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优化流程制度,构建高效处理框架
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拓宽服务渠道,强化专业智力支撑
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为畅通纠纷化解渠道,县市场监管局积极推动知识产权纠纷化解工作力量下沉,在各辖区创新设立流动品牌指导服务站、知识产权维权服务工作站、知识产权志愿服务站,选派经验丰富的人民调解员入驻各工作站,对知识产权侵权纠纷、权属纠纷等案件进行诉前调解,实现群众诉求一站式接受、一揽子调处、全链条化解。同时,为提高纠纷调解人才专业度,组建由律师、专利代理师等知识产权专家加入调解智库,为知识产权纠纷多元化解工作提质增效。
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深化部门协同,织密知产保护网络
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成立桐庐县知识产权纠纷人民调解委员会,建立健全诉调对接、仲调对接、行政执法与调解对接以及多部门会商协作的工作机制,实现高效、便捷、低成本解决纠纷。设立杭州知识产权法庭(桐庐)巡回审判庭、知识产权“共享法庭”,强化知识产权行政保护与司法保护相结合,密切“行刑衔接”,提升保护力度。开展“互联网+纠纷化解”新模式,实现调解数据的相互融合和“线上线下”的互联互通,打通调解服务“最后一公里”。今年以来,共协同办理知识产权纠纷维权援助265件、行政裁决5件,经验工作多次获《中国知识产权报》“中国知识产权维权援助网”报道。
接下来,县市场监管局将以建设国家级知识产权纠纷快速处理试点为契机,全面加强知识产权纠纷快速处理能力和水平,有效降低市场主体维权成本,推动桐庐县知识产权纠纷处理体系化、规范化,提升公众知识产权保护的获得感、幸福感、安全感。
供稿:知识产权中心
编辑:毕叶纯
审核:周雅燕
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