸福社区生活。
一
精彩留念
1、社区活动便民服务
社区文化活动以及便民服务一直伴随着广大业主日常生活,我们在做好基础服务的同时,策划丰富多彩的社区文化活动,增进邻里之间和睦相处。11月份共开展各类文化活动14场次,参与活动约1680人;便民活动6场,服务人数约650人。
◆感恩节活动◆
◆便民服务◆
婚庆布置服务
衣物缝补服务
车辆清洗服务
家电清洗服务
义剪活动
义诊活动
2、满意到“佳”服务提升
11月份,佳兆业美好东莞分公司围绕“美好如初,从心出发”的主题持续开展第三阶段满意到“佳”品质提升专项行动,以提升岗位服务标准和软性服务为核心,全面提升“三个窗口”服务标准及对客服务品质。9-11月共组织召开专项启动会12场,“三个窗口”服务标准及岗位BI标准培训26场,参训人数约520人,以及开展绿植养护、修剪及补种约40.7万㎡。
◆用心服务◆
◆安心守护◆
◆专心维护◆
◆细心养护◆
3、“警钟长鸣”安全行动
10至11月份,东莞公司各项目组织召开“警钟长鸣”启动会13场、安全知识培训22场、火灾应急演练12场,安全专项检查44次,并派发安全宣传手册4800余份。
二
美好瞬间
赋能学习
为提高员工业务知识水平,提升日常工作执行效率,打造高效团队建设,2023年11月佳兆业美好东莞分公司分别组织开展“全员普法培训-第四期”以及“档案管理培训”学习。
全员普法培训-第四期
档案管理培训
三
小城大事
荣誉称号
“莞香家园”小区建设工作将围绕充分发挥小区党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用、实现党建引领提升小区治理水平的目标,以“五全五优”为标准开展建设工作。11月23日,佳兆业美好东莞分公司帝景湾项目举行“莞香家园”住宅小区授牌仪式。
首批“莞香家园”授牌仪式
荣誉锦旗
11月份,水岸豪门物业服务中心获得业主赠送荣誉锦旗各一面,感谢物业工作人员尽职尽责、全心全意为业主着想的服务精神。
“情系业主,热情服务”
点滴之间见初心
细微之处行使命
感谢各位一直以来的关注与支持
无论季节变化,我们都始终如一
佳兆业美好东莞分公司
为您提供幸福、美好的生活服务
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