中 医 行 业 的 良 心 和 大 脑
近年来，市场环境已呈现诸多显著的变化。一方面，品牌消费趋向降级，而品质消费则不断升级，“Z世代”年轻群体的全新消费观撞击着每一个传统的商业与品牌。另一方面，爆炸式的信息通过激发消费者的兴趣获得流量与销售额的转化，催化出如直播和短视频这样的新营销渠道，导致线上线下的流量严重分配不均。
线上流量以迅雷之势快速崛起，中医馆该如何利用线上流量运营，抓住用户吸引力，实现销售的转化？四亿流量“蒙古大夫”话题创始人、蒙一堂线上营销负责人李博，为我们分享了一些经验。
蒙一堂，原名“达尔罕蒙医堂”，第十八代传人秦玉东医生为方便记忆，便将“蒙医堂"改为谐音名“蒙一堂”，在2021~2022年期间，一条短视频的出现，让蒙一堂火爆出圈，来看看这个视频。
是否要在账号矩阵中明确大夫的信息？如果公布了医馆和医生的信息，这涉嫌医疗引流，会被直接封号，全网400万的粉丝就没了，我则直接失业。但是不公布，我每天都会接到30多个患者的寻求电话，许多有这方面疾病的患者寻找不到优秀的医生治疗，病情可能还会恶化。
思来想去，我还是做出了牺牲自己的决策，便在评论区的置顶放上医馆的信息。没想到第二天，这位蒙古大夫就给我打来电话说道：“小李，你究竟对我做了什么？你来我医院看一看！”我火急火燎的赶过去，亲眼见证一间400平米的医馆门庭若市，边上站着警察在维持秩序，隔天，医馆就被贴了封条，因为疫情期间不允许人群聚集。
蒙一堂因短视频的爆火而混乱了一段时间，这位大夫找到我：“因为你的短视频，现在来的患者啥症状也不说，直接手搭在脉枕上，让我把脉，还要求一个月被治愈，这些都是因为你而带来的影响力，你必须得对我负责。”由于自己给蒙一堂埋了一个月治好肺结节的雷，便决定弥补他，帮忙运营抖音账号，3天时间便创收150万粉丝，这不仅是非黄v账号的突破，也突破了抖音涨粉速度的记录。
如我所料，由于触发了平台的医疗规则，我被封号了，就此成为了一名失业游民，正愁着未来的规划，一件事情的发生，让我有了进入中医行业的念头。
有一次我戴着口罩和父母去蒙一堂看病，因为视频的爆火，我特别害怕在医馆被人当成医托。但依旧被一位老奶奶认出来了，她拉着我的手流着泪对我说：“李老师，我真的特别感激您，如果没刷到您的视频，没有找到秦老师给我治疗，我可能就没有生的希望了。”
看见奶奶流泪满面，我内心触动万分，原来没有人把我当成医托，大家都认为我的发心是善的，所做的行为也是正义之举。同时也引发了我的思考，既然我擅长做新媒体的营销，中医又有这么好的效果，那么为何不能将两者结合起来做出1+1>2的效果？
一方面可以帮助更多的患者得到医治，另一方面，优秀的医生可以被挖掘，于是我便毅然决然的加入了蒙一堂，希望通过这种方式使传统中医药发扬光大。
今天，医疗行业为什么做不出传播？我认为核心问题就在于规则，我用了两年的时间突破规则并做了一个归纳：首先做短视频要以始为终的设计运营路线，配合IP做全渠道布局，其次了解平台的规则，同时规划可变现得途径，最后进行公域转私域。
在了解平台规则之前，我们需要先了解传播的核心三要素，即：传播者、传播内容以及接收者，它们承担着不同的作用。
传播者实际上就是各平台的大V，总结各平台的大V中可以发现它们的共同之处：
（1）具备流量基础，至少50万以上的粉丝量
（2）发布的内容中，有破百万的数据流量存在，真正的播放量都是靠着众多的大V传播者进行的
（3）大V都做中医内容必须要矩阵，且内容符合法律法规，符合事实
按照目前抖音的规则，只要这个大V想帮你的中医馆或者中医品牌做传播，他就一定会被封杀，因为涉嫌医疗引流。
