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为服务于养老服务业发展，共享养老人的智慧，本会长者法律服务专委会发起“智爱·养老服务业私董会”。私董会将作为养老人互帮互助、分享真知、探讨交流的平台，定期举办养老人小型聚会，解决养老服务运营管理中的实际问题。
2024年6月21日下午，第一期“智爱·养老服务业私董会”在北京大成（杭州）律师事务所接待中心继志堂举办。本会会长徐佳增、党支部书记沈小平、长者法律服务专委会主任侯二朋律师及养老机构院长、资深专家十余人参会。
本期私董会研讨的主题是“养老服务安全与养老护理员的主观能动性”，分“机构文化建设与护理员归属感营建”、“薪酬与激励制度设计”、“培训、考核与晋升”三个子主题。
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杭州市第三社会福利院但志婷院长以慈孝文化建设为主线，分享了市三福院通过优化硬件环境营造整个院区的慈孝文化氛围，开展“日行一孝”、“读书会”等系列慈孝主题活动将慈孝文化理念具体化，内化于工作人员行为和意识。市三福院还把供应商、志愿者、家属都纳入慈孝文化建设的主体范围。
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椿龄荟颜晓华总经理讲述了椿龄荟对护理员及家属关爱的有益做法，努力营造“让善意激发善意，让温暖激发温暖”的文化氛围。为了提升护理员的荣誉感，椿龄荟每年会给护理员最在意的家属写一份信，让家属了解椿龄荟在全体员工努力下取得的成绩，以及护理员在工作过程中取得的成绩，同时寄送一份礼物。通过开展“在我的眼里你最美”团建活动，推进员工之间的彼此认同、互助。
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湘湖颐养中心陈凤英院长为大家介绍了通过召开家属会议，解答家属的疑问，与家属就具体问题协商达成一致，以帮助护理员更好做好服务的工作经验。其他参会人员也分别从各自的工作实践分享了经验和心得。
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沈小平书记对私董会畅所欲言的模式和讨论主题予以肯定，提出要重视老年人的“生命教育”；在养老机构运营管理方面，提出“文化留人、事业留人”等。
最后，徐增佳会长对本次私董会作出总结，认为养老机构院长在运营管理过程中，需要处理好老人、员工、供应商等主体之间的复杂关系，共同服务好老人。在养老机构的文化建设方面，徐会长从归属感、主人翁意识和待遇改善三方面提出了建议。
【协会办公室】
周 微 副会长兼秘书长 13588772797
马岩竹 办公室副主任 13357133173
虞晓怡 办公室副主任 13600510080
岳 阳 秘书 13588893528
陈 依 秘书 18757191507
邮 箱：463892034@qq.com
地 址：浙江省杭州市拱墅区佳源银座310室
电 话：0571-88185377
