2024
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合
辑
精诚服务,美好体验
好的服务体验,是把细节管理做到极致
佳兆业美好湾区分公司
聚焦客户需求,持续更新服务场景
以细致的服务体验,让客户体验美好日常生活
2024年8月19日,水岸豪门服务中心收到业主送来锦旗一面,感谢物业工作人员尽职尽责、全心全意为业主着想的服务精神。
在社区里,总有一群人会经常出现在您眼前,看见他们会让人倍感安心。他们是社区里的“老熟人”,更是在生活上安全防范与秩序维护的“安全卫士”,全力守护好每一方家园。
客服既是物业服务中心的形象窗口,也是解决业主日常需求的“小能手”。每一个微笑、每一次维护、每一个规范,都凝聚着物业人员的用心与细心。他们用实际行动诠释着对工作的热爱和敬业,为业主提供优质的服务和保障。
工程维修师傅,常常是那位“业主未注意到”的人,他们总是默默地付出,尽心尽责维护好社区的公共设备、设施,用点滴服务努力保障每一位业主的日常生活起居。
一个干净整洁的社区环境,离不开保洁工作人员的悉心打理。为保持园区环境、楼宇、公共区域的洁净,保洁员每日开启重点时段重点保洁服务,对园区公共设施、儿童游乐设施、楼宇、楼道等区域进行全面清洁,认真细致做好垃圾清理和分类清运工作。
在做好基础服务的同时,策划丰富多彩的社区文化活动,增进邻里之间和睦相处。8月份开展各类文化活动15场次,参与活动约2700人;便民活动10场,服务人数约900人。
文化活动
七夕节·乞巧节
巧手编织,缀以栀香
以线连心,以花传情
暑期夏令营
沐浴阳光,快乐无边
欢聚夏天,童趣无限
便民活动
义诊
磨刀
洗地毯
点滴之间见初心,细微之处行使命
佳兆业美好湾区分公司始终保持初心
用细水长流的方式陪伴每一位业主
构建更优质、更有温度的美好生活日常
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