内容是需要打磨的，那什么类型的传播内容可以带来点击率、转载量和点赞量？我认为有以下几点：
（1）没有争议的内容不具备传播要素
所有人都相信中医能够治疗感冒咳嗽，没有人对此有异议，就无法引起争议。争议也需要把控，引起所有人都骂你的，也不是良好的传播要素。
（2）半信半疑的内容才是最适合传播的
有人相信，有人不相信，所以就会引来争议，有争议才会有互动，有互动才会有数据，平台监测到了你的数据，就会给你输送更多的流量。但值得注意的一点就是，这个争议有一个界限，争议的核心是不能突破平台规则的限制，若是违反了规则，平台就会直接封杀账号，把所有的流量都屏蔽，我自己的账号基本上就是这么被封掉的。
（3）内容的传播要素要符合天时地利人和
有大数据统计，中国目前有将近1.8亿的肺结节患者，其中90%的肺结节患者是在11月分被检查出来，而我当时发布“蒙古大夫”恰好也是在11月份，正好踩在风口上，所以才能引起如此巨大的传播效果。
（4）内容要有独一无二的特性
接收者其实就是我们的粉丝，它们通常是一类人，一般都具有特定的需求。它们会将我们的传播内容进行下载、收藏等等做一系列的动作，也是我们传播中能够帮助我们做私域转化最重要的通路。其实，流量的本质，就是要抓住用户的注意力。而流量变现，则是通过抓住用户的注意力，打好“拉力”和“推力”的组合拳，实现销售的转化。
做新媒体和短视频，其核心在话题。我们所发布的内容都承载在话题之下，例如大咖们要讨论你所发布的话题，客户要对你的产品进行正面或负面的评价，都需要打上“#”+你的话题名称，此后相关的内容都会承载在此话题之下，流量也会不断递增，这整个流程便叫做整个公域流量的流转行为。
值得注意的是，在短视频平台规则中，有五类话题是被严格管控的，它们统称为：“黑五类”，第一类便是医疗行业，包含中医、医美等，其余分别为：房地产、金融、宗教迷信、在线教育，若你的账号被平台打上医疗标签，你的流量就破不了百万，破了百万也会被人工限流。
而我们通常发布内容的时会倾向于#中医、#针灸这种三五十亿的大话题流量，这种流量广泛，但无法精确的推送给所需要的客户，做分支中的泛流量是一个不错的选择。
例如：蒙医是属于中医的一个小分支，我创立了三个跟蒙医有关的话题，加在一起有3亿~4亿的流量话题，因为在蒙古地区几乎所有人都知道蒙医，再加上一些对蒙医感兴趣的爱好者以及被蒙医治疗好的患者，这些人持续不断的给话题制造热度，便可以成功打造精准的流量池。
今年特别流行一个词叫“跨界抢劫”，想要突破医疗限流规则，我认为要“破圈”，即：跨行业流量，只有跨行业的流量才能突破抖音医疗方面的标签限制。
在2021~2022年之间，我的短视频账号里只有一条关于中医视频，因为我之前并没有从事中医行业，所以我的标签被平台检测在时政类的板块上，没有被打在中医大健康等板块，由此突破了平台的标签限制。
在当今时代，流量的珍贵性愈发凸显，中医话题深受多平台束缚，业内打造“私域流量”的方式备受瞩目，把握好在线上与线下的联系，确保在市场上升期“跑马圈地”抢占时机的同时，做好产品和医技上的保障，与用户们建立深度链接，增加用户黏性，才能进一步挖掘医馆潜能。
为了解决各类流量相关问题，医馆界、长城医馆学苑联合“互联网+短视频及电商运营管理专家”李博老师开设《中医新媒体营销训练营》，为中医馆经营者和市场运营人员等带来系统化的中医新媒体流量运营解决方案。
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